羅伯特·布克包爾（Robert Buchbauer）-施華洛世奇執(zhí)行董事介紹

1895年，Daniel Swarovski于在華登斯(奧地利泰利萊郡中的一個(gè)小鎮(zhèn))創(chuàng)辦施華洛世奇公司，至今已發(fā)展成為全球首屈一指的精確切割仿水晶制造商。

如今的全球總裁Robert Buchbauer是施華洛世奇創(chuàng)始人Daniel Swarovski的玄孫，作為家族第五代成員，在過去十多年來，逐步攀至管理層要職，負(fù)責(zé)水晶精品部(Consumer Goods Business)，該部門涵蓋首飾、配飾以至裝飾擺件等所有施華洛世奇產(chǎn)品系列。近日，施華洛世奇在上海發(fā)布“深海奇緣”2010/11秋冬系列新品，在黃浦江“船長五號(hào)”輪船上， Robert Buchbauer接受了本報(bào)的專訪。

《21世紀(jì)》：你如何看待施華洛世奇隨著銷售量的不斷增長，日益成為大眾化的品牌？

Buchbauer： 施華洛世奇是一個(gè)奢侈且時(shí)尚的品牌，可以說為仿水晶賦予了新定義──以名貴的形象同時(shí)生產(chǎn)較實(shí)惠的首飾和擺件。仿水晶已在高級(jí)時(shí)裝和裝飾世界中占得重要席位。我現(xiàn)正計(jì)劃為施華洛世奇的仿水晶業(yè)務(wù)重新定位，為深愛首飾配飾的女性設(shè)計(jì)更多元化的系列，為室內(nèi)設(shè)計(jì)提供更多類型的擺件，為所有顧客提供更廣泛的訂價(jià) 選擇。

《21世紀(jì)》：今年，施華洛世奇與18名知名時(shí)裝設(shè)計(jì)師合作推出的首飾系列備受關(guān)注，“時(shí)尚”是否成了施華洛世奇當(dāng)下發(fā)展的戰(zhàn)略方向？

Buchbauer： 其實(shí)，早在1930年代，施華洛世奇就是時(shí)尚界的一分子，早年就曾與Coco Chanel、Christian Dior等著名時(shí)裝設(shè)計(jì)師有合作，提供我們的仿水晶給他們?nèi)谌朐O(shè)計(jì)作品中。今年，我們還與時(shí)尚大帝Karl Lagerfeld合作了新系列的首飾，只在極少數(shù)的施華洛世奇旗艦店中限量銷售，比如中國就只有上海外灘的和平飯店的施華洛世奇水晶軒旗艦店，它將在8 月12日開張。

《21世紀(jì)》：如今，施華洛世奇的業(yè)務(wù)構(gòu)成是怎樣的？

Buchbauer： 施華洛世奇企業(yè)的兩個(gè)主要業(yè)務(wù)分別負(fù)責(zé)制造及銷售仿水晶，以及設(shè)計(jì)制造成品。如今，我們?cè)趭W地利、印度、中國都設(shè)有工廠，產(chǎn)品用于時(shí)尚界及建筑燈飾范疇， 已成為國際設(shè)計(jì)作品必備的元素。此外，我們旗下還有其他品牌包括制造研磨工具、道路安全反光配件及精密光學(xué)儀器等。

《21世紀(jì)》：在企業(yè)社會(huì)責(zé)任方面，施華洛世奇是如何貫徹的？

Buchbauer： “水”一直是我們關(guān)注的核心點(diǎn)。不同形式的水是自然界最強(qiáng)大的元素之一，而仿水晶正蘊(yùn)含其復(fù)蘇、凈化與感性的特質(zhì)。就像施華洛世奇全新2010/11秋冬 “深海奇緣”系列的靈感來自北歐冰海凝雪、天地相連的景致，以極簡主義的線條表現(xiàn)了品牌對(duì)大自然的深刻理解與熱愛。從今年8月12日至10月11日，施華 洛世奇將在和平飯店舉行靜態(tài)拍賣活動(dòng)，為“攜手保護(hù)生命之河—長江”項(xiàng)目以及2010年愛護(hù)水源學(xué)校“攜手保護(hù)生命之河—恒河”項(xiàng)目進(jìn)行捐贈(zèng)。

羅伯特·布克包爾：讓更多的中國消費(fèi)者接受我們

羅伯特·布克包爾自2002年起便成為施華洛世奇行政委員會(huì)成員。這位干勁十足的管理人員是丹尼爾?施華洛世奇的玄孫,現(xiàn)在為水晶精品部的負(fù)責(zé)人，該部門涵蓋首飾、配飾以至裝飾擺件等所有施華洛世奇產(chǎn)品系列。

我從沒有抗拒過這個(gè)職位

主持人：作為家族的人物必須來接受的職位，您是從小就能夠接受這樣的身份還是對(duì)這樣的身份有過抗拒？

羅伯特·布克包爾：公司給了我一天的時(shí)間說能還是不能，我考慮了一天說能，我從來沒有質(zhì)疑過自己能不能去勝任或者愿不愿意做這個(gè)職務(wù)。我只是想盡力的把每一件事情做好，不留遺憾。我也熱愛這份工作，為此我將竭盡全力。

主持人：所以很熱愛這份工作？

羅伯特·布克包爾：是的。

家族運(yùn)作能可以好地傳承

主持人：我們發(fā)現(xiàn)一個(gè)比較有趣的現(xiàn)象，在歐洲的一些奢侈品牌都是家族在運(yùn)作，這樣的一種方式是不是更適合奢侈品牌的精神的傳遞和繼承？

羅伯特·布克包爾：家族來做這方面的生意是不錯(cuò)的，從一開始的品牌家族精神，也會(huì)更加關(guān)注細(xì)節(jié)方面的東西，所以是有好處的。身為家族，每個(gè)成員也能更好地緊密團(tuán)結(jié)在一起，這樣工作起來會(huì)事半功倍，也會(huì)互幫互助克服困難。

讓生意不斷地增長

主持人：現(xiàn)在施華洛世奇在全球120個(gè)國家都有自己的經(jīng)營，在全球化的管理當(dāng)中最大的挑戰(zhàn)或者困難是什么？

羅伯特·布克包爾：這個(gè)不能稱作挑戰(zhàn)，這個(gè)是非常美妙的事情，我們必須要接受一個(gè)非常快速的增長趨勢，比如說我們?cè)谝惶熘畠?nèi)要開兩家零售店的速度在全球做事是很不容易的，這稱得上是一個(gè)挑戰(zhàn)，也是非常美好的事情，要把已經(jīng)開拓的店鋪或者市場做好的話需要好好維護(hù)，怎么樣讓這么多國家的店跟公司的想法一致，執(zhí)行下去，讓生意有持續(xù)不斷的增長是很重要的。

要征服中國消費(fèi)者

主持人：中國消費(fèi)者一直有佩戴水晶的習(xí)慣，施華洛世奇在中國取得了非常大的成功，怎么樣去征服中國的消費(fèi)者？

羅伯特·布克包爾：中國的消費(fèi)者是非常喜歡水晶產(chǎn)品的，中國的消費(fèi)者也是非常喜歡奢侈品牌的，所以我們必然在中國會(huì)征服中國消費(fèi)者。而我們這次推出的秋冬新品也旨在能夠讓更多中國的消費(fèi)者喜歡，從而提高在中國市場的銷量。今后也將不斷地推出符合中國特色的水晶產(chǎn)品。

用水晶表達(dá)生活藝術(shù)

主持人：您所在的是水晶精品部，在設(shè)計(jì)方面和其他普通的產(chǎn)品在設(shè)計(jì)方面有什么區(qū)別？

羅伯特·布克包爾：施華洛世奇能創(chuàng)造新時(shí)尚、獨(dú)特又能表達(dá)自我的生活藝術(shù)。我們的作品風(fēng)格亦不斷演變，隨著年日更見現(xiàn)代化、更具革新創(chuàng)意。我們一系列趣味盎然的產(chǎn)品，亦廣受大眾歡迎。施華洛世奇可以說為仿水晶賦予了新定義，以名貴的形象同時(shí)生產(chǎn)較實(shí)惠的首飾和擺件，以及更獨(dú)特稀有的飾件，并力臻完美。

讓顧客能有更多選擇

主持人：施華洛世奇的產(chǎn)品除了在飾品與箱包方面還有沒有其他方面的延伸？

羅伯特·布克包爾：仿水晶已在高級(jí)時(shí)裝和裝飾世界中占得重要席位。我現(xiàn)正計(jì)劃為施華洛世奇的仿水晶業(yè)務(wù)重新定位，為深愛首飾配飾的女性設(shè)計(jì)更多元化的系列，為室內(nèi)設(shè)計(jì)提供更多類型的擺件，為所有顧客提供更廣泛的訂價(jià)選擇。在時(shí)裝、首飾和配飾各范疇中，施華洛世奇均懂得逐步開創(chuàng)新潮流和新品味，并隨著需求的增加逐漸成為真正的市場。每一天，我們都能發(fā)掘仿水晶的新用途和可塑性，隨著年月的進(jìn)程，新發(fā)現(xiàn)更顯得無窮無盡……