張孔程-佛山市美神實業(yè)發(fā)展有限公司總經(jīng)理介紹

人物小結(jié)：

張孔程是一位重視花草養(yǎng)護(hù)的人，更是一位知人善用的“伯樂”，他的理論是，人與花一樣，都需要栽培，需要養(yǎng)護(hù)。

張孔程是個細(xì)心務(wù)實的人，他從不會提出空泛的口號和虛無的目標(biāo)，由他所引領(lǐng)的美神文化，也體現(xiàn)在許多個細(xì)微之處，正因為內(nèi)外雙修，贏在細(xì)節(jié)，許多人，進(jìn)入美神一段時間，再驀然回首，才發(fā)現(xiàn)自己身上已經(jīng)印染上揮之不去的美神情結(jié)和美神文化。

品牌張力下的美神文化

一種文化代表一種精神，一種精神代表一個品牌。馳騁家具行業(yè)二十余載，美神的品牌早已深入人心。網(wǎng)絡(luò)調(diào)查結(jié)果顯示，消費者對美神品牌的認(rèn)知度達(dá)到86%，在一百個消費者里面，知道美神這一品牌的達(dá)到了86人，而在廣東省，這一比例更高。

連續(xù)三年的珠江小姐競選支持單位，連續(xù)三年的珠江臺黃金時段強(qiáng)勢廣告，專業(yè)雜志期刊上的品牌宣傳，網(wǎng)絡(luò)主體的全面推廣，市場口碑的眾口傳承，美神二字，早已超越它最初的定義，由“自然之美，健康之神”的追求目標(biāo)向生活方式、文化內(nèi)涵、品味引導(dǎo)等多元化的文化層面拓進(jìn)。隨之而來的，美神特有的企業(yè)文化逐漸浮出水面，這一套被認(rèn)為卓為有效，自成一派的文化體系，漸漸被其它企業(yè)爭相效仿。

文化之一：育花和育人   把“人”象花草一樣培養(yǎng)

走進(jìn)美神，首先映入眼簾的，不是干凈整潔的廠房結(jié)構(gòu)，不是氣勢恢宏的辦公大樓，而是工廠內(nèi)外，饒有風(fēng)情的各種花草植株。院墻外高大的棕櫚樹；沿墻一溜生長的萬年青，串串紅、四季桂；廠區(qū)內(nèi)薔薇花，豬籠草、吊蘭、紅掌等；大廳及走道常年擺放的各式色盆栽。這些花草，茂密豐盛，郁郁蔥蔥，給經(jīng)過的每一位客人和員工都留下了深刻的印象。

如果說花草是美神的一大特色，那么，把“人”當(dāng)花草來培養(yǎng)更是美神特有的一種文化。

在許多打工者的口碑中，美神被描繪成這樣一個企業(yè)，“有良好的發(fā)展平臺，晉升機(jī)制完善，有現(xiàn)代化的管理理念，可以學(xué)到東西，也可以提升自我”。這是眾多求職者愿意進(jìn)入美神，愿意與美神共同進(jìn)退的一個重要原因。

美神的掌門人張孔程是一位重視花草養(yǎng)護(hù)的人，更是一位知人善用的“伯樂”，他的理論是，人與花一樣，都需要栽培，需要養(yǎng)護(hù)。花草不是說種在那里就不管了，人也不是說放在崗位就不過問了，放任自流的惟一結(jié)果就是自生自滅，再好的苗子也經(jīng)不起這樣的荒廢。

在美神，所有的崗位都是一個鍛煉的平臺，心態(tài)好，能吃苦，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的人能得到很快的提升。公司的業(yè)務(wù)和管理人員，百分之八十均是企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)而來。幾千年前，孟子所強(qiáng)調(diào)的“苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為”是美神育人的第一步。

一方面是對員工意志的培養(yǎng)，一方面是對員工業(yè)務(wù)水平和自身素養(yǎng)的培養(yǎng)。在美神，培訓(xùn)是一個豐富的主題，有部門內(nèi)部的培訓(xùn)，也公司整體的培訓(xùn)，有簡單的電腦初級班培訓(xùn)，也有專業(yè)的管理能力培訓(xùn)。公司還專門配備了圖書館，長年訂購《企業(yè)管理》《銷售與市場》《人力資源開發(fā)與管理》《演講與口才》等專業(yè)書刊，理解了這些，也就理解了美神能夠發(fā)展壯大的深層原因。

文化之二：英雄不問出處 每個人都有平臺發(fā)揮

在用人機(jī)制上，美神打破了許多的行業(yè)禁錮，比如：從搬運工做到廠長、總監(jiān)；從保安員做到業(yè)務(wù)員；從司機(jī)做到招聘專員；從車間員工做到生產(chǎn)經(jīng)理等等。對此，張孔程自有他的解釋，“養(yǎng)得好的花，就要拿出來供人觀賞；有能力的人，就應(yīng)該放到更合適的位置去發(fā)揮”。

識有養(yǎng)人用人，是美神企業(yè)文化的一個主打項，這項被當(dāng)作“內(nèi)功”來修煉的素質(zhì)，被各個層次的主管們所掌握。公司也通過多項的機(jī)會，給員工最大展示自我的空間。比如，舉辦演講比賽，舉辦征文活動，舉辦田徑賽事，舉辦團(tuán)體拓展，每一次活動的舉辦，都是一次人才的發(fā)現(xiàn)與被發(fā)現(xiàn)。

不拘一格的用人機(jī)制，是美神得以良性發(fā)展的重要動力。員工清晰到自己能得到賞識，會在工作中更加用心，更加努力；公司任用熟悉公司內(nèi)部事務(wù)的專業(yè)人才，也避免在摸索和探知過程中走更多彎路。

在美神，用人可以不問出處，但一定要考核人品，考核機(jī)制中最主要的一項就是品行考核。“先做人，后做事”，在這里絕對是永不改變的事實，誠信、務(wù)實、勤勉、上進(jìn)的人，往往更容易得到提升。

因為這份“英雄不問出處”的寬容，這份“任人唯賢”的超然，令美神企業(yè)的向心力更強(qiáng)大，凝聚力更持久，正是如此，美神的人才庫才會出現(xiàn)“百花齊放，欣欣向榮”的一派繁華景象。

文化之三：做有品味的家具  產(chǎn)品氣質(zhì)是美神精神的外延

什么樣的企業(yè)，做什么樣的產(chǎn)品。一個用花草裝扮環(huán)境的企業(yè)，一定是個有品味有理念的企業(yè)。美神的產(chǎn)品，不同的系列對應(yīng)不同的風(fēng)格。 “尊貴”系列優(yōu)雅奢華；“ODS”系列簡約時尚； “29%”系列極至舒適；“格美拉斯”系列自然休閑。

風(fēng)格有迥異，氣質(zhì)卻如出一轍，華麗也好，樸實也好，體現(xiàn)的，都是一種價值觀的認(rèn)同，傳遞的，都是一種詩意的生活方式。這種根植于產(chǎn)品形態(tài)所流露出來的氣質(zhì)，最為恰當(dāng)?shù)脑忈屃嗣郎駥崢I(yè)一直倡導(dǎo)的美神精神。美神，將人性與物性完美結(jié)合，

“自然之美，健康之神”，簡單的兩句話，字字珠璣。美神所打出的品牌語，旨在以自然和純粹的理念，設(shè)計優(yōu)雅舒適的生活方式；以天然和環(huán)保的素材，締造健康尊貴的人生姿態(tài)。事實上，美神是這樣說的，也正是這樣做的。譬如，設(shè)計一款床，美神會考慮到床頭的弧度，外形的美觀；生產(chǎn)一款床，也會考慮到材料的環(huán)保，工藝的精湛；包裝一款床，要考慮到包裝的精美，運輸?shù)谋憬荩�所有這些看似不經(jīng)心的細(xì)微之處，正是品牌訴求下，美神文化全方位滲透的表現(xiàn)。

美神的每一款產(chǎn)品，都有靈魂。在美神精神的滲透下，它們，并不僅僅是一張簡單的床或被，一套沙發(fā)或是餐臺。它們是一種被固化了的氣質(zhì)，氣質(zhì)的每一個因子，都代表著濃厚的人文情懷。

“美神只生產(chǎn)有品味的家具，”張孔程如是說，話里流露著言無不盡的自信，這份自信來自于強(qiáng)大的研發(fā)團(tuán)隊和完善的生產(chǎn)管理，即使在家具界互為爭鋒的背景下，這樣的團(tuán)隊和管理還是為同行所折服，所認(rèn)同。

走進(jìn)美神，隨處可見綠色字體的企業(yè)精神“團(tuán)結(jié)、互愛、敬業(yè)、拼博”，這凝煉的八個字，是張孔程多年管理經(jīng)歷的總結(jié)。通過一系列的宣傳、講解、學(xué)習(xí)、實踐，企業(yè)精神已經(jīng)轉(zhuǎn)化為一種動力，成為每個美神人的行為準(zhǔn)則，所有的美神人都承認(rèn)這樣一個事實：在美神，做事要做好，做產(chǎn)品要做好，做人更要做好。

文化之四：重視人品與產(chǎn)品  用品質(zhì)支撐品牌

在美神，如果說設(shè)計是產(chǎn)品的外在表現(xiàn)，是表象；那品質(zhì)則是產(chǎn)品的內(nèi)部骨骼，是支撐。

對品質(zhì)的重視來源于對品牌的愛護(hù)。美神品牌馳騁家具行業(yè)二十余載，一直擁有良好的市場口碑，經(jīng)理銷的信任與終端客戶的認(rèn)同，是美神人前進(jìn)的動力。在美神遍及全球的銷售網(wǎng)絡(luò)里，合作十年以上的經(jīng)銷商比比皆是，正是美神實業(yè)對品質(zhì)重視，令這種誠為可貴的合作關(guān)系日益持久穩(wěn)定。

作為一個將品質(zhì)當(dāng)成生命線的企業(yè)，美神從最初的來料檢驗到最后的出貨檢驗，每一道工序都設(shè)立了專業(yè)的品檢人員，從源頭到終端，層層把控，并建立起一套適合企業(yè)運作發(fā)展的品檢驗標(biāo)準(zhǔn)。品檢人員的火眼金睛還不算，美神更提倡提升員工的品質(zhì)意識。在生產(chǎn)車間，處處可見的“制造實行精品化戰(zhàn)略”標(biāo)語，無時無刻的彰顯著這個企業(yè)對品質(zhì)的重視程度。

當(dāng)多數(shù)企業(yè)還停留在只重視產(chǎn)品的品質(zhì)過程時，美神已經(jīng)從單純的抓“物”的品質(zhì)上升到抓“制造者”—人的品質(zhì)上來，這也還原到美神堅持對人品的考核基礎(chǔ)上來。美神認(rèn)為，任何物的制造，都離不開人，提升人員的素質(zhì)，其它問題，自然迎刃而解了。

品牌的載體是品質(zhì)。如何維系及開拓已經(jīng)建立并根植于市場的美神品牌，？答案就是用品質(zhì)作支撐。只有完美的品質(zhì)，才有更為堅實的市場基礎(chǔ)，美神對此深諳于心并賦予品牌更為統(tǒng)一的核心價值觀，統(tǒng)一經(jīng)銷商與企業(yè)的利益關(guān)注點，著眼消費者與產(chǎn)品產(chǎn)生的共鳴。

完善品質(zhì)成為每周會議的主題。與此同時，各種技術(shù)攻關(guān)，品質(zhì)整改，員工意識教育正在如火如荼的進(jìn)行中。

文化之五：強(qiáng)勢企業(yè)文化 內(nèi)外雙修

美神的企業(yè)文化很強(qiáng)勢，但方式卻很溫和。這與張孔程的個人魅力不無關(guān)系，他的主張是，企業(yè)文化的最終境界，是潛移默化，潤物無聲的效果。

企業(yè)文化建設(shè)是一個由表及里、循序漸進(jìn)的過程，經(jīng)過多年的積累與打造，美神在企業(yè)文化建設(shè)方面收獲頗豐，從重視企業(yè)環(huán)境，統(tǒng)一員工價值觀，到豐富多彩的企業(yè)活動，系統(tǒng)全面的文化網(wǎng)絡(luò)等，美神已形成自己共同的價值觀念和形為規(guī)范。

每天早晨，管理人員們輪流值班，列隊向員工問好，已成為美神一道靚麗的風(fēng)景，每一位員工，在花朵的招展和同事的笑臉中，開始一天的工作；上下班的前十分鐘，會播放勵志音樂，溫暖鼓舞每一位員工的心靈；每月一期和每個大型節(jié)日的主題活動，員工參予熱情極高；各類的競賽和培訓(xùn)，主題都與企業(yè)息息相關(guān)，與員工成長和提升息息相關(guān)。正是這種核心價值的統(tǒng)一，令員工和企業(yè)間形成了一種相互依賴共同發(fā)展的互惠關(guān)系。

說到美神的企業(yè)文化，有一個不得不提到的現(xiàn)象：管理人員間的相互尊重，所有的管理人員一律以職能相稱，私交再好的同事，之間的稱呼也不外乎某經(jīng)理，某主管。這種帶著強(qiáng)制性質(zhì)的規(guī)定，在執(zhí)行之初曾遭到了部分管理人員的抵觸，但隨著企業(yè)管理的規(guī)范，這樣的稱謂得到了全體員工的認(rèn)可與執(zhí)行。細(xì)節(jié)之處，體現(xiàn)的是一種良苦的用心，中國古話“在其位，謀其政”在美神，你的稱謂時刻提醒著你的身份，你的身份時刻約束著你的言行，久而久之，這種被動的接受變成主動的認(rèn)可，這是美神文化的強(qiáng)勢所在，它在要求員工的同時，也在幫助員工，這也是美神的企業(yè)文化能用溫和的方式得強(qiáng)勢結(jié)果的最根本原因。

人們常說，順德沒有企業(yè)文化，順德只有老板文化。這句話帶著一定的偏激。企業(yè)文化與老板文化并非不能相通，重點要看文化的意義在何處。美神的企業(yè)文化體系中，張孔程的個人影響力非同小可，但這是一個良性的方面，他用他的經(jīng)驗與長處，倡導(dǎo)著企業(yè)文化，員工在現(xiàn)成的汲取中，也崇拜這種文化，結(jié)合雙方意愿，將企業(yè)文化發(fā)揚光大，何樂而不為呢？

張孔程是個細(xì)心務(wù)實的人，他從不會提出空泛的口號和虛無的目標(biāo)，由他所引領(lǐng)的美神文化，也體現(xiàn)在許多個細(xì)微之處，正因為內(nèi)外雙修，贏在細(xì)節(jié)，許多人，進(jìn)入美神一段時間，再驀然回首，才發(fā)現(xiàn)自己身上已經(jīng)印染上揮之不去的美神情結(jié)和美神文化。