1988年畢業于杭州師范學院英語專業。

1988年-1995年 杭州電子工業學院英文及國際貿易講師。

1995年-1997年 在出訪美國時首次接觸到因特網，回國后創辦中國第一家互聯網商業信息發布網站“中國黃頁”。

1997年-1999年 加盟外經貿部中國國際電子商務中心，開發外經貿部官方站點及網上中國商品交易市場。

1997年-1999年 加盟外經貿部中國國際電子商務中心，開發外經貿部官方站點及網上中國商品交易市場。

1999年至今 創辦阿里巴巴網站，并迅速成為全球最大B2B電子商務平臺，目前已成亞洲最大的在線交易平臺。

2003年 創辦獨立的第三方電子支付平臺，在中國市場位居第一。

2005年 和全球最大門戶網站雅虎戰略合作，兼并其在華所有資產，阿里巴巴因此成為中國最大互聯網公司。

2006年至今成為央視二套《贏在中國》最有特色、最具影響力的評委，還用中國雅虎和阿里巴巴為《贏在中國》官方網站提供平臺。為千百萬創業者提供平臺。

2007年8月推出了以網絡廣告為贏收項目的營銷平臺“阿里媽媽”，阿里媽媽以支付的低端門檻吸引了大量的中小站長加入。

2008年 阿里巴巴實行廣告三包政策，再次掀起波浪。馬云是最早在中國開拓電子商務應用并堅守互聯網領域的企業家，他和他的團隊創造了中國互聯網商務眾多第一：開辦中國第一個互聯網商業網站——“中國黃頁”，提出并實踐面向中小企業的B2B電子商務模式，為互聯網商務應用播下最初的火種；他在中國網站全面推行“誠信通”計劃，開創全球首個企業間網上信用商務平臺；他發起并策劃了著名的“西湖論劍”大會，并使之成為中國互聯網最大的盛會。

2013年3月11日，阿里宣布陸兆禧接替馬云，出任阿里巴巴集團CEO。馬云表示，在接下來的幾年內，將主要負責阿里巴巴董事局的戰略決策，協助CEO做好組織文化和人才的培養，并將會和大家一起加強和完善阿里的公益事業。

2013年5月28日，阿里巴巴集團聯合銀泰集團、復星集團、富春集團、順豐集團、中通、圓通、申通、韻達等多家民營快遞企業，在深 圳聯合成立菜鳥網絡科技有限公司，并同時啟動中國智能骨干網（簡稱CSN，阿里內部稱物流地網）的項目建設，馬云卸任阿里巴巴集團CEO職位后，再度出山組建物流網絡平臺并擔任菜鳥網絡科技有限公司的董事長。

2014年9月8日，馬云在紐約開始阿里巴巴IPO的首次路演，阿里巴巴將于2014年9月19日在紐交所正式上市。

2014年12月12日早間消息，彭博社億萬富翁指數公布的最新數據顯示，阿里巴巴創始人馬云已經超過香港富豪李嘉誠，成為新的亞洲首富。