何小瑩-浙江振漢襪業(yè)有限公司董事長介紹

何小瑩簡介:

一個家庭小作坊何以在短短10年間，迅速發(fā)展成為國內(nèi)棉襪生產(chǎn)行業(yè)的佼佼者？“全力營造和諧氛圍，是企業(yè)得以快速健康發(fā)展的關(guān)鍵。”在浙江振漢襪業(yè)有限公司，記者聽到了這樣的答案。

走進(jìn)義烏經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)三期工業(yè)園，占地35000平方米的振漢公司在林立的廠房中并不顯眼，但規(guī)劃有序的辦公樓、職工宿舍樓、綜合樓卻給人清爽和諧之感。尤其是在綜合樓里，開辟有職工娛樂中心、學(xué)習(xí)中心和健身中心等場所，各種書籍以及臺球、象棋，包括啞鈴等健身器材一應(yīng)俱全。

公司董事長何小瑩告訴記者，學(xué)習(xí)中心是“振漢”員工工作之余最喜歡去也最為熱鬧的地方。在這里，公司購買了課桌、投影儀、音響、培訓(xùn)光碟等多媒體教具，定期對各級員工和管理干部進(jìn)行培訓(xùn)。

“對于外來務(wù)工人員而言，學(xué)習(xí)是他們對自身成本最低的投資。作為企業(yè)，盡可能為他們創(chuàng)造和提供一定的學(xué)習(xí)條件和環(huán)境，勢必能達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的共贏。”

在染整車間，記者見到了來自江西萬載縣27歲的小伙子劉偉。他目前已是車間副科長。劉偉說，5年里，初中都沒畢業(yè)的他，通過學(xué)習(xí)收獲的不僅是知識，更重要的是自信心在增強(qiáng)：“我一樣可以成功，成為對社會有用的人。”

在振漢公司的員工薪水欄上，記者看到一名新進(jìn)員工的最低月薪為700元，并且不存在交保證金的做法。同時，員工在第一屆3年合同期滿后累計續(xù)簽1年的可拿到500元獎勵，續(xù)簽兩年為1200元，續(xù)簽5年為2500元……據(jù)了解，每年的3月份振漢公司都會拿出一筆不菲的資金，用于獎勵續(xù)約的員工。這種做法也給企業(yè)帶來了福音———公司幾乎不存在明顯的缺工現(xiàn)象。

“改善勞資關(guān)系，緩和、化解勞資矛盾，是構(gòu)建和諧企業(yè)的要求。”何小瑩表示，“振漢”過去在招收新員工時也存在收取押金等現(xiàn)象，但不僅達(dá)不到留人效果，反而激化了企業(yè)與員工的矛盾。“處理好勞資關(guān)系十分重要。在和諧的企業(yè)發(fā)展環(huán)境里，‘振漢’留住的不僅是員工的人，更是他們的心。”

技術(shù)出身的薛學(xué)正如今是振漢公司研發(fā)中心的負(fù)責(zé)人。在進(jìn)入“振漢”之前，他已有過12年與襪企打交道的經(jīng)驗(yàn)。“與以前工作過的一些企業(yè)相比，這里所提供的研發(fā)環(huán)境可以說是最好的。”薛學(xué)正說，自己每個月都要出去一個星期左右考察市場。進(jìn)入“振漢”半年多時間里，薛學(xué)正從童襪領(lǐng)域著手，成功研發(fā)了一種功能性襪———中國襪抗菌防螨001號。

面對成果，薛學(xué)正卻坦言“最應(yīng)感謝的是振漢公司”。他說，研發(fā)需要思路和靈感，在“振漢”這樣一個快速發(fā)展同時又相對和諧的企業(yè)工作環(huán)境里，自己得到了更多創(chuàng)新和實(shí)踐的機(jī)會。

在認(rèn)真營造企業(yè)和諧氛圍的同時，振漢公司也從中得到了豐厚的回報：企業(yè)快速健康發(fā)展，年產(chǎn)值連年突破億元大關(guān)。力邀影視紅星古天樂做品牌形象代言人之后，正穩(wěn)步朝著“中國舒適針棉系列產(chǎn)品的集成供應(yīng)商”這一目標(biāo)邁進(jìn)。

先是請了古天樂，后又請了李冰冰。在明星代言上，浙江振漢襪業(yè)的兩次大手筆在義烏襪業(yè)曾引起不小的震動。到目前為止，一家企業(yè)同時請兩位明星代言，這在企業(yè)眾多的義烏還是唯獨(dú)振漢襪業(yè)一家。

“振漢”為何頻請明星代言？請了明星后又給企業(yè)帶來了什么？昨天，浙江振漢襪業(yè)有限公司董事長何小瑩接受了本報記者專訪。

請古天樂源于隱憂

從早期代銷到后來辦廠，再到現(xiàn)在做品牌，何小瑩見證了義烏襪業(yè)的成長和崛起。

2003年，何小瑩的企業(yè)生產(chǎn)銷售均比較正常。然而，就在這一年，在與經(jīng)銷商的一次交流中，何小瑩萌生了企業(yè)做品牌要請明星代言的念頭。

這一年，何小瑩去了趟昆明。昆明的經(jīng)銷商告訴她，在他的門店里放著兩個牌子的襪子，一個是振漢，另一個是比較知名而且有明星代言的牌子，客戶采購時絕大多數(shù)選擇了后者。

對于另外這個牌子的襪子，何小瑩心知肚明，就產(chǎn)品質(zhì)量而言，“振漢”要好得多。“既然這樣，為什么客戶還要棄‘振漢’而去？”何小瑩找到了問題的關(guān)鍵：人家請了明星為產(chǎn)品做形象代言，而且品牌推廣也比較成功。從那一刻起，何小瑩心里就萌生請明星代言的念頭。

然而，一考慮到請明星代言的巨額投入，多少讓何小瑩有些躊躇。“當(dāng)時，福建的服裝業(yè)正掀起一股明星代言熱，但是這些服裝企業(yè)的產(chǎn)值都是上億甚至好幾億元；而我們公司當(dāng)時產(chǎn)值卻僅有幾千萬元。”

不過，最終何小瑩還是沖破重重顧慮，并于2004年7月與香港國際巨星古天樂簽約，邀請古天樂出任振漢襪業(yè)品牌形象大使。

如今，“振漢”的“棉襪織造專家”、“中國男襪第一品牌”的理念隨著“振漢”在國內(nèi)市場占有率的逐步提高而聲名遠(yuǎn)揚(yáng)。2005年，該公司的產(chǎn)值已經(jīng)達(dá)到近一億元。

“義烏襪業(yè)同行間的競爭，如同逆水行舟，不進(jìn)則退。多少幾年前還是名聲顯赫的廠家，現(xiàn)在已經(jīng)銷聲匿跡。”何小瑩說：“我無法想象，如果當(dāng)初沒有請古天樂代言，我們‘振漢’目前會是怎樣一種狀態(tài)？”

請李冰冰為化解危機(jī)

如果說何小瑩第一次請明星代言，多少還有些主動。那么，她第二次請明星代言，則多少是有些出于無奈。

2005年，何小瑩在看到“振漢”男襪在市場上已站穩(wěn)腳跟后，決定開始實(shí)施一品多牌的經(jīng)營策略，推出女襪品牌“夢奧”。起初，何小瑩認(rèn)為借助“振漢”男襪的品牌優(yōu)勢，“夢奧”女襪在一段時間內(nèi)必可異軍突起。然而，事實(shí)卻讓何小瑩頗為失望。

“夢奧”是2005年7月在市場上推廣的，當(dāng)時許多“振漢”的代理商都愿意做“夢奧”的代理。然而，不到四個月，由于產(chǎn)品滯銷，代理商紛紛要求退貨。

面對這意想不到的變故，何小瑩開始尋思化解危機(jī)的招數(shù)。由于此前有過請明星代言的成功經(jīng)驗(yàn)，何小瑩自然又有了再請個明星的念頭。

但對于這種想法，公司總經(jīng)理劉長弟（何小瑩丈夫）堅決反對。劉長弟認(rèn)為，請明星并不一定能成功，存在一定風(fēng)險。更何況，“振漢”男襪真要運(yùn)營好，還需花費(fèi)不少精力。

但最終何小瑩還是說服了丈夫。兩個月后，也就是2005年12月，“振漢”襪業(yè)與當(dāng)紅女明星李冰冰簽訂合作協(xié)議，并同時舉行了“夢奧”女襪的招商會。

奇跡不久顯現(xiàn)！就在“振漢”襪業(yè)請了李冰冰代言“夢奧”后不久，幾個月前還紛紛要求退貨的代理商開始不斷來電要求補(bǔ)貨。

明星代言并不能立竿見影

“‘振漢’的成功與古天樂、李冰冰這兩位明星的代言不無關(guān)系，但是并不代表成功請了明星就能立竿見影。”何小瑩說。

回顧“振漢”兩次請明星代言的歷程，何小瑩認(rèn)為企業(yè)在請明星代言的問題上需把握好以下幾個原則：

● 明星是重要的，但更為重要的是產(chǎn)品品質(zhì)。對企業(yè)來說，如果產(chǎn)品品質(zhì)不過關(guān)，即使請了再大牌的明星，最終消費(fèi)者還是不會買賬。做品牌的目的是通過給消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)，獲得消費(fèi)者的長期認(rèn)同，從而促進(jìn)企業(yè)與品牌的發(fā)展。不是請了明星就可以贏得消費(fèi)者的心，產(chǎn)品本身的優(yōu)良品質(zhì)和服務(wù)是品牌的基石。

● 請了明星還要學(xué)會怎么去推廣。現(xiàn)在很多企業(yè)耗費(fèi)巨資請明星做做包裝、撐撐門面，不去做品牌推廣，這是很大浪費(fèi)。

● 請明星做品牌一定要選擇好時機(jī)，并且要體現(xiàn)出個性和差異化。同樣的產(chǎn)品都請明星代言，就會出現(xiàn)從“產(chǎn)品同質(zhì)化”上升到“品牌同質(zhì)化”，現(xiàn)在義烏的內(nèi)衣、襪子、襯衣行業(yè)都出現(xiàn)了這種現(xiàn)象，這樣明星效應(yīng)就大打折扣。所以，請明星一定要選準(zhǔn)人、選對人、選好時機(jī)。