林若文-金發拉比婦嬰童用品股份有限公司總經理介紹

人物小結：

林若文，中國最大嬰幼童時尚航母——汕頭金發婦幼用品有限公司的總經理，廣東省服裝協會副會長、汕頭市金平區人大代表、汕頭市中外企業家協會副會長。還被評為中國杰出創業女性。

18平方米小店起家：把嬰幼服飾賣遍歐洲

上世紀80年代，林若文還是市婦幼保健院的一名職工，當時國家已經開始提倡優生優育，但許多父母卻仍缺少科學的育兒方法，尤其是呵護嬰幼兒的用品更少。由于林若文有親戚在國外，經常給國內的親人捎來紙尿褲、奶瓶等優質嬰兒用品，林若文的朋友、同事紛紛托她向國外代買。林若文想到，如果自己來經營這樣的商店，專門銷售此類商品，一定能方便許多父母，也給每個家庭的寶寶更多呵護。1989年，林若文辭去了保健院的工作，開起了一間18平方米的小店，這時候她的女兒才出生幾個月，丈夫也有自己裝修的一大攤事，根本無暇幫忙妻子。林若文帶著女兒打理店面，經常忙到天黑才拖著疲憊的身體回家。

那時候，同樣的小店在汕頭幾乎沒有，林若文除了賣嬰幼兒產品外，還運用自己醫學上的知識為新生兒父母排憂解難，她的小店一下出了名，本地和附近省市的人都跑來光顧。1992年，林若文又在長平路開了一家百多平方米的商場，經營國內外知名的嬰幼兒用品，同時不定期舉辦各種科學育兒的知識培訓。

竭誠服務贏得客戶

不管再忙再累，林若文都竭誠為顧客們服務。一次，一位媽媽到林若文的商場購買睡袋、爽身粉，恰好當時商場里沒有她所需的商品，林若文不忍讓這位媽媽失望，便一口答應她十天后來拿。就在林若文準備到廣州提貨時，卻臨時因意外必須馬上做個小手術。由于手術中失血過多，林若文出院后身體極度虛弱，但她想到對顧客的承諾，便不顧一切飛往廣州。走出機場，林若文頭暈目眩差點栽倒。類似的事情又經常發生，林若文曾經答應一位客戶幫她進貨，便冒著30℃的高溫，騎車一小時到異地去取，回來后卻中暑躺了幾天。雖然沒有賺到客戶的一分錢利潤，但看到他們拿到心儀的商品，心里也特別踏實。

開拓國際國內市場

就在零售生意越做越旺的時候，林若文覺得進貨再銷售的模式，成本既高渠道也不直接。1995年，她成立了自己的公司，開始專業從事“0~5歲的嬰幼兒服飾用品的設計、生產和銷售”，一步跨入了生產的領域。由于一直對該行業緊密關注，林若文的公司順風順水地發展壯大，分別注冊了“下一代”、“拉比”兩大主品牌，產品出口東南亞、中東和歐洲，在全國擁有了1000多家加盟店和直營連鎖店，銷售額在同行業中名列前茅。今年，林若文被中國女企業家協會授予全國“杰出創業女性”。

員工眼里的大姐

林若文的員工不叫她“林總”，卻愛叫她“姐”，在他們的眼里，林若文的確像姐姐一般親切，干活、吃飯在一起，不搞特殊。林若文說，許多員工不遠千里，來到自己的公司工作，自己有義務在生活上和精神上多關心他們。這幾年，員工生病或家庭經濟困難時，林若文都解囊相助，她給車間和員工的宿舍全部安上空調，為了讓員工有個休息散心的地方，她斥資100多萬，建起了15000平方米的生態園。

在別人眼里，林若文是成功和風光的，丈夫也放棄自己的裝修事業，跟她一起打拼。但林若文卻坦言女人創業比起男人來要艱難很多，說起遠在國外求學的女兒，林若文眼淚不禁奪眶而出，她說，這幾年只顧自己忙，很少關心女兒的成長。但女兒從小很體諒林若文的艱辛，如今母女倆每天都通過越洋電話聊天。