王家生-好美家裝潢建材有限公司總經理介紹

      人物小結：

王家生，男，出生于1956年，中共黨員，江西婺源人。上海財經大學國際貿易專業碩士研究生，高級經濟師，好美家裝潢建材有限公司總經理。

1983年07月～1991年12月 上海五金機械總公司歷任科員、副科長，總經理辦公室副主任、主任

1991年12月～1994年04月 上海五金機械總公司建筑分公司經理

1994年04月～1995年11月 上海五金機械總公司副總經理

1995年11月～1997年12月 上海裝潢總匯總經理

1997年12月～1998年03月 上海裝潢總匯副總經理

1998年03月至今 好美家裝潢建材有限公司總經理、黨委書記

工作成就：

好美家作為中國第一家本土建材超市 ,經過8年擴張,已經成為業內屈指可數的著名企業，對于好美家的發展歷程和發展現狀 , 王家生介紹說，經過8年的發展, 好美家在行業里取得了令人矚目的成績,網點年均增長保持在 45% 左右。目前好美家在全國9個城市有27家門店,當年經營規模達到25億元,在市場上已經建立了一定的知名度和認知度。第一家店“當年開張當年盈利”,取得了開門紅。第二年就開了兩家店，都保持了比較好的發展勢頭。好美家這幾年的發展一直比較穩健,速度適中 , 信息、采購、運營都是比較穩定的。縱觀國外的連鎖企業發展也是如此 , 只不是規模要大一些。

在激烈的市場競爭中,好美家的競爭優勢是什么？好美家如何能夠在市場競爭中保持優勢？王家生認為，他們的優勢在于商品質量和服務。好美家充分發揮全體員工的作用，努力在提高服務質量和水平上下功夫。積極深入小區進行業務拓展，并在此基礎上開通了多部針對小區的免費班車，為顧客提供更加周到及時的服務。

說到好美家充分發揮全體員工的作用，就不得不說一說好美家的企業文化，對于此，王家生感到非常自豪，他們 的企業文化，就是“家文化”和“效績文化” 。好美家的員工一半是由原來的國有企業轉過來的，他們 倡導建立一種家文化，對企業有一種強烈的認同感。 他 們的老員工都非 常敬業，這種家文化已經影響到新來的員工。

王家生說他 的辦公室的門是從來不關的，大家為這個企業群策群力，家文化的內涵 就是他 們把所有的壓力分解為每一個人的壓力。還有就是績效文化，凡是做好的，就是進級提升, 現在人人都很重視績效，比如現在的店長，不管是老員工還是新員工都很重視績效。 他認為這兩個方面都是非常重要的，缺一不可。

好美家與網絡有著很深的淵源，早在 2000 年好美家就已經率先觸網，挺進電子商務，是第一家進行網上交易的建材超市。王家生又是如何看待網上電子商務？

對網絡這一新興媒介平臺有何評價？他的觀點是，電子商務市場前景非常大，年輕人這一輩都是忠實的網上客戶，從這就可以看出網絡消費的潛力。網絡的信息量太大了，通過網來掌握信息來提升他們的產品，發展網絡是和傳統零售業發展不沖突的，是不同的兩個層面，互不影響。

王家生曾經說過，從大的方面看，建材超市的競爭對象應該是建材市場，他認為兩者存在都是有合理性的，第一，建材超市可以科隆，從模式到管理都可以復制，而建材市場則不具有可復制性。第二，發展速度也不一樣，市場成熟以后，消費者接受超市的觀念也越來越強了，建材市場則會越來越萎縮，而且建材超市有抗風險性。第二 , 隨著市場發展的越來越好，地皮也越來越貴，現走的城市發展，建材市場生存空間就沒有了，它生存的成本太大了，當然，目前來看兩者都有存在的空間，也還有市場需求，發展層次也不一樣，但長遠來看還是建材超市更有發展空間。

“好美家進入一個城市和地區就要取得壓倒性的優勢。未來的好美家將立足上海，依托百聯集團，按照 “ 集中度、密度、速度 ” 的三度發展原則，5 年內在長三角地區及中國主要城市開出 100 家店，發展成為中國第一民族品牌建材超市�！焙妹兰业恼贫嫒送跫疑�充滿自信的眼神里帶著更多的憧憬。