錢俊雄-武漢嘉禾裝飾集團(tuán)有限公司總經(jīng)理介紹

由單干到進(jìn)“組織”

如果不是一次“到口的肥肉飛了”，錢俊雄說(shuō)不定現(xiàn)在已經(jīng)成了武漢某個(gè)工程隊(duì)的包工頭。

1997年時(shí)，一個(gè)曾找過(guò)他裝修的餐館改造、擴(kuò)建，單子價(jià)值20多萬(wàn)，這在當(dāng)時(shí)的錢俊雄看來(lái)，無(wú)疑是個(gè)“天價(jià)”。由于這個(gè)餐館第一次裝修時(shí)，錢俊雄的施工隊(duì)讓對(duì)方很滿意，他信心十足，“這個(gè)單子肯定是我們的。”

令他沒(méi)有想到的是，餐館老板最終選擇了一家正規(guī)裝修公司。“不是我們技術(shù)不行，是別人要求的20天工期我們得一兩個(gè)月，而且我們也不能提供隨時(shí)上門的維修服務(wù)。這就是游擊隊(duì)與正規(guī)公司的差別”。

錢俊雄很快脫離了施工隊(duì)，到華超裝飾公司打工。“這才開始接觸到銷售、廣告、成本等現(xiàn)代企業(yè)的管理制度。更重要的是，我遇到了一位對(duì)我影響至深的商場(chǎng)老手---華超裝飾的老板艾學(xué)蛟”。

25歲出任“嘉禾”老總

艾學(xué)蛟發(fā)現(xiàn)了家庭裝修市場(chǎng)這塊“金礦”，于是把華超裝飾改造成了嘉禾裝飾，準(zhǔn)備向家裝市場(chǎng)轉(zhuǎn)向。但由于他還有其他生意，這間新公司業(yè)績(jī)一直沒(méi)有太大起色。此時(shí)的錢俊雄，也打算離開公司另謀出路。他與艾學(xué)蛟進(jìn)行了多次長(zhǎng)談，痛陳嘉禾存在的“項(xiàng)目經(jīng)理、施工監(jiān)理多報(bào)預(yù)算、中飽私囊”等問(wèn)題。

錢俊雄的大膽直言打動(dòng)了艾學(xué)蛟。1999年底，帶著嘉禾裝飾的七八個(gè)人和1.6萬(wàn)元的啟動(dòng)資金，錢俊雄開始獨(dú)挑嘉禾裝飾的大梁。在原武漢水利電力大學(xué)教師樓，錢俊雄用擺展板的辦法，拉到了第一個(gè)客戶。沒(méi)有花哨的設(shè)計(jì)和天花亂墜的吹噓，他用的是“笨辦法”：“我們給您裝修，您滿意就讓我們賺一點(diǎn)；不滿意，我們就不賺錢或者賠一點(diǎn)都可以，但我們絕不欺騙你們”。錢俊雄的誠(chéng)懇態(tài)度，贏得了這些大學(xué)教師的信任。在這個(gè)小區(qū)，他一共做了9單生意，是所有裝飾公司中最多的。

2000年，錢俊雄出任嘉禾裝飾的總經(jīng)理。這年他剛剛25歲。

四年練成武漢家裝業(yè)大腕

在擁有了一個(gè)前所未有的平臺(tái)后，錢俊雄的潛能發(fā)揮得淋漓盡致。

當(dāng)時(shí)，武漢的幾家老牌裝修公司，如天立、百姓等，已經(jīng)發(fā)展到10余家連鎖店，像嘉禾這樣名不見(jiàn)經(jīng)傳的小公司生存并不容易。2000年，錢俊雄咬牙拿出20萬(wàn)元，在本地一家報(bào)紙上，連續(xù)刊登了“家庭真實(shí)裝修全程報(bào)道”，在武漢首次公開了正規(guī)家裝公司的裝修流程，引起了巨大轟動(dòng)，當(dāng)年就贏得了800多萬(wàn)元的訂單。

2001年3月，錢俊雄又聯(lián)手房地產(chǎn)公司，在武漢為市民首次舉辦“家裝課堂”，一年間共舉辦了16期，前來(lái)聽(tīng)講座的市民人滿為患。當(dāng)年，嘉禾的產(chǎn)值又翻番，達(dá)到2000萬(wàn)元。

2002年發(fā)起“家裝互動(dòng)同盟”，2003年推出《家裝成本白皮書》……一系列令人眼花繚亂卻又讓老百姓覺(jué)得實(shí)實(shí)在在的“組合拳”，為嘉禾裝飾打響了名頭，也帶來(lái)了滾滾財(cái)源。去年，嘉禾裝飾產(chǎn)值突破億元大關(guān)，錢俊雄一躍成為本地家裝業(yè)大腕。

“我把看似問(wèn)題重重的家裝行業(yè)內(nèi)幕，透明地展示給消費(fèi)者看，這樣就能贏得消費(fèi)者的信任，不愁生意不來(lái)。”錢俊雄總結(jié)道。

300多員工，200名設(shè)計(jì)師

2004年，錢俊雄在嘉禾公司建立一個(gè)新的組織：“師傅之家”，即把嘉禾的施工人員按工種進(jìn)行詳細(xì)分類，入編建檔，集中實(shí)施技能培訓(xùn)和服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)。“現(xiàn)階段家裝企業(yè)的許多工人身兼數(shù)職，全而不精，而以施工隊(duì)為單位的人力資源浪費(fèi)較為突出。‘師傅之家’幫助每一個(gè)技工在各自的工種范圍內(nèi)向高、深、尖領(lǐng)域快速成長(zhǎng)，讓他們從農(nóng)民工真正轉(zhuǎn)化為專業(yè)裝修工，徹底摒棄殘存的游擊意識(shí)”。

在目前錢俊雄300多人的隊(duì)伍里，設(shè)計(jì)人員占了200多，工人的數(shù)量很少，“我們將盡量把櫥柜、衣柜等可以不用在現(xiàn)場(chǎng)制作的產(chǎn)品，分包給專業(yè)制作公司，嘉禾只負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)和現(xiàn)場(chǎng)施工，就像造汽車一樣搞家裝。分工協(xié)作不僅降低了成本和風(fēng)險(xiǎn)，還能大大縮短工期，甚至48小時(shí)就能裝起一個(gè)樣板間。這就是集成家居，也是未來(lái)家裝行業(yè)的發(fā)展方向”。

“全國(guó)家裝行業(yè)一年產(chǎn)值4000多個(gè)億，不比汽車行業(yè)差啊，這個(gè)行業(yè)有前途。”錢俊雄放言。