蔡汝青-廣州市嬌蘭化妝品有限公司董事長介紹

蟄伏三年 為創(chuàng)業(yè)鋪路

很難想象，一個(gè)學(xué)力學(xué)計(jì)量與測試專業(yè)的純理科生，如今卻步入完全不挨邊的化妝品領(lǐng)域。

1993年，20歲出頭的蔡汝青剛走出大學(xué)校門。與大多數(shù)大學(xué)畢業(yè)生一樣，他經(jīng)歷了三年蹉跎歲月。提起入行前這段幾乎快淡忘的經(jīng)歷，蔡汝青的思緒回到了18年前……

大學(xué)畢業(yè)后，蔡汝青本已在當(dāng)?shù)赜?jì)量局找到一份令人艷羨的“鐵飯碗”，但身上有著溫州人經(jīng)商的細(xì)胞，加上周邊濃郁的經(jīng)商環(huán)境，讓他很自然地走入了企業(yè)。

“那時(shí)一家機(jī)場餐廳來我們學(xué)校招聘，招的職位是機(jī)場餐廳總經(jīng)理。”蔡汝青稱，那時(shí)覺得機(jī)場是個(gè)檔次較高的地方，總經(jīng)理的位置也很吸引人。沖著這個(gè)，蔡汝青放棄了鐵飯碗選擇了這家公司。

但事與愿違，機(jī)場餐廳沒開成，蔡汝青只得在這家公司開的一家皮具廠里工作，這也是其職業(yè)生涯的開始。

在皮具廠，一干就是三年。作為工廠里少有的大學(xué)生，蔡汝青被當(dāng)作培養(yǎng)對象。從車間工人到車間主任，從倉庫管理到財(cái)務(wù)出納，從對內(nèi)的辦公室主任到對外的拓展業(yè)務(wù)市場，從一線員工到公司總經(jīng)理，剛出校門的蔡汝青在短短的三年時(shí)間里就經(jīng)歷了人生百味。

提起這段經(jīng)歷，蔡汝青認(rèn)為并不成功，但看似浪費(fèi)的三年，卻也是在失敗中為成功鋪路的三年，“是極具價(jià)值的”。這段時(shí)間里，他懂得了企業(yè)的整體運(yùn)作，為以后的創(chuàng)業(yè)埋下了成功的種子。不過，蔡汝青認(rèn)為，這樣的經(jīng)歷三年就夠了，再多就是浪費(fèi)。

年輕人就像是一張白紙，等待著被添畫色彩，在挫折中學(xué)習(xí)、成長，一張白紙就變得色彩斑斕起來。

南下創(chuàng)業(yè) 經(jīng)營化妝品

“溫州人”似乎與“會做生意”是畫等號的。在工廠工作三年后，蔡汝青萌生了創(chuàng)業(yè)的念頭。他認(rèn)為，與其繼續(xù)為他人打工，看不到太遠(yuǎn)的未來，倒不如自己出去闖闖。

選擇化妝品行業(yè)，是因?yàn)椴倘昵嘁延屑胰藦氖禄瘖y品批發(fā)。有前人引路，蔡汝青后來跟上就順理成章。

離開了溫州的皮具廠后，蔡汝青帶上家人支持的50萬元原始資金，南下到廣州干起了化妝品批發(fā)。在經(jīng)營一段時(shí)間后，蔡汝青開始選擇自己獨(dú)立做品牌。1999年，蔡汝青注冊了自己的品牌“嬌蘭佳人”。

對于如此柔美的一個(gè)名字，蔡汝青曾直言不諱地稱，公司最初叫“廣州嬌蘭化妝品有限公司”。“嬌蘭”是法國的一個(gè)著名的品牌，最初創(chuàng)業(yè)時(shí)，用國際品牌做公司的名稱是被允許的，但后來覺得不妥，便在“嬌蘭”后加上“佳人”兩個(gè)字。同時(shí)，他堅(jiān)信，“有一天會把這個(gè)名字做得讓我們自己感到驕傲。”

在蔡汝青的觀念里，創(chuàng)業(yè)之初雖不能準(zhǔn)確預(yù)測到十年之后的事情，但也不能盲目走，不能隨隨便便小打小鬧，理應(yīng)有自己的想法、創(chuàng)立自己的品牌。他用“摸著石頭過河”來形容一路以來在化妝品行業(yè)發(fā)展的歷程。“你如果了解這個(gè)行業(yè)，你的創(chuàng)業(yè)就成功了一半。但你只有在這個(gè)行業(yè)摸爬打滾十幾年，天天干這行，并有所成就，之后才能說你對這個(gè)行業(yè)是有所了解的。”

而在經(jīng)營化妝品生意的同時(shí)，其實(shí)蔡汝青在服裝業(yè)同樣有了不小收獲。“弟弟和太太都是我的創(chuàng)業(yè)好伙伴，但我希望家里的每個(gè)人都能獨(dú)當(dāng)一面。”因此，在自己創(chuàng)業(yè)初嘗甜頭后，他便鼓勵太太創(chuàng)立了一個(gè)服裝公司，并申請注冊了自己的服裝品牌MO&CO。以同樣的理念，在蔡汝青的協(xié)助下，如今蔡太太的服裝業(yè)生意也是風(fēng)生水起。

開專營店 走平民路線

溫州人天生熟諳生意之道，其實(shí)蔡汝青的野心還是不止于此。在有了嬌蘭佳人化妝品品牌數(shù)年后，蔡汝青從國美看到了連鎖零售賣場的商機(jī)，并冒出打造化妝品專營店的想法。于是他將自己的事業(yè)藍(lán)圖勾畫得更加廣闊。

2005年，第一家嬌蘭佳人在廣州棠下開張。這位“佳人”誕生，開始了自己的成長，蔡汝青稱這是他的第三次創(chuàng)業(yè)。

有了此前成功的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)和在化妝品領(lǐng)域浸淫近10年對行業(yè)的理解，第三次創(chuàng)業(yè)，也是其最重要的一次創(chuàng)業(yè)顯得順風(fēng)順?biāo)��?

當(dāng)然，做化妝品專營店也面臨一些行業(yè)挑戰(zhàn)。蔡汝青認(rèn)為，遇到的最大的瓶頸即是主流供應(yīng)商價(jià)格體系的不支持。“得有一個(gè)銷量才可以真正跟供應(yīng)商對話。”蔡汝青稱，嬌蘭佳人經(jīng)過近幾年的發(fā)展，才使那些中國最主流的供應(yīng)商對其態(tài)度和行動發(fā)生改變。

“化妝品的毛利潤在10倍左右，這可能是消費(fèi)者所難以理解的，但大部分的利潤都貢獻(xiàn)給了物流體系。”蔡汝青稱，自己的嬌蘭佳人就是要將整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條扁平化，把利潤倍率縮小，把實(shí)實(shí)在在的利益留給消費(fèi)者。

為此，與卓越、屈臣氏等不同的是，蔡汝青把嬌蘭佳人定位為大眾化產(chǎn)品。“我并不認(rèn)為大眾化就等于中低端，我們只做消費(fèi)者普遍能接受的東西，而非奢侈的東西。”蔡汝青說。

在選址上，嬌蘭佳人也避開天河城、正佳廣場等商貿(mào)中心的高價(jià)旺鋪，選擇了城市的二、三線道路的臨街店面。“在我們的專營店，玉蘭油、美寶蓮會比市場價(jià)低15%。”蔡汝青介紹。

六年多后，如今“佳人”已初長成。嬌蘭佳人化妝品專營店在全國已有300多家直營店，經(jīng)營單品超過10000個(gè)。

兩個(gè)愿望 十年開萬店

現(xiàn)在的蔡汝青只有兩個(gè)愿望，一個(gè)有關(guān)嬌蘭佳人，另一個(gè)有關(guān)慈善事業(yè)。

蔡汝青也把這次第三次創(chuàng)業(yè)看成終身職業(yè)。“在2020年，把嬌蘭佳人鋪遍全國，店鋪數(shù)量增至10000家，當(dāng)然，二三四線城市是主攻目標(biāo)，萬店目標(biāo)是一定會實(shí)現(xiàn)的，”蔡汝青信心十足。

在擴(kuò)展至萬店的同時(shí)，走平民路線的嬌蘭佳人未來要把化妝品行業(yè)10倍的毛利潤減至4倍，“這是一個(gè)較艱難的過程。”蔡汝青表示。

蔡汝青還認(rèn)為，未來五六年里，嬌蘭佳人一定會上市，但他稱“上市不是為了融資圈錢，而是為了讓公司的管理更為規(guī)范”。

事業(yè)發(fā)展至今，蔡汝青與家人已是衣食無憂， “是時(shí)候回報(bào)社會了”。今年嬌蘭佳人“愛·童行”活動開展了“恤孤助學(xué)會千名兒童省會行”活動。

蔡汝青稱，未來10年里，除了把嬌蘭佳人開至萬店之外，另一個(gè)重要的工作就是希望能用自己的力量推動一個(gè)孤兒組織，到2020年發(fā)展成為一個(gè)全國性的孤兒組織，幫助到全國的孤兒們。

在他看來，十年后，達(dá)成了這兩個(gè)目標(biāo)，就該退休了。“越早退休就說明我越成功。”

現(xiàn)在的“佳人”青春洋溢，相信未來的“佳人”將會有另一番成熟的風(fēng)韻。

成功之道

成功才是成功之母

雖說失敗是成功之母，但蔡汝青認(rèn)為成功才是成功之母。年輕人的時(shí)間寶貴，真正可以干一番事業(yè)的就那么十幾年，屢次失敗等于浪費(fèi)時(shí)間，只會讓事業(yè)走向深谷。只有在成功的基礎(chǔ)上，摸索沉淀，才能把事業(yè)推向一個(gè)又一個(gè)更高的平臺。

管理之道　　

從基層提拔管理人員

公司有4000名左右員工，總部200人左右。公司的文化是企業(yè)里90%的管理人員，都要從基層干起，嚴(yán)格的企業(yè)管理制度容不得半點(diǎn)假的。不論是企業(yè)的定位，還是管理方式上，都要以人為本，身邊的每一個(gè)員工都很重要。

理財(cái)觀　　

只做創(chuàng)業(yè)投資

蔡汝青很少有創(chuàng)業(yè)以外的投資。大部分的資金都滾動用于發(fā)展企業(yè)上了。自己衣食無憂后，應(yīng)感恩回饋社會。

家庭觀　　

下班時(shí)都會陪孩子

蔡汝青的家庭觀念很重。下班之后，都會去陪孩子。談到剛剛喜得的千金，更是洋溢起幸福的笑容。“孩子的興趣愛好，他們自己說了算，我會充分地尊重孩子。”