劉冰-王府井百貨-北京王府井百貨（集團）股份有限公司董事長介紹

劉冰女士簡歷

劉冰，女，大學文化，高級經濟師、高級政工師，現任北京王府井百貨（集團）股份有限公司董事長、總裁，北京王府井東安集團有限責任公司董事長，北京王府井國際商業發展有限公司董事長。

工作經歷：

1971．02－1979．10   51033部隊干部

1979．10－1987．12   先后任北京市百貨大樓總經理辦公室副主任、黨委辦公室主任、黨委宣傳部部長

1987．12 －1993．04  先后任北京市百貨大樓、北京百貨大樓集團黨委副書記、副總經理

1993．04 －2007．03  任北京王府井百貨（集團）股份有限公司董事、常務副經理、黨委副書記、董事會秘書

2007．03－2012.12     任北京王府井百貨（集團）股份有限公司董事、總裁

2012．12至今               任北京王府井百貨（集團）股份有限公司董事長、黨委書記、總裁

劉冰：王府井百貨集團將加快新城布局

“我們已在房山區、通州區、順義區和昌平區進行了考察，尋找新網點，希望今年完成在更多郊區的布局。”

作為北京王府井百貨(集團)股份有限公司董事長，劉冰不僅對企業運行情況如數家珍，也對北京商業發展有著深刻見解。日前，劉冰接受記者專訪，表示王府井百貨集團今年將加快在北京新城的布局，目前已在不少新城區進行了考察。

重點布局新城

繼在大興區火神廟地區開出門店后，王府井百貨一直尋覓在其他新城的商業機會。劉冰表示，王府井百貨前一段時間在房山區、通州區、順義區和昌平區進行了考察，尋找新網點，希望今年完成在更多郊區的布局。

但劉冰也坦言，目前在新城商業開發中，開發商占主導地位的局面讓百貨企業很難找到合適物業。“不少開發商建完綜合體之后，就會將商業部分進行出售，整售的一般都會自己去經營，賣給散戶的產權關系就非常復雜，而且沒有合理規劃。”劉冰同時建議，相關部門可以在新城商業規劃時更加細化，為各種業態預留空間。

在劉冰看來，消費者目前對商場的需求已經不局限于購物，而是將其作為除家、工作單位之外的“第三生活空間”。在這種情況下，讓消費者實現一站式消費的購物中心，將在未來五年迎來良機。

除了在百貨領域創新外，王府井百貨已經開始向經營購物中心業態延伸。據記者了解，王府井百貨位于外埠市場的多個購物中心已經進入了籌備的關鍵階段。

劉冰表示，在建設購物中心項目時，相關部門應首先對項目輻射區域進行大量、詳實的市場調研。同時，企業也要評估項目的機會和風險，從而避免僧多粥少的情況出現。新思路“觸網”

除在新城進行實體零售網點的布局外，電子商務也成為王府井百貨集團今年的工作重點之一。劉冰認為，目前消費者的消費行為已經發生變化，企業應該去適應變化，加快電子商務的發展。

2013年1月12日，已經過兩年時間籌備的王府井網上商城上線試運行，被業界人士看做比其他百貨類電商更加“接地氣”的平臺。劉冰表示，目前網站正在進行技術方面的探討，希望網站最終可以成為在顧客體驗方面具有獨特特點的網站。在試運行一個月之后，王府井百貨將向媒體公布試運行成果。

“從商品、服務的體驗方面，我們會發揮線下店的優勢，讓線上店在增加顧客體驗方面做些文章。比如我們最近在研究三維虛擬試穿方面的技術，希望消費者可以在網上進行試穿體驗，讓線上線下業務進行融合。”劉冰同時提到，對于一些高端商品，王府井百貨會想辦法增加顧客在購買時對品質感、面料的認識。

呼吁京城商業調結構

劉冰提到，目前服務業占北京經濟比重達到74%，在全國范圍內屬于很高水平，也完全符合北京作為首都的定位。但在快速發展的同時，北京商業仍然面臨結構不均的問題。雖然在城南行動計劃等區域性政策的鼓勵下，南城商業頗有起色，但距離城北及城東仍然有所差距。

“而且，三環內的商業已經呈現出過剩局面，但四五環外的商業網店卻不足，甚至有空白現象存在。”劉冰認為，目前北京商業資源已經出現結構性浪費，部分地區、部分業態正在陷入慘烈的競爭，但另外一部分地區及百姓需要的基礎生活業態卻沒有足夠供應。

“在一些地區，尤其是新城及城市新區，商業規劃十分雜亂，各個商業項目并沒有形成生態系統，而是扎堆入駐高毛利的零售服務業態，對基礎的菜市場、便利店、超市卻支持甚少。我建議相關部門可以加強商業總體規劃，讓京城商業結構更加均衡，滿足百姓生活需求。”劉冰說。