林伯怡-樂華梅蘭裝飾建材有限公司CEO介紹

      法國樂華梅蘭集團(tuán)：

來自法國的樂華梅蘭集團(tuán)始創(chuàng)于1923年，由阿爾道夫·樂華先生和蘿絲·梅蘭女士在法國北方的里爾市開辦了一家倉儲店，銷售一戰(zhàn)后美軍留下的剩余物資，“樂華梅蘭”由此誕生。樂華梅蘭與先其一步在京開店的法國歐尚超市集團(tuán)同屬穆里葉家族，系世界500強(qiáng)企業(yè)，該集團(tuán)旗下?lián)碛?5個(gè)大型國際零售集團(tuán)，除樂華梅蘭、歐尚之外，還有迪卡儂體育用品連鎖店、連鎖餐廳、連鎖服裝店等等。

目前，樂華梅蘭已發(fā)展成為世界第四、歐洲第二大跨國裝飾建材零售集團(tuán)，現(xiàn)已在全球近十個(gè)國家開設(shè)700余家連鎖店，在法國、西班牙、波蘭、意大利、巴西、葡萄牙、俄羅斯、中國、希臘等十多個(gè)國家的家居建材市場占有領(lǐng)先地位。集團(tuán)現(xiàn)擁有36000多名員工，集團(tuán)營業(yè)額在過去的五年里翻了一番，營業(yè)額每年遞增15%。

樂華梅蘭集團(tuán)旗下現(xiàn)有7個(gè)品牌店，分別是“樂華梅蘭”（大型裝飾建材超市）、“裝修城”、“OBI”、“AKI”（中型裝飾建材超市）、 “Weldom”、“Dom Pro”（小型裝飾建材便利超市）以及“裝修人”（裝飾建材連鎖折扣店）。完整的業(yè)態(tài)組合及成熟的經(jīng)營理念使其所到之處始終處于行業(yè)領(lǐng)先地位：法國第一、西班牙第一、意大利第一、葡萄牙第一、巴西第一、波蘭第一…… 　　

樂華梅蘭中國：

2004年11月26日，樂華梅蘭中國北京科興店隆重開業(yè)，樂華梅蘭品牌正式進(jìn)入中國市場，2006年3月23日，樂華梅蘭裝潢中心正式成立，樂華梅蘭服務(wù)全線升級。

憑借“樂華梅蘭成就夢想家”這一企業(yè)宗旨，樂華梅蘭將幫助中國顧客成就對家的夢想，并通過來自法國時(shí)尚之都的靈感分享，使熱愛家的人成為真正的夢想家。 　　

樂華梅蘭早在1990年，便開始在中國開展采購業(yè)務(wù)，并于1998年分別在廣州和上海成立兩個(gè)全球采購中心；2001年樂華梅蘭在北京開設(shè)辦事處籌備在中國發(fā)展的各項(xiàng)事宜；2003年五月，樂華梅蘭裝飾建材有限公司成立，標(biāo)志正式進(jìn)入實(shí)質(zhì)性的業(yè)務(wù)拓展階段。樂華梅蘭的擴(kuò)張不求速度，而是更注重單店高質(zhì)量，目前，樂華梅蘭商店平均每平方米的銷售產(chǎn)出居世界第一。 　　

林伯怡對家居市場持樂觀態(tài)度：

“越是不穩(wěn)定的市場，越是有很多機(jī)會(huì)”，林總認(rèn)為，2009年的家居市場對樂華梅蘭充滿了挑戰(zhàn)和機(jī)遇，強(qiáng)大的企業(yè)將在這種環(huán)境中變得更強(qiáng)，而那些弱小的企業(yè)則很有可能會(huì)在嚴(yán)峻的市場背景下被淘汰。

讓客戶滿意，始終是樂華梅蘭的最終目標(biāo)，同樣，在2009年樂華梅蘭也加大了服務(wù)的力度。據(jù)林總透露，一味的盲目擴(kuò)張從來不是樂華梅蘭的做事風(fēng)格。“開一家店就要辦好一家店，要真正的讓消費(fèi)者滿意”，這是樂華梅蘭對自己的最基本要求。當(dāng)然，樂華梅蘭也不排斥擴(kuò)張店面，一旦有好的位置還將擴(kuò)大自己的經(jīng)營店面數(shù)量。如果有機(jī)會(huì)收購競爭對手的話，那么對方的企業(yè)文化和商業(yè)模式將是樂華梅蘭考慮的首要因素。林總認(rèn)為，建材流通行業(yè)最需要的就是人與人的溝通，企業(yè)的文化融合很重要。

“一個(gè)微笑，一個(gè)很公正的建議，都會(huì)讓顧客感受到最溫馨、貼心的服務(wù)”，樂華梅蘭中國區(qū)總裁林伯怡表示，2009年樂華梅蘭將會(huì)秉承對消費(fèi)者負(fù)責(zé)的態(tài)度，為消費(fèi)者提供最真誠的服務(wù)。