鄭萊莉-康奈集團(tuán)有限公司副總裁介紹
人物小結(jié):康奈集團(tuán)有限公司副總裁，康奈集團(tuán)團(tuán)委書記，溫州市青年企業(yè)家協(xié)會常務(wù)理事，溫州市青年企業(yè)家協(xié)會常務(wù)理事。
鄭萊莉簡介:
鄭萊莉：1975年生于浙江溫州，畢業(yè)于天津財(cái)經(jīng)農(nóng)學(xué)院，現(xiàn)任康奈集團(tuán)有限公司副總裁。為康奈公司導(dǎo)入了CIS的理念，建立康奈皮鞋連鎖專賣體系，為康奈實(shí)施國際化經(jīng)營、建立海外公司做出了貢獻(xiàn)。
有這樣一句話形容溫州市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)育程度:在溫州大街上,隨隨便便甩出去一塊磚頭可以砸到3個(gè)老板。后來人們又把這句話演繹了一下,說是那塊磚頭碎了，飛濺起不少碎塊，結(jié)果又砸了一些老板的后備軍——前面那3個(gè)老板的兒兒女女們緊緊跟在父母后面，正見習(xí)著如何當(dāng)老板呢。
溫州的孩子從小就有從商意識，他們想的是自己長大了應(yīng)該做什么樣的生意，并且如何才能做好這份生意。子承父業(yè)，把家里的生意做大做火才是天經(jīng)地義的事，溫州人的血脈里流淌著的是追求自主自立的熱望和激情。
溫州制鞋業(yè)的領(lǐng)軍人物鄭秀康和他的康奈集團(tuán)是個(gè)典型的家庭型民營企業(yè)。老鄭同志起步發(fā)端于徹頭徹尾的草根階層，從點(diǎn)燈熬油一針一線做手縫皮鞋開始干起，從1993年忙活到今天，10多年后他的“康奈”品牌已獲得“中國十大鞋業(yè)大王”、“中國真皮鞋王”等200多項(xiàng)榮譽(yù)。1992年注冊的康奈品牌在鞋業(yè)極度發(fā)達(dá)的浙江東海岸創(chuàng)造了眾多“第一”。當(dāng)年，在其他溫州鞋廠走“借牌銷售”的路子時(shí)，康奈首先選擇自建品牌，康奈商標(biāo)上那個(gè)昂首挺胸的人頭像，寓意“健康發(fā)展，其奈我何”的自信，張揚(yáng)著“埋下頭認(rèn)真做事，抬起頭誠信做人”的企業(yè)文化理念。康奈第一個(gè)引進(jìn)機(jī)械化流水線，帶動眾多廠家紛紛效仿，由此改變了溫州鞋產(chǎn)業(yè)手工操作的局面，走進(jìn)現(xiàn)代化大生產(chǎn)。
只是，后來溫州鞋產(chǎn)業(yè)不斷涌現(xiàn)業(yè)界新星和創(chuàng)新英雄，康奈和鄭老板再也不是一枝獨(dú)秀。但在溫州提起鄭氏企業(yè)，相當(dāng)多的人仍對康奈稱贊有加，原因是鄭秀康已順利完成代際交替，他的兒女們已經(jīng)能完美操縱康奈這艘巨輪，迎接更大的挑戰(zhàn)了。
做皮鞋的車間工
鄭秀康一手創(chuàng)辦的康奈集團(tuán)聲名顯赫。年初，這家溫州制鞋企業(yè)完成了在美國的訂貨會；接下來的重大轉(zhuǎn)折，是很關(guān)鍵的德國訂貨會——“關(guān)鍵”在于時(shí)機(jī)——?dú)W盟剛剛宣布了針對中國、越南產(chǎn)皮鞋的反傾銷關(guān)稅稅率。
鄭秀康和他的康奈集團(tuán)似乎早有準(zhǔn)備，無論是關(guān)稅還是技術(shù)性貿(mào)易壁壘，都無法減慢康奈的突圍步伐。
應(yīng)該說，目前的國際經(jīng)貿(mào)局面對于中國鞋業(yè)是大大的不利，一些歐洲政府采取提高稅率的方法間接限制廉價(jià)的中國鞋進(jìn)入本國市場。在溫州數(shù)百家鞋業(yè)風(fēng)雨飄搖、惶惶不可終日時(shí)，康奈集團(tuán)副總裁鄭萊莉反而很是輕松，今年春節(jié)，鄭萊莉最大的快樂是“終于有時(shí)間可以多陪陪女兒了”。從1998年進(jìn)入康奈集團(tuán)以來，鄭萊莉的時(shí)間表上，只有春節(jié)、國慶幾個(gè)長假。
可她也不像女強(qiáng)人。“女強(qiáng)人？呵呵，聽起來很強(qiáng)悍的感覺。”眼前的鄭萊莉秀氣溫柔，在女兒眼里，她是個(gè)可愛的媽媽；在同學(xué)眼里，她始終是那個(gè)樸實(shí)隨和的萊莉同學(xué)。
擔(dān)任康奈集團(tuán)副總裁的她被媒體認(rèn)為是“新浙商”代表之一。在2004中國十大經(jīng)濟(jì)女性評選中，30歲的鄭萊莉是惟一當(dāng)選的民營企業(yè)領(lǐng)頭人，也是年齡最小的女性。當(dāng)了“名人”，鄭萊莉并不回避是家族血緣因素使她能在業(yè)界如此快地嶄露頭角。事實(shí)上，鄭秀康對接班人的培養(yǎng)投資早在10多年前就開始支付了。
鄭秀康的兒子——鄭萊毅高中畢業(yè)后，鄭秀康把他直接送到世界著名的鞋業(yè)發(fā)源地之一——英國萊斯特大學(xué)主修皮鞋創(chuàng)造工藝。
鄭萊莉在考大學(xué)時(shí)，所有志愿填的都是“國際貿(mào)易”。她希望學(xué)習(xí)更多的貿(mào)易知識，將來更好地做父親的幫手。接到錄取通知書，鄭萊莉卻發(fā)現(xiàn)她被調(diào)配到了國際會計(jì)專業(yè)。
4年的校園生活中，除了專業(yè)學(xué)習(xí)，鄭萊莉?yàn)樽约侯~外安排了很多選修課程，包括貿(mào)易、營銷等等。雖然沒有讀上預(yù)想的專業(yè)，但大學(xué)教育依舊令鄭萊莉獲益匪淺。
1998年，完成了在深圳的實(shí)習(xí)。深圳的會計(jì)師事務(wù)所想接收她。但是，鄭萊莉明白，她是鄭秀康的女兒，所以，這大學(xué)在某種程度上是為“康奈”而念的，因而她只能服從康奈的安排。鄭萊莉婉謝了當(dāng)?shù)貢?jì)師事務(wù)所的邀請，回到溫州。第二天，即開始在“康奈”上班。
大家都理所當(dāng)然地以為，這位“千金大小姐”會坐進(jìn)辦公室，做個(gè)總裁助理之類。但鄭萊莉的第一份工作，是下車間做皮鞋。
做皮鞋的第一道工序是劃料，要求細(xì)心熟練。排版不好，漏過料子上的瑕疵，都會直接影響到后續(xù)工作。鄭萊莉是個(gè)近視眼，她戴著眼鏡，坐在工人堆里一步一步學(xué)習(xí)。之后是裁料、貼皮、縫幫、進(jìn)入流水線等。
剛下車間剪鞋幫的時(shí)候，鄭萊莉拿著一個(gè)很大的剪子一天到晚地剪，兩只手磨得滿是水泡。帶她的師傅都心疼了，偷偷向她父親求情。但父親不同意換工種，鄭萊莉也從沒覺得委屈。半年多時(shí)間，她把流程都基本學(xué)了一遍。
“這個(gè)過程太重要了，讓我明白了一只美麗的鞋子，是如何制造出來的。”現(xiàn)在，鄭萊莉會驕傲地告訴你，“我還能夠從一張皮做起，做出一雙完整的鞋！”
1998年底，終于從流水線上脫身出來——父親認(rèn)為這半年的“實(shí)習(xí)”可以打一個(gè)“優(yōu)良”的分?jǐn)?shù)。自此，車間工鄭萊莉兼顧了公司的ISO9002認(rèn)證工作。
這之前，公司一直在做認(rèn)證工作，但沒有很好地貫徹下去。鄭萊莉加入這個(gè)團(tuán)隊(duì)后，立刻組織了相關(guān)員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，重新制定公司相關(guān)制度，把整個(gè)認(rèn)證體系與公司業(yè)務(wù)結(jié)合起來。“那時(shí)候挺辛苦的，每天工作到夜里十一二點(diǎn)才回家。”這是鄭萊莉第一次涉及管理工作，“管理聽著大，但實(shí)際上都是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事積累起來的，一件小事沒做好，就會耽誤很多事情。”比如倉庫盤點(diǎn)，因?yàn)橐筚~實(shí)相符，“賬實(shí)相符”是會計(jì)的基本理念之一，學(xué)會計(jì)專業(yè)的鄭萊莉終于發(fā)現(xiàn)她當(dāng)年略覺遺憾的專業(yè)派上大用場。只是，企業(yè)的具體工作光靠學(xué)識是不夠用的。一開始倉庫的盤點(diǎn)往往要到夜里一兩點(diǎn)才能結(jié)束，鄭萊莉總是最晚離開的那個(gè)。
1998年年末，“康奈”最終順利通過了認(rèn)證。這件事情，讓初出茅廬的鄭萊莉得到了公司上下的肯定。這以后，鄭萊莉又先后擔(dān)任了總經(jīng)理助理、廣告部經(jīng)理、營銷部經(jīng)理等工作。
公司在不斷快速發(fā)展中，很多部門都是新設(shè)或整合的。不同部門的工作經(jīng)歷，讓鄭萊莉?qū)具\(yùn)營有了全面的了解。如今，她把主要精力放在了產(chǎn)品營銷上。“隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展，我們的營銷體系需要加強(qiáng)，就把信息、廣告、銷售整合到一個(gè)營銷中心來。”擔(dān)任營銷中心經(jīng)理的鄭萊莉，手下有5個(gè)部門、3個(gè)分公司和一個(gè)子品牌，她還同時(shí)負(fù)責(zé)公司人力資源工作。
營銷是個(gè)辛苦活兒。鄭萊莉也覺得“確實(shí)很辛苦”，一年中有大半年的時(shí)間是在全國各地出差，“但既然在這個(gè)位子上了，就要全力以赴”，我始終抱著學(xué)習(xí)的心態(tài)”。剛進(jìn)企業(yè)，鄭萊莉覺得自己只是個(gè)大學(xué)剛畢業(yè)的學(xué)生，誠惶誠恐，埋頭學(xué)習(xí)；如今當(dāng)了公司副總裁，她還堅(jiān)持每月抽時(shí)間去北京讀EMBA，“學(xué)習(xí)讓我受益匪淺”。
“康奈的企業(yè)精神之一就是‘穩(wěn)健務(wù)實(shí)，步步精彩'。這對我的影響很大。”從最初的“車間工”到現(xiàn)在的“副總裁”，鄭萊莉用了4年時(shí)間，但老鄭同志仍然在說，她只是摸到了門檻。
融入與超越
與大多數(shù)溫州制鞋企業(yè)一樣，康奈集團(tuán)的起步發(fā)家并沒有特別之處。但康奈走出國門，在海外開辟疆土卻比大部分同行要早得多。用鄭萊莉的說法即是：我們希望將康奈做成一個(gè)成功的品牌。將來康奈要在國外設(shè)廠開店，但無論鞋的產(chǎn)地在哪兒，康奈這兩個(gè)字就只應(yīng)代表著優(yōu)質(zhì)……
而這踏出去的一只腳，竟成為康奈塑造高端自主品牌、曲線國際化的立足之舉。
2000年1月，“康奈”在法國巴黎開出了第一家海外專賣店。這是中國第一個(gè)走出國門的鞋業(yè)品牌，引起了國內(nèi)輿論轟動。此后，“康奈”相繼在美國紐約、意大利米蘭、西班牙巴塞羅那、希臘雅典等重要城市開設(shè)專賣店。如今，“康奈”的海外專賣店已達(dá)90多家。
鄭萊莉說：“進(jìn)入國際市場，就必須遵守國際規(guī)則，我們不能光依賴價(jià)格優(yōu)勢。”因此她特別注重企業(yè)法律意識、全球意識、市場抗風(fēng)險(xiǎn)能力的提升。
2004年9月，“康奈”與英國沙雀技術(shù)研究中心(SATRA)簽訂了全面合作協(xié)議，借助這家全球最權(quán)威的鞋業(yè)研發(fā)、檢測、認(rèn)證機(jī)構(gòu)，得以參與今后有關(guān)國際鞋業(yè)貿(mào)易的規(guī)則和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制定。“我們希望到國際市場與國外企業(yè)競技，但目前還做不到引領(lǐng)時(shí)尚潮流，那就先融入環(huán)境，再想辦法超越。”鄭萊莉說，將來的競爭會越來越規(guī)范，“像奧運(yùn)會的跨欄項(xiàng)目一樣，我們不能說因?yàn)橹袊藗�(gè)子小，就要求把跨欄高度降低。我們遵守這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，同樣可以出金牌選手。”
2005年12月，康奈將法國百貨連鎖商店“ADVANCED VISION”的老總請來溫州并簽下合作協(xié)議，這意味著今后5年康奈產(chǎn)品將直入歐盟200個(gè)中高檔商店，從而進(jìn)入歐美發(fā)達(dá)國家的主流消費(fèi)領(lǐng)域。
“我們不做低價(jià)批發(fā)，‘康奈'是專賣店。”在國內(nèi)很多企業(yè)頻繁遭遇貿(mào)易壁壘時(shí)，康奈主動融入國際環(huán)境，走出了“忍氣吞聲繞開走”、“針鋒相對搞游說”、“不惜成本技術(shù)攻關(guān)”等傳統(tǒng)應(yīng)對方式之外的第四條路。
2004年十大經(jīng)濟(jì)女性評選時(shí)，評委會給了鄭萊莉這樣的評價(jià)：年輕而富有創(chuàng)造性，具有國際化戰(zhàn)略眼光，擅長運(yùn)用信息技術(shù)改造發(fā)展傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，主動融入國際規(guī)則的制定。
而鄭萊莉在接受采訪時(shí)坦然面對、評說自家是非。溫州鞋業(yè)的窘境恰是浙江制造業(yè)面臨“兩面夾擊”的現(xiàn)實(shí)寫照。一方面，國內(nèi)中西部地區(qū)加工業(yè)的興起，對浙江省低附加值產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品擴(kuò)張形成壓力；另一方面，國外的貿(mào)易壁壘，迫使浙江傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行升級轉(zhuǎn)型。
而浙江民企這幾年海外突圍的努力，既是轉(zhuǎn)型的嘗試也是緩解壓力之舉。
在中國屢遭國際技術(shù)性貿(mào)易壁壘的時(shí)候，“我們?yōu)槭裁床荒艹蔀橛螒蛞?guī)則的制定者，從而讓別國企業(yè)來接受我們的標(biāo)準(zhǔn)呢？”在鄭萊莉看來，參與發(fā)達(dá)國家的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定，掌握貿(mào)易規(guī)則的主動權(quán)，曾經(jīng)令人頭疼的技術(shù)性貿(mào)易壁壘可以不攻自破。目前，康奈集團(tuán)與SATRA合資興建的研發(fā)中心在溫州已經(jīng)破土動工，未來的康奈將是國際游戲規(guī)則的制定者之一。
未來的目標(biāo)
鄭萊莉毫不掩飾，沒有父親昔日的成功，她不可能年紀(jì)輕輕就可以獲得這么多榮譽(yù)。
從某種意義上說，鄭秀康不只是一個(gè)父親，更是康奈的“教父”。他留給兒女更多的是一筆精神財(cái)富。在10多年間，他和同輩的商界創(chuàng)業(yè)領(lǐng)袖們在極為困頓的環(huán)境中崛起，險(xiǎn)惡和殘酷的環(huán)境磨礪了他們的性格，也打造了他們特有的商業(yè)精神。
“父親的成功為我搭筑了一個(gè)平臺，讓我有機(jī)會在這個(gè)平臺上盡情地?fù)]灑我的聰明才智。他是企業(yè)的第一代領(lǐng)導(dǎo)，我和我弟弟是第二代，我們的事業(yè)是在原有基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)造性的勞動。”
被譽(yù)為中國民營企業(yè)“新生代”的鄭萊莉，正在努力描繪“創(chuàng)業(yè)第二代”的新形象。這些“第二代”大多受過良好的教育，知識比較全面，國際視野也更廣闊，國際交流能力和國際市場意識更強(qiáng)。“創(chuàng)業(yè)的第一代可以靠機(jī)遇、政策、勤勞致富，但企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模，就要求管理的現(xiàn)代化，需要我們這一代人繼承父業(yè)，共同把事業(yè)做大做強(qiáng)。”鄭萊莉和她的弟弟聯(lián)手在康奈集團(tuán)導(dǎo)入了ERP管理系統(tǒng)，精簡人員，提高效率，并建立了“康奈”完整的信息網(wǎng)絡(luò)。
鄭萊莉認(rèn)為第一代浙商依舊是他們這些第二代的學(xué)習(xí)榜樣。“他們的創(chuàng)業(yè)精神、吃苦耐勞精神，都是一筆寶貴的財(cái)富。這些70年代出生的第二代，都經(jīng)歷過不富裕的生活，大多能保持著前輩的勤勞勤儉作風(fēng)。”
如今，康奈集團(tuán)已成為中國皮鞋行業(yè)的龍頭企業(yè)，并兼營皮具、服飾、內(nèi)衣等。鄭萊莉說，她的目標(biāo)是“希望在消費(fèi)品領(lǐng)域把康奈做大做強(qiáng)，通過10年發(fā)展，成為第一批在國際上叫響的中國品牌”。她解釋說：“世界品牌是我們未來的目標(biāo)。我們不稱世界名牌，因?yàn)槊剖荓V、菲拉格慕這樣的奢侈品，康奈目前致力的還是大眾消費(fèi)。”鄭秀康和正在接班的兒女們充滿信心：康奈的突圍之路畢竟提供了一個(gè)可供借鑒的樣本，民企走出去的方式應(yīng)當(dāng)多種多樣，也必定會越走越遠(yuǎn)。
鄭萊莉說，第二代最重要的是“不能光吃上一代的老本，而要發(fā)揮自己的聰明才智，做出新的業(yè)績”。溫家寶總理曾寄語鄭萊莉：“希望你繼續(xù)努力，把康奈事業(yè)做強(qiáng)。” |