蘇果超市有限公司，便利店十大品牌，中國(guó)零售業(yè)優(yōu)秀特許加盟品牌，中國(guó)商業(yè)名牌企業(yè)，全國(guó)連鎖企業(yè)樣板企業(yè)，江蘇最大的連鎖超市企業(yè)之一，江蘇省電子商務(wù)示范單位

蘇果超市有限公司，創(chuàng)立于1996年7月18日。它的前身是江蘇省果品食雜總公司。“蘇果”二字即取自于其中的“蘇”和“果”兩字。2004年6月，華潤(rùn)控股蘇果85%股權(quán)。經(jīng)過(guò)18年艱苦創(chuàng)業(yè)歷程，截至2013年，蘇果網(wǎng)點(diǎn)總數(shù)2109家，覆蓋蘇皖鄂魯豫冀等6個(gè)省份，員工總數(shù)10萬(wàn)人，年銷(xiāo)售規(guī)模433.39億元。蘇果超市是江蘇最大的連鎖超市企業(yè)，在全國(guó)同行業(yè)中連續(xù)多年位列前十強(qiáng)。“蘇果”商標(biāo)被國(guó)家工商總局認(rèn)定為中國(guó)馳名商標(biāo)。

多年來(lái)，蘇果一直堅(jiān)持區(qū)域領(lǐng)先發(fā)展戰(zhàn)略、多業(yè)態(tài)協(xié)同戰(zhàn)略、營(yíng)地（根據(jù)地）戰(zhàn)略、開(kāi)拓農(nóng)村市場(chǎng)戰(zhàn)略、雙輪驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略等五大發(fā)展戰(zhàn)略，企業(yè)取得了超常規(guī)發(fā)展，走出了一條具有自身特點(diǎn)、符合當(dāng)?shù)貙?shí)際的民族連鎖商業(yè)發(fā)展之路。同時(shí)，積極推進(jìn)業(yè)態(tài)創(chuàng)新、營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、激勵(lì)機(jī)制創(chuàng)新等創(chuàng)新發(fā)展舉措，弘揚(yáng)企業(yè)文化，企業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)出蓬勃生機(jī)和無(wú)限活力。以人為本，“讓員工過(guò)上好日子”，是蘇果“員工關(guān)系導(dǎo)向”型企業(yè)文化與時(shí)俱進(jìn)的鮮明體現(xiàn)。

蘇果五大發(fā)展戰(zhàn)略的基本內(nèi)涵即：區(qū)域領(lǐng)先發(fā)展戰(zhàn)略，即在所進(jìn)入?yún)^(qū)域，必須迅速占領(lǐng)市場(chǎng)地位和市場(chǎng)份額，形成較強(qiáng)的區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)力。如，南京、合肥、馬鞍山、連云港、淮南等市場(chǎng)份額較多；多業(yè)態(tài)協(xié)同戰(zhàn)略，通過(guò)多業(yè)態(tài)運(yùn)作，實(shí)行錯(cuò)位經(jīng)營(yíng)，功能互補(bǔ)，實(shí)現(xiàn)對(duì)消費(fèi)需求的“無(wú)縫隙覆蓋”。就南京來(lái)說(shuō)，在城區(qū)就有近400家便利店，90家社區(qū)店，80家標(biāo)準(zhǔn)超市、30多家購(gòu)物廣場(chǎng)，多業(yè)態(tài)協(xié)同，不僅體現(xiàn)了“為民、便民、利民”的服務(wù)理念，也有效地提升了綜合競(jìng)爭(zhēng)力，鞏固了市場(chǎng)份額；營(yíng)地（根據(jù)地）戰(zhàn)略，即通過(guò)建立強(qiáng)大的根據(jù)地，以此為依靠，向外圍層層推進(jìn)擴(kuò)張（推土機(jī)式），不搞“全國(guó)性”的“天女散花”；開(kāi)拓農(nóng)村市場(chǎng)戰(zhàn)略，把農(nóng)村市場(chǎng)作為重要發(fā)展區(qū)域，率先進(jìn)入，贏得先機(jī)。蘇果60%的網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)設(shè)在縣及縣以下農(nóng)村，50%的銷(xiāo)售來(lái)自農(nóng)村市場(chǎng)。目前，連鎖網(wǎng)點(diǎn)不斷向鎮(zhèn)村延伸，推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)下沉，將商品供應(yīng)服務(wù)做到了農(nóng)民家門(mén)口；雙輪驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略，即直營(yíng)店和特許加盟店共同發(fā)展，相輔相成，這對(duì)市場(chǎng)快速進(jìn)入、品牌影響力的快速擴(kuò)散發(fā)揮了重要作用。

蘇果的發(fā)展得到各級(jí)黨委政府的重視和關(guān)懷，國(guó)務(wù)院總理溫家寶同志對(duì)蘇果發(fā)展先后三次作出重要批示，并兩度親臨蘇果視察指導(dǎo)。2007年、2006年，商務(wù)部和中華全國(guó)供銷(xiāo)合作總社分別在江蘇召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，總結(jié)推廣蘇果經(jīng)驗(yàn)。2013年5月23日，全國(guó)供銷(xiāo)合作總社黨組書(shū)記、理事會(huì)主任王俠視察蘇果超市。“蘇果模式”作為中國(guó)零售業(yè)的典型案例，已成為經(jīng)濟(jì)學(xué)界、零售行業(yè)內(nèi)及南京高等院校教研人員關(guān)注和研究的對(duì)象，各高校莘莘學(xué)子也紛紛以蘇果為實(shí)習(xí)基地和參與社會(huì)實(shí)踐的良好平臺(tái)。

多年來(lái)，蘇果作為民族商業(yè)、本土企業(yè)，非常注重承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。在2003年抗擊非典、2008年抗擊雪災(zāi)、2012年食鹽風(fēng)波等事件當(dāng)中，企業(yè)積極主動(dòng)承擔(dān)起穩(wěn)定物價(jià)、保障供應(yīng)、平抑市場(chǎng)的社會(huì)責(zé)任，2013年承擔(dān)“亞青會(huì)”保供服務(wù)等，多次受到省委、省政府的表彰和肯定，并被南京市政府授予有功單位。

蘇果于2004年啟用了自建的華東最大的單體物流中心：蘇果馬群物流配送中心。該中心占地面積260余畝，采取先進(jìn)的物流技術(shù)，軟硬件環(huán)境在國(guó)內(nèi)企業(yè)專(zhuān)屬物流當(dāng)中居領(lǐng)先地位，目前年配送能力已超過(guò)100億元。2013年，蘇果在淮安全面啟動(dòng)第二物流中心建設(shè)，預(yù)計(jì)2014年下半年將正式投入運(yùn)行。該中心占地面積400畝，技術(shù)和管理上采取先進(jìn)技術(shù)，著眼于為蘇果未來(lái)規(guī)模發(fā)展提供更完備的戰(zhàn)略保障。同時(shí)，在南京麒麟門(mén)啟用了3萬(wàn)平米的小業(yè)態(tài)物流，設(shè)計(jì)配送能力24億元。此外，企業(yè)還在合肥等地加速籌建新的物流園區(qū)，打造具備現(xiàn)代物流理念的大物流系統(tǒng)。

作為本土零售商業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，蘇果的健康發(fā)展贏得政府和社會(huì)的充分認(rèn)可。1999年起，蘇果連年被評(píng)為“江蘇省優(yōu)秀企業(yè)”；2003年，蘇果被授予江蘇省電子商務(wù)示范單位；2003年，蘇果被評(píng)為納稅信用等級(jí)A級(jí)單位；2004年，蘇果被授予“中國(guó)商業(yè)名牌企業(yè)”；2005年，蘇果CEO馬嘉樑蟬聯(lián)“中國(guó)零售業(yè)十大風(fēng)云人物”；2006年，蘇果被授予“中國(guó)零售業(yè)區(qū)域明星企業(yè)”；2006年，蘇果被評(píng)為銀行資信評(píng)級(jí)3A級(jí)單位；2007年，蘇果被授予“中國(guó)零售業(yè)十大優(yōu)秀特許加盟品牌”； 2008年，“蘇果”品牌、CEO馬嘉樑被中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)雙雙授予“中國(guó)商業(yè)服務(wù)業(yè)改革開(kāi)放30周年功勛大獎(jiǎng)”；2008年，蘇果被中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)授予“中國(guó)零售業(yè)最佳雇主”；2009年，董事長(zhǎng)馬嘉樑榮獲“中國(guó)合作經(jīng)濟(jì)年度人物評(píng)委會(huì)特別獎(jiǎng)”；2010年，蘇果被中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)授予“2010年度員工最喜愛(ài)的公司”；2011年，董事長(zhǎng)馬嘉樑被授予“中國(guó)商業(yè)入世10年最具影響力人物”；2012年，蘇果再次獲得中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)授予的“員工最喜愛(ài)公司”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)；2012年，董事長(zhǎng)馬嘉樑當(dāng)選為江蘇省政協(xié)新一屆委員；2012年，中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)第十四屆會(huì)議暨2012中國(guó)零售領(lǐng)袖峰會(huì)授予蘇果董事長(zhǎng)馬嘉樑中國(guó)連鎖業(yè)“突出成就獎(jiǎng)”，馬嘉樑成為中國(guó)連鎖行業(yè)唯一一位連續(xù)三屆獲此殊榮的商業(yè)創(chuàng)業(yè)企業(yè)家；2013年4月，馬嘉樑董事長(zhǎng)被華潤(rùn)集團(tuán)授予“朱友藍(lán)獎(jiǎng)”。

改革轉(zhuǎn)型謀發(fā)展，創(chuàng)新實(shí)干踏新程。2014年，宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)整，電商虛擬增長(zhǎng)，零售風(fēng)云際會(huì)，本土連鎖超市業(yè)將迎來(lái)新的起點(diǎn)、新的挑戰(zhàn)和新的機(jī)遇。蘇果將堅(jiān)持“客戶思維”導(dǎo)向，加快轉(zhuǎn)型，銳意創(chuàng)新，內(nèi)涵增長(zhǎng)，推進(jìn)精益管理，和諧零供關(guān)系，弘揚(yáng)員工文化，為鞏固“全國(guó)一流，區(qū)域第一”戰(zhàn)略定位而不懈努力。