杜志強-上海和黃白貓有限公司總經(jīng)理介紹

工作成就：

上海和黃白貓有限公司（簡稱“和黃白貓”）是由和記黃埔有限公司控股之子公司與上海白貓（集團）有限公司于2006年3月共同組建的中外合資企業(yè)。公司前身可追溯到1948年成立的上海永新化學(xué)工業(yè)股份有限公司。半個多世紀以來，和黃白貓見證和引領(lǐng)中國洗滌日化行業(yè)的發(fā)展，主要生產(chǎn)經(jīng)營“白貓”、“佳美”、“威煌”、“凱瑪仕”等品牌的各類清潔制品及相關(guān)洗化用品，是國內(nèi)同行業(yè)中實力雄厚、技術(shù)領(lǐng)先、設(shè)備先進、品種齊全、質(zhì)量過硬，享有相當(dāng)市場信譽度的知名企業(yè)。

長江集團旗下的和記黃埔有限公司（「和黃」）是業(yè)務(wù)遍佈全球的大型跨國企業(yè)，一向銳意創(chuàng)新，并勇於採用新科技，經(jīng)營多元化業(yè)務(wù)，包括全球多個市場最大的貨柜碼頭經(jīng)營商、零售連鎖集團、地產(chǎn)發(fā)展與基建業(yè)務(wù)，以至技術(shù)最先進的電訊服務(wù)。和黃截至二○一一年十二月叁十一日止年度之經(jīng)審核營業(yè)額約為港幣叁千八百八十億元（五百億美元）。和黃在全球五十叁個國家經(jīng)營六項核心業(yè)務(wù)，僱員超過二十五萬人，核心業(yè)務(wù)計有港口及相關(guān)業(yè)務(wù)、地產(chǎn)及酒店、零售、基建、能源，以及電訊。

精彩致辭：

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家和媒體朋友：

大家好！

今天我發(fā)言的題目是贊助商企業(yè)在世博公共衛(wèi)生安全中扮演的角色。我會從贊助商企業(yè)的角度，與大家共同探討如何來控制世博公共衛(wèi)生安全風(fēng)險這個話題。

上海世博會是一次全球性的盛會，整個上海世博會期間將迎來超過7000萬人次的中外游客，這一數(shù)字是上屆日本愛知世博會的近3倍，是2008年北京奧運會的10倍。日均游客將達到40萬人次，最高峰值可能達到日均80萬人次，這意味著上海3.28平方公里的世博園區(qū)，每天上午都要流入1個中等城市的人口，每天晚上再流出1個中等城市的人口。如此巨大的客流壓力對世博園區(qū)的公共衛(wèi)生安全工作是一個極大的挑戰(zhàn)。其中，世博會各場館、廁所、廚房等公共區(qū)域的清潔消毒衛(wèi)生工作尤為突出。

以室內(nèi)場館為例，場館內(nèi)的參觀人群是流動的，空氣、人手接觸物體表面等均可能傳播病菌，并隨著人流迅速擴展開來。也許很多朋友還記得2003年SARS爆發(fā)的時候，上海國際車展上曾經(jīng)因為出現(xiàn)發(fā)熱暈倒病例而提前宣告結(jié)束。由此可以想象，在人流眾多的室內(nèi)外場館，如果清潔消毒衛(wèi)生工作沒有做好，一旦出現(xiàn)公共衛(wèi)生安全隱患是多么的不可想象，后果是多么的嚴重。更何況上海世博會的場館數(shù)量、參觀人次均為上海國際車展幾十倍乃至上百倍。

再以很多人關(guān)心的廁所為例，對國際三大頂級盛會之一的世博會來說，公用廁所好比是一面鏡子，廁所干不干凈能從側(cè)面反映世博會的管理水平。像2005年的日本愛知世博會，就是因為廁所問題沒有處理好而被扣了整體印象分。

據(jù)了解，上海世博園區(qū)規(guī)劃坐廁位9000個，這一數(shù)字遠遠超過愛知世博會。那么在日均40萬人次、游園8小時的條件下，經(jīng)專業(yè)測算8小時內(nèi)，男女平均使用坐廁2.5次，每個廁位平均被使用111次，每人平均1次使用坐廁時間是2分40秒。這相當(dāng)于每個廁位連續(xù)不間斷使用近5個小時。若按最高峰值日均80萬人次計算，所需時間就翻番變?yōu)?0小時。這個數(shù)字是非常驚人的。

而且大家知道，廁所是最容易滋生細菌的場所之一，尤其是在夏天。在30℃的溫度條件下，細菌會以20分鐘裂變1次的速度繁殖，并呈幾何數(shù)級增長。而且?guī)�所的異味主要是由細菌引起的。由此，大家可以理解，廁所清潔消毒工作是多么重要，多么富有挑�?zhàn)。

為了應(yīng)對這種挑戰(zhàn)，世博會組織者、城市衛(wèi)生管理部門、相關(guān)行業(yè)組織以及贊助商企業(yè)都應(yīng)聯(lián)合起來，共同打好公共衛(wèi)生安全這場戰(zhàn)斗。我認為，相關(guān)贊助商企業(yè)尤其應(yīng)該在世博會期間扮演好積極的角色。

一類是向世博會提供各種食品飲料的食品類贊助商企業(yè)以及園區(qū)內(nèi)的餐飲企業(yè)，它們提供從礦泉水、飲料、糕點，到各種中西式餐飲，這些食品在世博會期間會與參觀者親密接觸，一旦出現(xiàn)食品質(zhì)量問題，將直接引發(fā)食品衛(wèi)生安全事故。

另一類就是向世博會提供各種清潔產(chǎn)品和服務(wù)的清潔類贊助商企業(yè)，它們提供從清潔劑、消毒劑，到洗手液、清潔工具，這些產(chǎn)品是對抗細菌的有力武器。

因此，相關(guān)贊助商企業(yè)應(yīng)該嚴把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，堅決杜絕有問題的產(chǎn)品進入世博園區(qū)，更應(yīng)該發(fā)揮自己的專業(yè)優(yōu)勢和能力，提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)，積極配合世博會相關(guān)部門，共同做好世博清潔消毒衛(wèi)生工作，控制世博公共衛(wèi)生安全風(fēng)險。

和黃白貓是提供清潔產(chǎn)品與相應(yīng)配套服務(wù)的企業(yè)，專業(yè)的清潔消毒是我們最大的優(yōu)勢和特色。作為上海世博會清潔洗滌用品指定供應(yīng)商，和黃白貓積極尋找與世博局相關(guān)部門緊密配合的工作方案，并針對場館、廁所、餐廳廚房等公共區(qū)域的特點，專門制定了一整套世博清潔消毒衛(wèi)生解決方案，涵蓋專業(yè)的清潔產(chǎn)品、工具、培訓(xùn)和服務(wù)。

在產(chǎn)品和工具方面，我們將為世博會提供超過100種專業(yè)清潔產(chǎn)品和相應(yīng)的配套工具。為了顯示上海世博會在服務(wù)質(zhì)量與理念上與以往不同，我們還專門為世博會開發(fā)了坐便器蓋清潔劑、便后清潔護理乳液、自動空氣清香劑等新產(chǎn)品，來滿足國外高端游客的需求，從細節(jié)處來展示上海世博會的風(fēng)采。我們的目標(biāo)是不僅要讓世博廁所環(huán)境清潔衛(wèi)生，還要充滿芳香，給廣大游客留下高安全與高品質(zhì)服務(wù)的美好印象。

產(chǎn)品只是整個清潔消毒衛(wèi)生解決方案的硬件部分，除了提供質(zhì)量一流的產(chǎn)品以外，我們還會提供服務(wù)的軟件支持，讓世博會的園區(qū)清潔衛(wèi)生的操作人員和園區(qū)參觀者從自我做起，共同關(guān)注清潔衛(wèi)生，從衛(wèi)生的源頭上進行管控，這樣才是最有效和經(jīng)濟的。

首先，在世博會試運營階段，我們會提供給世博園區(qū)清潔衛(wèi)生的操作人員一系列的專業(yè)培訓(xùn)，包括基礎(chǔ)食品衛(wèi)生、個人衛(wèi)生、洗碗機清潔、廚房清潔、廁所清潔等。因為專業(yè)清潔產(chǎn)品專門用于商用和工業(yè)領(lǐng)域（如酒店、餐廳、超市零售業(yè)、商業(yè)洗衣房、食品飲料工廠等），它區(qū)別于普通的民用清潔產(chǎn)品，需要使用者具備一定的專業(yè)產(chǎn)品知識和清潔消毒操作技能。而對于世博會來說，最缺的是訓(xùn)練有素的清潔衛(wèi)生操作人員和管理人員。因此，我們會從產(chǎn)品設(shè)計原理出發(fā)結(jié)合系統(tǒng)培訓(xùn)、系統(tǒng)檢測、系統(tǒng)監(jiān)督，用統(tǒng)一的模式、流程、順序和標(biāo)準來提高世博園區(qū)的清潔衛(wèi)生操作人員的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)。

其次，在涉及食品衛(wèi)生的一些重要敏感崗位，我們還會張貼淺顯易懂的操作示意圖，時刻提醒操作人員正確的操作步驟和要點。此外，在世博會期間，我們還會有專業(yè)團隊常駐世博園區(qū)，協(xié)助世博會相關(guān)部門做好跟蹤服務(wù)工作。總之，我們通過專業(yè)的服務(wù)，從操作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)上的把關(guān)來對世博公共衛(wèi)生安全加以保障。

對于紛至沓來的園區(qū)參觀者，在廁所、場館出入口、餐廳等等人流聚集且容易產(chǎn)生清潔衛(wèi)生問題的地方，我們會張貼栩栩如生的示意圖，友情提醒參觀者文明使用個人清潔和消毒用品，并做到勤洗手、勤消毒。做一名文明游客是文明世博的基礎(chǔ)，同時個人衛(wèi)生習(xí)慣的培養(yǎng)也能大大降低公共衛(wèi)生事故發(fā)生的幾率。

無論是產(chǎn)品硬件還是服務(wù)軟件，從細節(jié)上下手，從人性化出發(fā)，和黃白貓用一整套世博清潔消毒衛(wèi)生解決方案，來履行我們作為世博會清潔類贊助商的職責(zé)。我相信和黃白貓有能力做好世博清潔消毒衛(wèi)士，為世博會的圓滿成功多出一份力。

我們愿與世博園區(qū)各物業(yè)單位、保潔公司、餐飲機構(gòu)緊密合作，攜手共進，共同做好世博會清潔消毒衛(wèi)生工作，控制好世博公共衛(wèi)生安全風(fēng)險，用高質(zhì)量的清潔使世博更衛(wèi)生、更安全，努力營造城市更潔凈、更健康的生活，最終實現(xiàn)“城市讓生活更美好”的世博愿望。

一切需要努力，一切需要行動，一切更需要合作。

謝謝大家！