陳安南-深圳市柏森家居用品有限公司副總裁介紹

人物小結(jié):陳安南，柏森家具副總裁，拒絕低碳空口號 練好內(nèi)功更重要，公平公正誠信對待每一個客戶

陳安南與柏森家具：應(yīng)對家具市場的變化

柏森自創(chuàng)建以來秉承“以人為本，創(chuàng)新引領(lǐng)發(fā)展”的理念指引自己，以消費者利益為本，打造真正適合消費者居家享受的產(chǎn)品。柏森以原創(chuàng)設(shè)計并不斷推陳出新屹立實木品牌之中，在面臨家具市場新的消費觀念、心態(tài)、行為等問題，柏森董事會把營銷、設(shè)計、生產(chǎn)溶于一體，五年來反復(fù)的研究、調(diào)研、尋訪、探索，五年來董事會領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)歷1825個日夜，走訪全球十來個國家，八十多個城市，充分進得了考證、調(diào)研，最終領(lǐng)先于其他企業(yè)打造出消費者喜愛的家居產(chǎn)品。

比如：二十五屆深圳國際家具展覽會上的烏金木語純實木系列，她不管從設(shè)計、實用、低碳環(huán)保、美感等都符合21世紀消費者的視覺效益與實用效益。領(lǐng)先于同類企業(yè)的大膽的原創(chuàng)的設(shè)計、市場實地考察研究的數(shù)據(jù)分析、工廠一絲不茍的制作工藝等，使得柏森在面臨市場變化中規(guī)模越來越大，越做越強。

在營銷體系上公司堅持“多方共贏、互惠互利”的經(jīng)營理念來服務(wù)與柏森并肩作戰(zhàn)的戰(zhàn)略合作伙伴們，把經(jīng)銷商當做柏森家人，攜手并進，達到互惠互利的最終結(jié)果。年初公司董事會全體董事一致決定在2010年成立了品牌戰(zhàn)略發(fā)展中心，高薪聘請資深專家針對公司全年戰(zhàn)略進行有計劃的市場推廣并對全國所有加盟店的開業(yè)活動、節(jié)假日活動、區(qū)域活動等進行一系列的策劃。25屆家展上柏森營銷策略的成功就是一個再一次推動企業(yè)品牌效益的好例子。

此外，當其他企業(yè)還在為產(chǎn)品滯銷而焦頭爛額的時候，柏森率先走進終端，并建立起了“專注焦點，決勝終端”的培訓(xùn)模式，讓全國經(jīng)銷商、導(dǎo)購員通過培訓(xùn)對公司文化、產(chǎn)品知識、銷售技巧有了全面的提高，使整個柏森網(wǎng)絡(luò)得到了更大的發(fā)展，培訓(xùn)在柏森這已是第六期了,每年定期的培訓(xùn)使得柏森品牌深入市場。

陳安南：“低碳”被泛濫套用 低碳應(yīng)該是將資源合力利用

低碳是國家提倡的一個大的概念性的東西，但是，我覺得這個低碳的東西有時候有點泛濫了，大家動不動就往低碳去套。真正“低碳”這個概念涵蓋面很廣的，我們做實木家具確實是對原生態(tài)的東西有破壞，另外一個方向來說，我們合力的利用了這種自然，讓它來為人類服務(wù)，為人類所用的，并不是一種破壞。當然你沒有計劃的，或者是亂砍亂伐確實會造成對生態(tài)的破壞。很多東西你要合理地去利用，我覺得這個才是對低碳真正的一種理解。

陳安南：定制家具可以提升企業(yè)競爭力 但不會成為主流趨勢

定制家具很正常，柏森家具廠一開始定位是以做實木家具為主的，我們從開工廠的第一天一直接受定做的。首先，定制家具可以彌補原來的家具尺寸不符合要求的缺陷go2map，這可以提升你終端賣場的競爭力。但是，定制家具也有其弊端，耗材、人力的投入、損耗都會比較大，從工廠站在經(jīng)營的角度來說是不可能有利潤的，有可能還要賠錢的。之所以要做，就是要提高產(chǎn)品競爭力，在終端上面、零售上面的競爭力。

陳安南：品牌打造需要長期過程 柏森將加大投入提升品牌

如何去占據(jù)一個市場，如何去推廣一個品牌，不是鋪天蓋地的廣告，不是低價策略的銷售手段。而是一個企業(yè)的核心——產(chǎn)品，任何的宣傳與推廣都是圍繞產(chǎn)品而來。在創(chuàng)新研發(fā)這一部分上來說，產(chǎn)品本身的創(chuàng)新是一個企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要的。中國家具市場是緊緊跟隨世界家具發(fā)展的步伐，很多元素的創(chuàng)新都借鑒于米蘭、科隆等國際時尚之都的流行趨勢。

從柏森成功的發(fā)展史來講，旗下所有產(chǎn)品的創(chuàng)新都來源于原創(chuàng)的設(shè)計與精心的選材，這兩點也正是因為柏森董事會不斷的走訪研究、市場調(diào)查得出來的結(jié)果。我覺得家具企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計研發(fā)方面更應(yīng)該側(cè)重兩點：第一是設(shè)計，作為家具企業(yè)，必須擁有自己的設(shè)計理念與設(shè)計團隊，只有有了自己的設(shè)計隊伍才能使產(chǎn)品不斷的豐富，才能第一時間搶占市場。

柏森“烏金木語”正式先人一步的情況下取得了優(yōu)異的成績。第二是材質(zhì)，精心考究的選材是家具產(chǎn)品行銷的重要因素。柏森是以實木家具為主的企業(yè)，在選材上更多的是考慮原木的本性，哪種原木的本性更適合做家具，哪種原木能更好的為消費者服務(wù)。柏森選材從黃金柚木到北美胡桃木再到烏金木，都是經(jīng)過反復(fù)的考究與對比的，挑出來每一種材質(zhì)都是精品，配以獨特的設(shè)計，使所呈現(xiàn)出來的家具具有大自然本有的靈性。

按上半年來的發(fā)展趨勢看，下半年主流家具發(fā)展會突破以往瓶頸。以前主流家具很大程度上是價格與材質(zhì)在引導(dǎo)消費，當顧客進店后看了看商品，就敲敲商品問‘這什么材質(zhì)’，當了解完材質(zhì)后就是顧客最關(guān)心的問題‘價格’，這兩點在主流消費群體中顯得格外的明顯。接下來的市場中，消費者生活水品與審美觀念都有了很大的提升，當然也不是實質(zhì)的變化，除了價格與材質(zhì)繼續(xù)作為影響因素以外，環(huán)保與設(shè)計的要求將在下半年的主流家具消費產(chǎn)品中凸顯出來。

正是由于“低碳、環(huán)保”的大力提倡及實踐，消費者的環(huán)保觀念越來越濃后，衍生到家具產(chǎn)品上自然對家具環(huán)保要求越來越高。如：三聚氰胺板材、油性木器漆等的使用將成為消費者研究的重點。在生活節(jié)奏快速多變的21世紀，消費者想把家打造成為身心真正放松的港灣，能自由自在、毫無拘束的在自己的家居中享受生活的點點滴滴，這就必然要求我們的家具產(chǎn)品設(shè)計必須符合消費者口味，能給他們提供一個休息放松、溫馨和美的環(huán)境。

柏森家具五年來一直遵循 “行隨機能而生”設(shè)計理念，每一件產(chǎn)品可以說都是源于生活，適用于生活，并以其獨特的美感與質(zhì)感為消費者帶來真正舒適的家居環(huán)境。

我們現(xiàn)在做品牌形象是這樣的，工廠剛辦的時候?qū)嵙ι厦媸芤稽c限制，但是從第二年開始，我們就逐步在品牌建設(shè)方面會有一些投入，包括我們在店面做一些終端的培訓(xùn)，另外，每年的展銷會，我們都會投放一些廣告，這是很基本的。從今年3月份，我們投入很大成本，率先在家具行業(yè)做起了“行為藝術(shù)”17173，效果很不錯。針對消費者，我們現(xiàn)在增加了很多高速公路兩側(cè)的廣告，目前我們正在實施跟廣深高速、京津高速公路、深圳機場的一些廣告資源合作。

以前我們不是很重視跟網(wǎng)絡(luò)媒體的合作，現(xiàn)在可以看到，網(wǎng)絡(luò)是一個很強大的宣傳工具，接下來，我們將會和搜狐等知名網(wǎng)站合作，來進行品牌打造。我們一般的品牌建設(shè)一年的預(yù)算是600、700萬，明年將會增加到1000萬來進行品牌推廣。

品牌的建設(shè)不是說今天做就能夠做好，它是一點一滴需要一個長期儲蓄的過程。今年十一，估計我們也會做一個比較大型的全國性的活動。這次甘肅舟曲發(fā)生了泥石流的災(zāi)情，我們應(yīng)當出力，我們打算做一些捐贈的活動。