李海征-深圳市杰成電子有限公司總經(jīng)理介紹

2012年，對(duì)于中國(guó)汽車影音電子市場(chǎng)而言，這一年過得特別艱難，先是金融危機(jī)余波對(duì)汽車制造原料市場(chǎng)的沖擊，加上通脹壓力下國(guó)民購(gòu)買力的下滑，不斷上漲的成本壓力和持幣觀望的消費(fèi)者，在2012年中國(guó)車市的開端，沒有了去年的雄心壯志。接下來(lái)，各種壓力接踵而至，新車銷售一線城市紛紛出臺(tái)限牌令，以及使日系車遭受重創(chuàng)的釣魚島事件，整車市場(chǎng)陷入了一片愁云慘霧。而影音電子市場(chǎng)同樣有著切身之感：不少企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)攻為守，而面對(duì)即將到來(lái)的更加不容樂觀的2013年，企業(yè)又該何去何從？為此，本刊專訪深圳市杰成電子有限公司總經(jīng)理李海征先生。

步伐堅(jiān)定：

今年的市場(chǎng)環(huán)境，雖然并不樂觀，但對(duì)于杰成，總體而言仍實(shí)現(xiàn)了增長(zhǎng)。李海征表示，雖然相比去年，就絕對(duì)數(shù)值而言，杰成的銷量取得了一定增長(zhǎng)。但受市場(chǎng)不景氣影響，市場(chǎng)增長(zhǎng)率比預(yù)期中低了一點(diǎn)，因此，對(duì)于今年的市場(chǎng)表現(xiàn)，杰成并不滿意。沒有達(dá)到去年所定的增長(zhǎng)目標(biāo)。但就業(yè)內(nèi)而言，李海征認(rèn)為，杰成取得了相當(dāng)出色的表現(xiàn)。

李海征分析了杰成今年取得增長(zhǎng)的原因，他認(rèn)為，相比2011年，今年杰成實(shí)現(xiàn)了較大的增長(zhǎng)，主要表現(xiàn)在品牌和銷售額都獲得了更大的提升。在市場(chǎng)、渠道方面，通過人力、物力的加大投入，已經(jīng)有效提升了相關(guān)的渠道管理機(jī)制，渠道下沉方面也取得了一定的成效。而取得這些成績(jī)的最主要原因，一是在于沉淀和積累。

杰成扎根行業(yè)已有十六年的光景，加上近年在研發(fā)上的持續(xù)大力投入，李海征如是說(shuō)：“我們的產(chǎn)品無(wú)論在品質(zhì)、創(chuàng)新、功能等各方面，都獲得了客戶的認(rèn)可。尤其是這幾年對(duì)研發(fā)的投入，在市場(chǎng)寒冬到來(lái)之時(shí)，我們便更有底氣，我們依然能夠步伐堅(jiān)定，一路向前。”

創(chuàng)新是立足之本：

如今，消費(fèi)者的口味越來(lái)越挑剔，企業(yè)必須不斷對(duì)其產(chǎn)品更新?lián)Q代，以滿足消費(fèi)者的需求。但在汽車影音電子市場(chǎng)，產(chǎn)品升級(jí)換代的概念卻不被重視，杰成作為業(yè)內(nèi)罕有的提出產(chǎn)品升級(jí)換代概念的企業(yè)，在問及為何有如此概念時(shí)，李海征稱，無(wú)論汽車后市場(chǎng)、4S店，或是前裝市場(chǎng)，產(chǎn)品的更新?lián)Q代是必然的，也是必須的。例如汽車，每幾年就要進(jìn)行車型的更新?lián)Q代。原因何在？

李海征說(shuō)，如果不經(jīng)常給消費(fèi)者以新意，客戶對(duì)產(chǎn)品會(huì)出現(xiàn)審美疲勞，營(yíng)銷就會(huì)受到影響，畢竟產(chǎn)品是企業(yè)與消費(fèi)者關(guān)聯(lián)的直接載體，如何保持產(chǎn)品的新鮮度，是吸引客戶的重要環(huán)節(jié)。杰成正是基于這樣的思路，不停地投入研發(fā)，不斷地創(chuàng)新，每一次升級(jí)換代都會(huì)為產(chǎn)品引入非常鮮明的特色。在產(chǎn)品規(guī)劃方面，李海征表示，杰成如今在產(chǎn)品線上已較為成熟。

針對(duì)不同的需求，開發(fā)了不同的產(chǎn)品，有專門針對(duì)渠道的產(chǎn)品，也有專門針對(duì)4S店的產(chǎn)品。渠道方面，杰成在產(chǎn)品開發(fā)上，更多地切合渠道客戶的需求。4S店方面，產(chǎn)品的設(shè)計(jì)更加貼合原車的風(fēng)格，以達(dá)更佳的裝車效果。

iCar：

杰成iCar這一新品，在大眾系列和通用別克系列產(chǎn)品中可謂是另辟蹊徑。李海征對(duì)iCar充滿信心，他認(rèn)為，縱觀整個(gè)行業(yè)，目前仍未看到與iCar類似的產(chǎn)品，多數(shù)企業(yè)仍注重于車機(jī)娛樂功能的進(jìn)一步開發(fā)。與其他車機(jī)產(chǎn)品不同，iCar關(guān)注的是行車和用車的安全，李海征說(shuō)，相對(duì)于發(fā)掘車機(jī)的娛樂功能，杰成更多關(guān)注的是駕駛者本身的安全。汽車作為一種高速移動(dòng)的交通工具，安全問題，應(yīng)該放在第一位進(jìn)行考慮。他還補(bǔ)充說(shuō)，杰成在開發(fā)iCar時(shí)，解決了種種在駕駛過程中可能遇到的問題，從車輛本身的安全，到車上人身和財(cái)物的安全，iCar實(shí)實(shí)在在地為車主提供了解決安全問題的措施，這也是iCar實(shí)現(xiàn)差異化競(jìng)爭(zhēng)的重要武器。

在談及杰成明年的技術(shù)和產(chǎn)品的側(cè)重點(diǎn)時(shí)，李海征分析道：杰成明年的發(fā)展仍然沿著iCar這一概念進(jìn)行發(fā)展。杰成考慮到，汽車本身作為一種交通工具，是為人服務(wù)的，因此，對(duì)于汽車而言，最為重要的，是便捷性和安全性。李海征表示，杰成的著力點(diǎn)，在于更多地挖掘影響車輛本身安全的因素，怎樣使人開車更輕松，放心，安全。在產(chǎn)品和技術(shù)上，杰成會(huì)沿著汽車安全增強(qiáng)這一道路不斷深化。“車輛是為人服務(wù)的，如何讓人更輕松更安心的駕車，是我們追求的目標(biāo)。”李海征表示。

渠道的選擇：

對(duì)于渠道下沉，其重要性不言而喻。李海征表示，對(duì)于渠道下沉，不同企業(yè)各有各的操作方法。有的直接自己進(jìn)行渠道下沉，有的會(huì)借助當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷商一起進(jìn)行渠道下沉的操作。而對(duì)于杰成，李海征稱，杰成將和代理商、經(jīng)銷商保持緊密合作，共同進(jìn)行渠道下沉。而4S店渠道也會(huì)作為杰成未來(lái)發(fā)展的重點(diǎn)，李海征預(yù)計(jì)，4S店渠道未來(lái)可能會(huì)超過后裝渠道成為銷售的主力。對(duì)于4S店這一渠道，杰成非常重視，也專門組建了大客戶部及專業(yè)的銷售策劃團(tuán)隊(duì)。

至于能帶來(lái)極大便捷性的網(wǎng)銷渠道，李海征分析認(rèn)為，對(duì)于汽車影音電子市場(chǎng)而言，網(wǎng)銷市場(chǎng)目前有一定程度的增長(zhǎng)，但仍不是主力戰(zhàn)場(chǎng)。原因在于影音導(dǎo)航不同于其他產(chǎn)品，屬于半成品，在產(chǎn)品售出后還涉及安裝，售后服務(wù)等一系列問題。而復(fù)雜的安裝需要由專業(yè)人員進(jìn)行操作，因此，就車載導(dǎo)航的特殊性而言，網(wǎng)絡(luò)渠道的便利性在現(xiàn)階段還無(wú)法得以體現(xiàn)。

對(duì)于最近大熱的mirrorlink等技術(shù)，李海征對(duì)其表示了肯定。他認(rèn)為，mirrorlink是未來(lái)非常有潛力的發(fā)展趨勢(shì)。“我認(rèn)為mirrorlink的未來(lái)是無(wú)線連接的天下，但就當(dāng)前看來(lái)，要實(shí)現(xiàn)這一構(gòu)思，道路依然漫長(zhǎng)”李海征如是說(shuō)。

寒冬2013

對(duì)于明年的市場(chǎng)，李海征表現(xiàn)出了一絲憂慮。他認(rèn)為，毫無(wú)疑問，明年的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更激烈，價(jià)格戰(zhàn)明年可能會(huì)波及到行業(yè)前五名的企業(yè)，在以往，價(jià)格戰(zhàn)只在行業(yè)前十位中的后五位的企業(yè)間進(jìn)行，行業(yè)會(huì)加速洗牌，一些沒有做好準(zhǔn)備的企業(yè)可能會(huì)遭到淘汰。

李海征還指出，很多企業(yè)可能會(huì)選擇在明年退出這個(gè)行業(yè)，為了清理庫(kù)存，勢(shì)必壓低價(jià)錢出售產(chǎn)品，這會(huì)進(jìn)一步對(duì)市場(chǎng)造成沖擊。中國(guó)的車市也不可能實(shí)現(xiàn)前幾年的增長(zhǎng)速度了，這就是真正開始拼內(nèi)功的時(shí)候了。可以說(shuō)，在杰成16年的發(fā)展積累中，杰成就已經(jīng)準(zhǔn)備好度過每一次的行業(yè)冬季了。

但對(duì)于杰成，無(wú)論是在產(chǎn)品的創(chuàng)新、產(chǎn)品品質(zhì)、甚至是資金鏈、供應(yīng)鏈還是銷售渠道上，都有著堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，同時(shí)，杰成對(duì)整體管理架構(gòu)也進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整，對(duì)于度過這個(gè)寒冬，杰成有充足的準(zhǔn)備，也有足夠的信心。