詹緬陽-好萊客衣柜-廣州好萊客創(chuàng)意家居股份有限公司總經(jīng)理介紹

人物小結：

詹緬陽，廣州好萊客創(chuàng)意家居股份有限公司董事總經(jīng)理，所倡導的“以行業(yè)原創(chuàng)定義設計、以可持續(xù)經(jīng)營未來”的企業(yè)發(fā)展理念，在行業(yè)內(nèi)享有盛譽。2010年，在全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會首屆衣柜專委會上，被評為“衣柜行業(yè)風云人物”。

自我評價：

作為職業(yè)經(jīng)理人與企業(yè)股東，全力以赴投身于所熱愛的工作，堅持以維護企業(yè)利益為核心，而要確保企業(yè)利益就得通過為客戶實現(xiàn)價值、為員工提升增值、為合作伙伴共贏來實現(xiàn)與推動。倡導“為他人的成功而成功、為他人的快樂而快樂、為他人創(chuàng)造價值而是自己更具價值”的團隊合作理念。

未來規(guī)劃：

熱愛家居，樂于體會酸甜苦辣，愿意為之而奮斗終身。希望未來在中國家居領域的大浪潮中能在原創(chuàng)開發(fā)創(chuàng)新、環(huán)保品質(zhì)等方面盡力去做多一點點。

精彩語錄：

未來是“強者恒強”的局面。這兩年衣柜企業(yè)使用智能系統(tǒng)、引進了先進的設備來對接生產(chǎn)，定做產(chǎn)品的整體性得到了強化，標準化的生產(chǎn)流程進一步凸顯，并且是大大提高了效率。

品牌經(jīng)營理念：

一、“量身訂做的產(chǎn)品服務流程比其他產(chǎn)品流程多，更麻煩和繁瑣，如果量身訂做的產(chǎn)品服務商更好地面對和解決這些問題，做別的產(chǎn)品面對這種問題就更簡單了。”

二、“對于售后體系的建設，方法有很多，但歸根到底無非是企業(yè)更好地投入資源和經(jīng)歷，加強終端人員的培訓，最終的目的還是要得到消費者的認可，我們說金杯銀杯不如消費者的口碑，就是這個道理。”

三、“中國這幾年成為歐美等國家反傾銷調(diào)查的受害者和重災區(qū)，這說明中國產(chǎn)品在不斷地強大，強大到危害了他們的市場份額。另一方面，改變中國制造比較低廉的不良現(xiàn)象，是我們需要思考。”

四、“電商是一種大趨勢。但是要說在未來的若干年內(nèi)，我估計占主流、完全取代傳統(tǒng)的產(chǎn)品還是比較難的，但是份額和成長性會很快，越來越大，所以我們很重視。”

詹緬陽堅持通過服務來打響自己的品牌

在詹緬陽領導下，好萊客衣柜建立了專業(yè)的培訓機構，不斷地在培訓員工和經(jīng)銷商以及經(jīng)銷商的員工，每個月定期開班。對于基本的崗位要強調(diào)標準化的作業(yè)流程、標準化的培訓手冊，培訓資料有幾百頁紙，分成不同的崗位，不同的職責。其次培訓一種觀念和一種思想，對于如何在消費城市立足的問題，公司內(nèi)部會經(jīng)常強調(diào)好萊客的核心理念在哪里，不斷地告訴員工，公司的核心理念是堅持為別人的成功而成功、為別人的快樂而快樂。倡導從事好萊客工作的每一個人必須具備的一種基本的理念，員工所考慮的一件事為別人而做，為別人的成功而成功，給別人帶去快樂就快樂。

詹緬陽追求“三個最”：產(chǎn)品風格體系最豐富、價格覆蓋面最廣、性價比最高。

專業(yè)專注，成就衣柜行業(yè)領軍品牌

詹緬陽一直致力于整體衣柜領域發(fā)展，行業(yè)中率先提出“整體衣柜”概念，秉承專業(yè)專注精神理念，將歐洲時尚家居潮流源源不斷融入中國市場，引領中國整體衣柜發(fā)展。詹緬陽將公司定位于做“整體衣柜領跑者”，好萊客不斷通過技術研發(fā)和創(chuàng)新，獲得了多項技術專利，產(chǎn)品的滑輪等核心五金部件品質(zhì)達到國際領先水平；每年推出的數(shù)十款代表行業(yè)最新風尚和潮流的新品，以獨特的高雅品味和藝術魅力，為消費者打造一個舒適滿意家居空間的同時，更成為行業(yè)的風向標。

完善的網(wǎng)絡體系，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務

作為衣柜行業(yè)中的領跑者，好萊客建立了專業(yè)的服務體系：率先與專業(yè)軟件企業(yè)合作開發(fā)先進的軟件設計系統(tǒng)，為顧客提供個性化、體驗式設計服務；業(yè)內(nèi)先行推出產(chǎn)品保修保養(yǎng)及使用說明手冊，并明確甲醛等有害物質(zhì)的限量說明；較早開通 800及400服務熱線，以完善的售后服務為顧客解決后顧之憂。

在業(yè)界，好萊客以高性價比、為消費者提供卓越品質(zhì)及更低價格而著稱。經(jīng)過多年的發(fā)展與變革，好萊客產(chǎn)品已具有多種不同風格、覆蓋各個價格層次、形成自身品牌特色產(chǎn)品體系。公司將一直秉承及堅持“三個最”理念（即：產(chǎn)品風格體系最豐富、價格覆蓋面最廣、性價比最高）并不斷創(chuàng)新求變，追求卓越。

做整體衣柜領跑者，帶給廣大消費者最優(yōu)品質(zhì)、最佳服務及最具性價比產(chǎn)品選擇，是好萊客人持續(xù)永恒的動力源泉。