趙建河-嗒嘀嗒童裝-泉州格林服裝有限公司董事長介紹

人物小結(jié):福建省服裝服飾行業(yè)協(xié)會、泉州紡織服裝商會副會長、當(dāng)選童裝專業(yè)委員會主任委員

趙建河簡介:

在泉州紡織服裝界，格林集團(tuán)董事長趙建河向來以行事作風(fēng)踏實、穩(wěn)健，為人謙遜而備受稱道。在格林發(fā)展的15年歷程里，雖無跳躍式的幾何級速度，但一直都是穩(wěn)步發(fā)展，成為國內(nèi)當(dāng)仁不讓的童裝龍頭企業(yè)之一，這恰是趙建河行事穩(wěn)健的體現(xiàn)。 
　　在泉州紡織服裝界，格林集團(tuán)董事長趙建河向來以行事作風(fēng)踏實、穩(wěn)健，為人謙遜而備受稱道。在格林發(fā)展的15年歷程里，雖無跳躍式的幾何級速度，但一直都是穩(wěn)步發(fā)展，成為國內(nèi)當(dāng)仁不讓的童裝龍頭企業(yè)之一，這恰是趙建河行事穩(wěn)健的體現(xiàn)。
“孩子的內(nèi)心你們教育，孩子的外表我們打扮”，這是格林集團(tuán)董事長趙建河經(jīng)常掛在嘴邊的一句話，此言昭示了格林的發(fā)展雄心。目前，格林童裝產(chǎn)品對外遠(yuǎn)銷歐美、中東，在俄羅斯、土耳其、沙特阿拉伯等國家設(shè)立有專賣店；對內(nèi)，已在全國擁有近千家專賣店和商場專柜，網(wǎng)絡(luò)遍及北京、上海等全國大中城市。外表謙和，內(nèi)心充滿著對事業(yè)的熱情，趙建河務(wù)實而為，正勤勉于締造“格林童裝王國”的路上。

泉州，夢開始的地方

1957年，趙建河出生于泉州晉江青陽，高中畢業(yè)后被時代大潮席卷著帶進(jìn)了下鄉(xiāng)知青的生活中。“早出晚歸，挑牛糞、拔草、施肥，三餐經(jīng)常是沒放油的空心菜，還有難忍的蚊蟲叮咬”，他回憶說。1976年12月，文革結(jié)束后趙建河回到泉州，進(jìn)入外貿(mào)冷凍廠工作，從氨機(jī)工做起，之后做到車間主任。如同那一代日后有所成就的其他人一樣，趙建河認(rèn)為知青生活的艱苦磨練了意志，不過被外力安排的歲月難免令人有些傷感，于是加倍努力成了自我彌補(bǔ)的唯一選擇。1983年，通過自學(xué)考試，趙建河考取了福建廣播電視大學(xué)泉州分校，圓了曾逝去的“大學(xué)夢”，開始學(xué)習(xí)企業(yè)管理。也正是因為有了這3年的學(xué)習(xí)經(jīng)歷，趙建河的人生在日后發(fā)生了新的轉(zhuǎn)折�！叭绻麤]有進(jìn)電大學(xué)習(xí)，我的職工編制就不可能轉(zhuǎn)為行政干部編制。也正是因為轉(zhuǎn)干，才有了在上個世紀(jì)80年代末涉足正在興起的外貿(mào)領(lǐng)域的機(jī)會”，他說。電大畢業(yè)后，從冷凍廠被借調(diào)到國營的外貿(mào)公司，趙建河在很快適應(yīng)了新的工作崗位的同時，開始為考取外銷員崗位證書而狂背英語，并最終如愿以償。
    專業(yè)知識、事業(yè)經(jīng)驗已在不斷積累，1987年的香港探親之行讓趙建河為日后進(jìn)行創(chuàng)業(yè)又獲取了同樣關(guān)鍵的資金和被啟迪的觀念。在香港的3個月期間，他沒有用來瀏覽觀光，而是通過姐姐的介紹，一天打兩份工，白天做裝修，晚上到酒樓端盤子，每天賺取的300港幣在當(dāng)時大致相當(dāng)于內(nèi)地1個月的工資，當(dāng)其返回泉州時，近3萬元的收入也是一個不小的數(shù)目。1989年，經(jīng)由一位朋友介紹，加之自己的深入調(diào)研，趙建河與親友合伙集資創(chuàng)辦了一家繡花廠。1992年，他辭去外貿(mào)公司的工作，懷揣之前做繡花生意積累的幾十萬元人民幣，在泉州市區(qū)浦西租下廠房，雇傭30多名工人，開始正式下海。由于在外貿(mào)公司時經(jīng)常有所接觸的緣故，趙建河在創(chuàng)業(yè)之初便選擇了童裝行業(yè)，并受《格林童話》影響，將公司取名為“格林”。
    由于外貿(mào)市場剛剛勃興，一切都來得甚為迅猛，加之人民幣貶值，在這一“外貿(mào)黃金時期”，很多貿(mào)易商一夜暴富。“在簽下的外貿(mào)合同中，由于美元升值，利潤翻幾番是很正常的事。所以，這段時間的利潤不是賺的，簡直是扒進(jìn)來的”，趙建河回憶當(dāng)年，難抑興奮。不過，隨著市場的日益成熟，競爭開始變得異常激烈，簡單的貼牌加工顯然難以助長長遠(yuǎn)的發(fā)展，品牌化營銷必然是大勢所趨，趙建河在中國童裝行業(yè)內(nèi)率先認(rèn)識到了這一點，這便有了日后關(guān)于自主品牌“嗒嘀嗒”的經(jīng)營故事。

嗒嘀嗒，尋求品牌的魅力

在中國的服裝行業(yè)，溫州企業(yè)精于制作，廣東企業(yè)善于專業(yè)加工,而泉州企業(yè)則擅長打造品牌，格林的發(fā)展無疑是上述關(guān)于地域特點概括的一個注腳。受中央廣播電臺少兒廣播節(jié)目“吹起小喇叭，嗒嘀嗒嘀嗒……”這首膾炙人口的兒歌啟發(fā)，趙建河在1997年注冊了一個充滿童趣的“嗒嘀嗒”商標(biāo)，并將吹著喇叭的憨態(tài)可掬的綠色小熊作為了品牌的“形象大使”。這在當(dāng)年出口加工貿(mào)易如火如荼時代的“異樣”之舉，為格林品牌化營銷、軟實力積累拉開了大幕，在日后自主品牌成為助力企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展支柱的行業(yè)內(nèi)，為格林創(chuàng)造了先機(jī)�！百N牌不僅賣價上不去，而且訂單沒有保障。客戶今年可能把訂單給你做，明年可能又會找別家，因此，必須從原來的被動貼牌變成主動占領(lǐng)市場，力爭自主品牌出口”，趙建河認(rèn)為。
    目前，童裝市場仍被“洋品牌”主導(dǎo)，國內(nèi)企業(yè)還沒有打造出強(qiáng)勢品牌，整體處于產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、惡性殺價的狀態(tài)中。趙建河認(rèn)為，嗒嘀嗒品牌定位于“高檔品質(zhì)，中檔價位”，走的是穩(wěn)健路線，相對于國內(nèi)競爭品牌，在兒童服裝版型、產(chǎn)品品質(zhì)上更有優(yōu)勢；相對于國外競爭品牌，更了解中國的父母和孩子的想法。
    在快速微利的市場環(huán)境中，如何以低成本營銷傳播促進(jìn)品牌的快速提升是包格林在內(nèi)的所有企業(yè)一直在考慮的問題。童裝是少數(shù)購買決策者和消費者分離的品類——決定購買的是父母，而消費的是孩子，這就意味著童裝品牌的營銷傳播必須兼顧二者，既能讓小孩子滿意，同時也要符合父母的購買心理�！班�嘀嗒品牌目前與消費者的關(guān)系還只是處在認(rèn)知的狀態(tài)，如何提升消費者的忠誠度是我們需要不斷努力的方向。在營銷傳播過程當(dāng)中，我們會去考慮如何既與小朋友進(jìn)行良好的溝通，又讓其父母們參與到傳播環(huán)節(jié)當(dāng)中，讓目標(biāo)人群能體驗到自身利益與品牌價值的緊密聯(lián)系”，趙建河說。格林在嗒嘀嗒的營銷傳播上更注重在線下與消費者形成良好互動的方式，例如，通過舉辦展覽會、“VIP夏令營活動”、各項促銷活動，以及包括與幼兒園、小學(xué)合作，贊助他們的運動會、晚會等。同時，在線上媒介的選擇上，格林較傾向于中央電視臺少兒頻道、廣播電臺的都市生活頻道等，藉其將嗒嘀嗒品牌向目標(biāo)人群進(jìn)行精準(zhǔn)傳播。

2009，逆勢飛揚

“在每年參加廣交會時，總有一些國內(nèi)的顧客喜歡格林童裝，建議拓展國內(nèi)市場。提醒次數(shù)多了，逐漸激起了走內(nèi)銷的欲望”，趙建河說。在2006年底，格林管理層做出了“減少外貿(mào)依賴度，加大拓展國內(nèi)市場力度”的長遠(yuǎn)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，要實現(xiàn)“兩條腿走路”。目前，在全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)蔓延，外銷受阻的大環(huán)境下，格林與同行一樣，訂單量嚴(yán)重萎縮，外貿(mào)出口業(yè)務(wù)下滑，為此更尤其注重了對國內(nèi)市場的開拓，格林內(nèi)外銷售比例已從原來的3∶7轉(zhuǎn)為5∶5，并預(yù)計在2010年超過外銷。“童裝行業(yè)的洗牌是不可避免的。我們期望通過這樣的逆勢擴(kuò)張抓住市場機(jī)遇”。2009年，一向注重穩(wěn)健發(fā)展，低調(diào)行事的趙建河，在大多企業(yè)縮減營銷投入的趨勢下，在線上廣告投放一直有限的童裝領(lǐng)域做出了一個“驚異“之舉，將千萬廣告費用投向中央電視臺少兒頻道�！巴ㄟ^電視、報紙、雜志、廣播電臺、網(wǎng)絡(luò)、第五媒體等進(jìn)行整合營銷傳播，把品牌的知名度和美譽度再提高一些，能夠在行業(yè)中更為脫穎而出，力爭在三到五年之內(nèi)使嗒嘀嗒成為中國童裝第一品牌”，他說。
    經(jīng)濟(jì)危機(jī)的來到，要求企業(yè)要從各個方面做到困難的預(yù)估和應(yīng)對，除了外部環(huán)境中一系列問題的挑戰(zhàn)外，趙建河認(rèn)為加強(qiáng)內(nèi)部人才培養(yǎng)同樣是服裝企業(yè)需要注重的方面�！胺�裝業(yè)并不深奧，強(qiáng)調(diào)的是責(zé)任，擁有同心同德的管理者是最重要的，空降的人才很容易水土不服。我們更注重內(nèi)部培養(yǎng)，讓員工在各自崗位上通過培訓(xùn)，逐漸成長起來”，他說。曾在2008年被評為“年度十佳雇主”的格林極為注重對員工歸屬感的營建，作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，趙建河更是“親身而為”。他將自己的手機(jī)號公布給所有員工，為了解決他們的不時之需；他把自己的寶馬車經(jīng)常借給員工做“婚車”；下屬為員工解決春節(jié)返鄉(xiāng)火車票而遲到參加會議，他不但沒有發(fā)火，反而感動欣慰。在格林，為了實現(xiàn)“身居格林廠，知曉家鄉(xiāng)事”，凡是外省員工達(dá)到20人以上的，公司均訂閱該省省級報刊。另外，連續(xù)幾年暑假，格林還把外來員工的留守孩子聚集到一塊，由公司出錢聘請老師為其上課，以解決員工的后顧之憂�！拔野褑T工當(dāng)作自己的兄弟姐妹來看待。格林就是一個大家庭，我是家長，就應(yīng)該時刻關(guān)懷他們，讓他們感覺到家的溫暖”。為了讓員工在2009這一關(guān)鍵年份里更具有積極性和創(chuàng)造性，經(jīng)過長時間的認(rèn)真考慮，趙建河做出了格林全員提薪10%的決定。