劉爽-鳳凰網(wǎng)-北京天盈九州網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司首席執(zhí)行官介紹

人物小結(jié):鳳凰新媒體首席執(zhí)行官，鳳凰衛(wèi)視有限公司副總裁，鳳凰傳媒旗下新媒體事業(yè)掌門人，傳統(tǒng)媒體新媒體創(chuàng)新的領(lǐng)軍人物，從事互聯(lián)網(wǎng)、電信、高科技傳媒企業(yè)的兼并、收購以及融資上市等法律事務(wù)工作。

劉爽簡介:

鳳凰衛(wèi)視有限公司副總裁，鳳凰新媒體CEO(首席執(zhí)行官；

從2005年11月接管鳳凰新媒體，主導(dǎo)并成功完成了新管理團隊的組建、新公司戰(zhàn)略的制定、及公司業(yè)務(wù)運營的全面轉(zhuǎn)型，開創(chuàng)了跨平臺跨媒體的聯(lián)動傳播模式，并在中移動入股鳳凰的戰(zhàn)略合作中起到重要作用。在受眾向新媒體平臺轉(zhuǎn)移的大環(huán)境下實現(xiàn)鳳凰衛(wèi)視的新媒體戰(zhàn)略布局，走出了一條將鳳凰衛(wèi)視內(nèi)容優(yōu)勢與新媒體產(chǎn)業(yè)運作規(guī)律相結(jié)合的探索之路。

1989年作為中國唯一代表，參加北極“冰上行”國際探險活動；

1996年獲美國杜克大學(xué)法學(xué)博士；美國紐約州執(zhí)業(yè)律師；

1996年至2001年先后任職于華爾街美邦、美富律師事務(wù)所，代表百度、網(wǎng)通、阿里巴巴、網(wǎng)易、搜房網(wǎng)等企業(yè)參與企業(yè)私幕融資、并購及海外上市，涉及資金愈50億港幣；

2001年至今歷任鳳凰衛(wèi)視總裁特別助理、事業(yè)發(fā)展總監(jiān)及副總裁，負(fù)責(zé)上市公司對外投資、融資、投資者關(guān)系、法律事務(wù)、公關(guān)及財經(jīng)類欄目建設(shè)，主導(dǎo)參與中國移動入股鳳凰衛(wèi)視、鳳凰新媒體的正式啟動、鳳凰與北京電臺的同步廣播合資、及鳳凰戶外媒體等項目；

2002年至2007年任香港亞洲電視有限公司高級顧問，代表亞視與林百欣、中信及查懋聲集團歷經(jīng)多年談判完成圍繞亞視控股股權(quán)的4次增持減持，涉及資金愈20億港幣。

人物語錄

關(guān)于家庭：

我的寶寶現(xiàn)在半歲，正是好玩的時候�，F(xiàn)在我盡量減少晚上的應(yīng)酬來陪伴家人。對于家庭和事業(yè)，我一向是強調(diào)平衡的。中國人講究“修身，齊家，治國，平天下”，如果連家庭都弄得支離破碎不能平衡，那又如何處理一個企業(yè)？有時候家庭就是一個企業(yè)的縮影。

關(guān)于賺錢：

有很多時候我們會非常注意盈利，但資本市場其實更看重市場規(guī)模、市場份額、業(yè)界排名等等，有了這些，將來的盈利自然就上去了，而不一定分分鐘都要賺快錢，目光更加長遠。這是一種樸素的理念。

關(guān)于工作：

如果說一項工作的Deadline在周六，那么我見過三種工作態(tài)度：第一種是交不了，我得保證睡眠啊，把它拖到周一、周二再說；第二種是周六必須交，但是咱們忽悠忽悠就過去算了，質(zhì)量沒保證；第三種是必須按時交，還得保證質(zhì)量，這時候如果你是天才就繼續(xù)睡覺，如果你不是，就別睡了。在華爾街的時候，我曾經(jīng)三天兩夜沒合眼趕項目，我的大多數(shù)同事也都是這么工作的。但是在國內(nèi)，我發(fā)現(xiàn)很少有人愿意這樣。

關(guān)于態(tài)度：

在北極探險時，我們在雪地滑行。放眼望去，除了幾個滑雪衫，四周全是白茫茫一片，一整天都這樣。這時候，你要和寒冷、孤獨、疲倦戰(zhàn)斗。這趟下來，我將比以前更獨立、堅強以及有準(zhǔn)備地面對今后的任何挑戰(zhàn)。

劉爽-新媒體是一門技術(shù) 更是一種哲學(xué)

掌管鳳凰新媒體初見成效

關(guān)于律師職業(yè)對劉爽此后經(jīng)營媒體的影響，他坦言，因為當(dāng)時偏重資本市場法律事務(wù)，現(xiàn)在會習(xí)慣性地會站在資本的高度來看待企業(yè)的運營，也更了解資本市場對企業(yè)的挑剔和評判，并以此來矯正企業(yè)的方向�！坝泻芏鄷r候我們會非常注意盈利，但資本市場其實更看重市場規(guī)模、市場份額、業(yè)界排名等等，有了這些，將來的盈利自然就上去了，而不一定分分鐘都要賺快錢，目光應(yīng)更長遠。這是一種樸素的理念�！眲⑺�稱。

根據(jù)劉爽的透露，鳳凰新媒體實現(xiàn)了連續(xù)兩年盈利，今年狀況更好�！皩τ谏鲜�，我們正在積極考慮�！眲⑺�表示。

2007年對鳳凰新媒體來說是個轉(zhuǎn)折，11月，鳳凰網(wǎng)將域名從復(fù)雜的www.phoenixtv.com正式變更為www.ifeng.com。劉爽認(rèn)為，更名的意義不僅僅在于簡化和推廣，更可以看作是鳳凰網(wǎng)立志改變過去在公眾印象中只是單純依附于鳳凰衛(wèi)視、作為其內(nèi)容補充的官網(wǎng)形象，而謀求成為具有獨立個性和標(biāo)志性的新媒體的一個象征。

如今，劉爽制定了鳳凰網(wǎng)、鳳凰移動、鳳凰寬頻全面發(fā)展戰(zhàn)略，希望由此帶來突破性強勁業(yè)務(wù)增長�！爸袊�新媒體的發(fā)展是‘滔滔江水不可阻擋’，而我們立志成為中國新媒體中內(nèi)容、制作、整合和跨平臺傳輸?shù)念I(lǐng)導(dǎo)者�！眲⑺�稱。

“新媒體本質(zhì)上是一種哲學(xué)”

“新媒體形式上是一種技術(shù)，本質(zhì)上是一種哲學(xué)�！碑�(dāng)市場對所謂的“新媒體”內(nèi)涵與外延爭論不休之時，劉爽做出這樣的概括。

“一提到新媒體，似乎總與技術(shù)關(guān)聯(lián)最緊密。但計算機技術(shù)實際上是技術(shù)最淺層的應(yīng)用領(lǐng)域，科學(xué)技術(shù)的最高境界應(yīng)該是哲學(xué)，其下才是數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)和計算機等等。我們目前最需要的，是理解全球技術(shù)的趨勢。”劉爽認(rèn)為，中國新媒體行業(yè)在技術(shù)上的差距，是在于無法真正把握互聯(lián)網(wǎng)本身的規(guī)律，將網(wǎng)民的體驗和需求與趨勢性的技術(shù)結(jié)合起來。

“微軟創(chuàng)造的那么多趨勢性技術(shù)，也并沒有顛覆什么科學(xué)定論，但它掌握了用戶行為的潛藏規(guī)律，并用技術(shù)使體驗提升。這點，中國的網(wǎng)民體驗、模式趨勢性的預(yù)測技術(shù)還差很多。”然而這一切，又并非單純的數(shù)字技術(shù)可以改變。“現(xiàn)在的人才既需要動單純的技術(shù)，更要懂規(guī)律。這其實需要整個社會文化的轉(zhuǎn)變。西方開創(chuàng)事業(yè)的人才很多并沒有什么博士學(xué)位，技術(shù)上也沒有多尖端，但是他們更多的在分析人，了解人�！眲⑺�說。

因此，劉爽認(rèn)為本質(zhì)上說，新媒體是一種體驗的革命，人的生存方式與話語權(quán)的革命。

對于新媒體的生動解釋，可以以奧運話題做個例子。“魯迅說，《紅樓夢》是‘經(jīng)學(xué)家看見《易》，道學(xué)家看見淫，才子看見纏綿，革命家看見排滿，流言家看見宮闈秘事’。其實奧運也是這樣�！眲⑺�由此展開，“對于奧運會，體育發(fā)燒友看到賽事本身，民族主義者看到中華之崛起，憂國憂民的看到國民素質(zhì)，對臺海局勢敏感的看到兩岸互動交流，而憤青就可能在日本得冠軍的時候想著我們是不是該做點什么抵制一下了�！眲⑺�笑稱。

此時，新媒體的力量登場了。“雖然是網(wǎng)絡(luò)媒體為主，鳳凰新媒體同樣組建了龐大的報道隊伍，著力從視角的獨特性出發(fā)，加入網(wǎng)絡(luò)參與者的民間力量，全方位解讀奧運盛會。通俗來說，我們是在用‘第三只眼看奧運’。”劉爽說。

這就是劉爽認(rèn)為的網(wǎng)絡(luò)新媒體力量，它不僅關(guān)乎技術(shù)，更關(guān)乎精神與哲學(xué)。

與此同時，律師出身的劉爽也尤其關(guān)注新媒體的法律環(huán)境與政策環(huán)境。法律環(huán)境包括在經(jīng)營方式上如何突破外資限制。以新浪為例，“中國互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)時以新浪上市為代表，標(biāo)志了一種模式的誕生：內(nèi)資公司持ICP牌照，外資設(shè)立一個內(nèi)資子公司，與持牌照公司簽訂協(xié)議，把收入轉(zhuǎn)到上市公司去�！眲⑺�介紹，這是當(dāng)時的決策人創(chuàng)造的一個“非常智慧”的方式，突破了中國法律的瓶頸，受惠于此，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)才有幸出現(xiàn)萬馬奔騰的氣象。“如果中國有關(guān)部門能保持更包容的心態(tài)，中國信息產(chǎn)業(yè)一定能大發(fā)展。”劉爽說。

此外，劉爽介紹，媒體在任何一個國家都是帶有強烈地域色彩的行業(yè)，勢力龐大如默多克，也必須在加入美國國籍后才得以建立新聞集團這個媒體帝國。政策對于媒體行業(yè)來說，無疑是最受關(guān)注的重點。

“從政策環(huán)境層面來說，這次關(guān)于地震的報道，傳統(tǒng)媒體和新媒體在報道水平上都有很大的提升，但還是有西方觀點認(rèn)為這背后有政府烙印。中國的媒體在各行業(yè)里是國有印記最深的，政府對媒體的導(dǎo)向角色很重要�！眲⑺�稱。

劉爽認(rèn)為，正因為新媒體較強的民間屬性，政策在管理過程中確實應(yīng)該區(qū)別對待。“我們在反思中認(rèn)為此次互聯(lián)網(wǎng)的反應(yīng)多數(shù)還是民間自發(fā)的，而如果來自官方的指令過于具體和細(xì)致，對新媒體也完全套用對平面媒體的管理辦法，以至于面目都相同的話，就有可能會喪失掉新媒體的民間特性，這是我的一個建設(shè)性建議�！眲⑺�說。

新媒體“掘金”：抓緊經(jīng)濟“長尾”

根據(jù)2007中國創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告，電信傳輸業(yè)從業(yè)人數(shù)占整個創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)從業(yè)總?cè)藬?shù)的16.45%，名列廣告業(yè)和工藝美術(shù)品制造業(yè)之后，處于第三位。新媒體是電信創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)的一種形式。

劉爽介紹，在西方，新媒體大多是以風(fēng)險資本作為嫁接橋梁，將上游的創(chuàng)意和下游的市場連接起來�！暗�是中國風(fēng)險資本還剛起步，不夠規(guī)范，資本層面的支撐在中國還比較初級。加上政策、法律、技術(shù)上的多方因素，與國際同業(yè)相比，中國的新媒體都尚顯稚嫩。”

了解新媒體前景，首先要搞明白：什么是新媒體？

據(jù)介紹，對于如今最熱門的經(jīng)濟領(lǐng)域之一“新媒體”，實際上無論業(yè)界還是學(xué)界都還沒有一個準(zhǔn)確的概念界定。由于尚無法確定內(nèi)涵，學(xué)界往往用“有別于傳統(tǒng)媒體”的反向劃歸方法來為這個還在不斷延伸中的領(lǐng)域作出一個模糊概括。

“對‘新媒體’的理解很多，也有人說根本不存在這一個概念，是生造出來的�！眲⑺�說。但在身處其中的劉爽看來，“新媒體”三個字的含義義卻豐富而深刻。

“從物理平臺的層面上看，新媒體是一個新的信息載體。相對于傳統(tǒng)的電視和廣播，新媒體存在于電腦、手機和戶外大屏幕上。”劉爽介紹，這是對新媒體的第一層理解。

第二層理解，是從媒體運作的方式上看，即內(nèi)容產(chǎn)生、編輯和傳輸?shù)姆绞健！氨热鐑?nèi)容產(chǎn)生，新媒體體現(xiàn)的是大量的網(wǎng)友參與，自發(fā)生成；內(nèi)容編輯上，以前是編輯組稿，現(xiàn)在卻按網(wǎng)民投票，投票率不高根本上不了，編輯也拿它沒辦法，這是一種‘去中心化’的表現(xiàn)；新媒體的輸出方式也更加個性化，我們可以定制RSS，可以主動推送，而不一定要定時在家里客廳收看。”劉爽說

這種基于新技術(shù)而被發(fā)掘的個性化需求，從而帶來巨大經(jīng)濟效益被越來越多地引喻為“長尾理論”。 劉爽提及的內(nèi)容產(chǎn)生、編輯和傳輸方式的變革，正是從專業(yè)化分工轉(zhuǎn)向業(yè)余化融合的生成機制，是“長尾經(jīng)濟時代”的根本生產(chǎn)特征。

對于“長尾理論”，它的提出者克里斯?安德森曾將其濃縮為一段話：“我們的文化和經(jīng)濟重心正在加速轉(zhuǎn)移，從需求曲線頭部的少數(shù)大熱門(主流產(chǎn)品和市場)轉(zhuǎn)向需求曲線尾部的大量利基產(chǎn)品和市場。在一個沒有貨架空間的限制和其他供應(yīng)瓶頸的時代，面向特定小群體的產(chǎn)品和服務(wù)可以和主流熱點具有同樣的經(jīng)濟吸引力�！�

因此不管是網(wǎng)絡(luò)購物、博客、BBS還是視頻分享，對于新媒體來說，這條“長尾曲線”的尾部，正是廣大網(wǎng)友的領(lǐng)地，多樣化的產(chǎn)品生產(chǎn)更多取決于創(chuàng)造力和個人興趣，通過網(wǎng)友之間的相互交流成就了另一類廉價的生產(chǎn)方式。

鳳凰新媒體的目標(biāo)，就是在用戶追求多元化的“長尾時代”，向產(chǎn)業(yè)鏈及最終用戶提供高品質(zhì)的“短頭”內(nèi)容，并立志成為“長尾時代的鳳頭”。

“這個時代使我們面臨了一個更加細(xì)分的市場。”劉爽說，“廣播時代是一點對多點的1.0時代，到點了，全國人民都在規(guī)定時間規(guī)定地點等著聽或者看趙忠祥；而2.0時代不僅有電視、收音機這種廣播形式，還有互聯(lián)網(wǎng)形式。我們能具體對每個人的行為進行了解，他們什么時候上網(wǎng)、看了哪些內(nèi)容、有什么反應(yīng)，全部都能追蹤到，這使我們能更細(xì)致地追尋網(wǎng)民的要求。新媒體的互動性讓它大有可為，商機巨大�！�

劉爽介紹，現(xiàn)在廣告盈利占鳳凰新媒體總盈利的30%，將來會則超過半數(shù)�！皬V播時代的廣告雖然多，但有多少人真正看見了，不好說；但上鳳凰網(wǎng)，按一下鳳凰的‘心情�！�就留下痕跡，點開一個視頻也留下痕跡。這樣我們就能對他們進行數(shù)據(jù)挖掘，推出有針對性的廣告，市場非常大�！�

除了以上兩種理解，劉爽認(rèn)為在此基礎(chǔ)再上一層，對“新媒體”有更深的理解，“新媒體的追求個性、追求互動和參與，以及剛才說的‘去中心化’，正是關(guān)乎整個社會的時代精神。新媒體體現(xiàn)出的社會思潮和時代精神，是可以上升到社會學(xué)和哲學(xué)的高度進行探討的。這樣與時代發(fā)展緊緊相連，新媒體的前途將不可限量�！�

另外，劉爽認(rèn)為，“3G時代”是新媒體又一突破式發(fā)展的契機。

劉爽介紹，目前，鳳凰新媒體的盈利渠道主要有三種：一種是互聯(lián)網(wǎng)廣告，例如愈來愈廣泛的網(wǎng)絡(luò)視頻廣告；第二種是內(nèi)容提供和內(nèi)容授權(quán)，涵蓋了手機和網(wǎng)絡(luò)寬頻兩大領(lǐng)域，這部分的收入形式主要是銷售或“保底+分成”，主要內(nèi)容來自編輯過后的鳳凰衛(wèi)視的內(nèi)容；第三類是無線增值服務(wù)，包括了用戶付費和活動營銷。其中，隨著即將到來的“3G時代”，手機新媒體無疑將會是時代的寵兒。

2006年6月，中國移動從新聞集團董事長兼CEO默多克手中購買了鳳凰衛(wèi)視19.9%的股份，戰(zhàn)略入股鳳凰衛(wèi)視。中國三網(wǎng)合一的歷史篇章被揭開，中國通信產(chǎn)業(yè)和傳統(tǒng)媒體產(chǎn)業(yè)開始整合。彼時，有媒體在報道這一重大經(jīng)濟事件時描述為“三個熱愛手機的男人碰到一起”(即默多克、劉長樂和王建宙)。由此，中移動與鳳凰衛(wèi)視強強聯(lián)手，共同推動手機媒體化、傳統(tǒng)媒體內(nèi)容在無線平臺的傳播與產(chǎn)品化，于是“鳳凰手機報”、“鳳凰移動臺”等無線傳輸內(nèi)容產(chǎn)品應(yīng)運而生。

“手機新媒體是趨勢性的產(chǎn)品，目前的運營還在探索階段。我認(rèn)為，它很可能會超過互聯(lián)網(wǎng)成為下一代的主要媒體。”劉爽介紹，鳳凰新媒現(xiàn)在通過手機報、彩信，將來過渡到無線視頻，講為主流人群量身定做適合手機閱讀的內(nèi)容，整合大量“垃圾時間”，隨時隨地輸送信息�！澳憧赡軟]有時間看完大段的《魯豫有約》或者《鏘鏘三人行》，那我們就可以整理出最精華的三到五分鐘傳送到手機上�！�

不僅如此，劉爽透露，目前鳳凰新媒體和PPLive共同合作的50集網(wǎng)絡(luò)電視劇已經(jīng)殺青。這是中國第一部專門針對互聯(lián)網(wǎng)拍攝的電視劇，每集約15分鐘，由PPlive出資，鳳凰新媒體提供創(chuàng)作團隊�！熬W(wǎng)絡(luò)劇集的拍攝將是未來重要的發(fā)展方向，我們將為以電腦顯示屏和手機屏為代表的小屏幕量身打造內(nèi)容�！眲⑺�說，“鳳凰有最好的平臺，最主流的人群和最優(yōu)秀的內(nèi)容，我們希望能跟3G發(fā)展進度同步，并略微超前。”說到這里，劉爽頓了頓，笑著補充道，“不過，我們要做前鋒，卻不要做烈士�！�

根據(jù)劉爽的預(yù)測，在3G到來之前收入中無線增值業(yè)務(wù)部分會略有下降，廣告部分略有上升。但是從長期來看，3G到來后手機視頻將是一個很有潛力的業(yè)務(wù)。據(jù)悉，鳳凰新媒體已在積極規(guī)劃和探索未來的手機廣告，這正是該公司未來的戰(zhàn)略布局。