楊華-上海索博智能電子有限公司總經(jīng)理介紹

       奔馳的品質(zhì)，麥當(dāng)勞的親和力：

索博公司在業(yè)內(nèi)的品牌形象是非常優(yōu)秀的，而且給消費(fèi)者的感覺是索博就是智能家居行業(yè)的引領(lǐng)者，特別是產(chǎn)品的質(zhì)量和技術(shù)那是眾所周知的；在公司剛成立時(shí)期，我們索博的定位就是，做中國(guó)一流的企業(yè)，讓世界知道中國(guó)的智能家居企業(yè)不比他們差。當(dāng)然我們深知這其中的差距和壓力，特別是中國(guó)的企業(yè)在與國(guó)際品牌競(jìng)爭(zhēng)中，沒有一個(gè)好的產(chǎn)品和高端品牌那是沒法和他們抗衡的，所以擁有一個(gè)有高端的品牌、核心的技術(shù)，穩(wěn)定的產(chǎn)品是必須的，也是作為一個(gè)智能家居企業(yè)最基本的要求，我們的目標(biāo)是索博要有“奔馳的品質(zhì)，麥當(dāng)勞的親和力”！

技術(shù)的創(chuàng)新：

在公司成立之初，公司從美國(guó)引進(jìn)的X10技術(shù)，經(jīng)過(guò)一年多的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和生產(chǎn)，但是在產(chǎn)品投放到市場(chǎng)當(dāng)中之后，我們才發(fā)現(xiàn)X10技術(shù)有點(diǎn)水土不服的味道，美國(guó)的電力環(huán)境是110V，而國(guó)內(nèi)是220V的電壓，再加上國(guó)內(nèi)一些用電器生產(chǎn)商生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，在使用過(guò)程中產(chǎn)生很大的噪音，對(duì)X10技術(shù)的信號(hào)傳輸原理產(chǎn)生沖突，造成客戶使用不滿意；當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)這問題的時(shí)候，我們作了重大的變革，在技術(shù)上我們從荷蘭引進(jìn)了PLC-BUS技術(shù)，經(jīng)過(guò)我們的反復(fù)實(shí)驗(yàn)，最終沒有讓我們失望，在功能上、穩(wěn)定性、距離上都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了X10技術(shù)，有句話說(shuō)的好，“好的產(chǎn)品不一定都適合你，之后適合你的產(chǎn)品才是好產(chǎn)品”，對(duì)于做一個(gè)有品牌的企業(yè)來(lái)說(shuō)產(chǎn)品的穩(wěn)定性是至關(guān)重要的，是生存之本！

產(chǎn)品的創(chuàng)新：

我們除了在技術(shù)上不斷的創(chuàng)新，我們?cè)诋a(chǎn)品的外觀性能上也是一絲不茍的，特別是我們的水晶開關(guān)，我們采用水晶玻璃材質(zhì)，對(duì)于一個(gè)高端的和新型產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)， 市場(chǎng)的前期我們的消費(fèi)群體都是高端客戶，那怎樣讓客戶心甘情愿的去花錢購(gòu)買幾百塊錢的才產(chǎn)品呢，那就是值不值得去花這個(gè)錢了；無(wú)論是什么產(chǎn)品，它都包括三個(gè)部分：一是核心產(chǎn)品既該產(chǎn)品能夠給客戶帶來(lái)什么樣的價(jià)值和服務(wù)，二是有型產(chǎn)品：比如產(chǎn)品的包裝、品牌、功能和特性，三是附加產(chǎn)品：包括售后服務(wù)、信用、保證等，當(dāng)一個(gè)企業(yè)在能夠把這些做到位的話，把細(xì)節(jié)做好的話，那產(chǎn)品可以說(shuō)不用擔(dān)心了，我們?cè)诋a(chǎn)品方面可以說(shuō)下了很多工夫，比如材料的選擇，產(chǎn)品的外觀等都區(qū)別與傳統(tǒng)的開關(guān)，開關(guān)的面板我們采用的是水晶玻璃可以說(shuō)是世界首創(chuàng)，開關(guān)的厚度，是世界上最薄的開關(guān)，開關(guān)的結(jié)構(gòu)，世界上首款無(wú)框的面板這些都可以是產(chǎn)品的核心價(jià)值，人無(wú)我有的，對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，如果都不能讓他們記住產(chǎn)品的特點(diǎn)，那這個(gè)產(chǎn)品是失敗的，只有把產(chǎn)品做到差異化！

誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)：

這個(gè)是大家再熟悉不過(guò)的了，每家公司都會(huì)說(shuō)，但是真正能做到的就很少了，特別是現(xiàn)階段的智能家居行業(yè)還沒有進(jìn)入成熟階段，對(duì)于一些剛剛加入智能家居行業(yè)的公司來(lái)說(shuō)，如果沒有很雄厚的資金實(shí)力是很難生存的，所以難免會(huì)出現(xiàn)一些不法經(jīng)營(yíng)者采取一些不正確的手段，為了一己私利，敗壞了行業(yè)的規(guī)定，嚴(yán)重影響了智能家居行業(yè)的發(fā)展和口碑；在這方面我們索博是以客戶的利益為重，特別是對(duì)市場(chǎng)的保護(hù)、價(jià)格體系的保護(hù)，經(jīng)銷商利益的保護(hù)我們做的非常謹(jǐn)慎。

網(wǎng)點(diǎn)的鋪設(shè)：

對(duì)于目前以渠道銷售為主的行業(yè)來(lái)說(shuō)，加盟商的現(xiàn)在尤為重要，這關(guān)系到公司的品牌，服務(wù)質(zhì)量，因?yàn)閷?duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，他們首先接觸的就是經(jīng)銷商，然而客戶在選擇產(chǎn)品的時(shí)候，首先看的就是服務(wù)人員的態(tài)度和責(zé)任心，所以我們的要求是選擇適合消費(fèi)者的、適合我們高斷產(chǎn)品銷售的合作對(duì)象，有很強(qiáng)的品牌保護(hù)意識(shí)、有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)以及前期運(yùn)轉(zhuǎn)的足夠的資金等，我們堅(jiān)決拒絕那些急功進(jìn)利的人，因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)是項(xiàng)持久戰(zhàn)，沒有一個(gè)好的市場(chǎng)推廣、營(yíng)銷理念和長(zhǎng)遠(yuǎn)的計(jì)劃，只能是傷害消費(fèi)者的利益！

品牌的宣傳：

對(duì)于生產(chǎn)型的企業(yè)來(lái)說(shuō)，宣傳就像一個(gè)人的表達(dá)一樣，如果你有好的產(chǎn)品你不去告訴客戶，客戶當(dāng)然不知道，畢竟現(xiàn)在的市場(chǎng)不是一個(gè)“酒香不怕巷子深”的年代了，在這方面，我們通過(guò)各種平臺(tái)進(jìn)行宣傳，比如，電視媒體、雜志廣告、全國(guó)各地的展會(huì)和行業(yè)網(wǎng)站的推廣說(shuō)到品牌，這是中國(guó)很多公司都欠缺的，也是中國(guó)企業(yè)的通病，中國(guó)雖然有很多的生產(chǎn)力，比如勞動(dòng)力、地理資源等，從正面來(lái)說(shuō)這是我們的優(yōu)勢(shì)，但是也正是這些優(yōu)勢(shì)，使我國(guó)的企業(yè)沒有做出品牌，在美國(guó)《財(cái)富》雜志11日公布的2007年世界500強(qiáng)排行榜中，美國(guó)公司依然擁有明顯優(yōu)勢(shì)，共有162家企業(yè)入榜，而中國(guó)只有有30家企業(yè)入選。

對(duì)于這兩年出現(xiàn)很多領(lǐng)域之外的公司也紛紛加入到智能家居行業(yè)，我想對(duì)于他們來(lái)說(shuō)，他們也非常看好該領(lǐng)域，而他們是專門做樓宇對(duì)講、安防報(bào)警等產(chǎn)品，針對(duì)的都是小區(qū)、酒店等工程，然而我們智能家居行業(yè)目前主要都是針對(duì)住宅，別墅等民用為主，在工程方面一直難以突破，從他們的加入來(lái)看，他們對(duì)我們智能家居行業(yè)起到很大的幫助作用，起到牽線搭橋的作用；比如我們索博自去年和福建冠林合作以來(lái)，我們?cè)诠こ躺先〉煤艽蟪晒Γ�已�?jīng)有很多小區(qū)工程準(zhǔn)備把智能燈光和電器控制的功能加到整體方案當(dāng)中，應(yīng)該說(shuō)這種合作是雙贏，產(chǎn)品共享、資源共享、經(jīng)驗(yàn)共享和品牌共享等等，總體來(lái)說(shuō)我們希望更多的企業(yè)加入到智能家居行業(yè)，市場(chǎng)需要凈化，廠家也需要凈化，市場(chǎng)的原則是優(yōu)勝劣汰，在這過(guò)程中，只有好的廠家才能夠?yàn)橄�費(fèi)者服務(wù)，當(dāng)然中國(guó)的市場(chǎng)是巨大的，如果不夠還有這個(gè)地球，我們希望在這當(dāng)中能夠出現(xiàn)更多更好的中國(guó)品牌，走出中國(guó)，走向世界！