竺毅-上海綠鴿皮件有限公司董事長介紹

一、時尚本是男女流轉

竺毅，1985年畢業于東華大學，在上海第十二毛紡廠先后擔任車間技術員、廠團委書記，1993年進入團市委青少年發展中心從事心理咨詢和青年再就業工作，1996年下海，開展內增高鞋的郵購業務，1999年創立了上海綠鴿皮件有限公司。看似簡單的經歷，卻有著巨大的跳躍，其中的歷程蘊藏著巨大的矛盾和艱辛。

在毛紡廠期間，竺毅一直是廠里的骨干，也有了相應的級別。在企業由雙軌轉向單軌的過程中，由于缺乏經營人才，竺毅被調到經營科。但大廠內部的關系總是那樣復雜，也不知得罪了哪路神仙，1990年，竺毅被調去做三產，處理邊角料，做這種工作就等于被閑置了。實在閑不住的竺毅在一年之后主動要求去做聯營，而在聯營過程中，竺毅中了一個圈套。

有一天，一個最大的客戶懷里揣著三萬元錢找到竺毅，讓他到自己公司里去公關，而此前提是竺毅要離開原來的毛紡廠。而當竺毅滿懷激情離開原來的國有單位走向私營企業的時候，卻發現自己被人耍了——這個客戶是毛紡廠的領導授意來挖走竺毅的，挖過去就對他置之不理。

后來竺毅進了團市委青少年發展中心，然而在這里，仕途的停滯不前讓無所事事的竺毅重新審視自己，也許正如竺毅自己說的——創業本身就是為了不滿足于現狀的人去實現自身價值而存在的。因為要結婚買房子，那段時間竺毅走在路上看到垃圾袋都會用腳踢一踢，看里面有沒有錢。

恰在這時，一位從日本回來的朋友向竺毅介紹了正在日本茁壯發展的郵購事業。這對于當時既缺資金，又無技術的他有如一劑興奮劑——不需店鋪，沒有應收款，還能做到零庫存。既然郵購這種形式在日本紅火，那么在正講求誠信的上海乃至全國市場肯定能行。

然而做什么產品呢？傳統的產品沒有競爭力，要做就做創新的。一次偶然的機會，竺毅在報紙上發現了一塊豆腐干大小的信息——男士內增高皮鞋。竺毅的腦中頓時靈光乍現：女人可以穿高跟鞋，男人為什么不可以呢？時尚本來就是男女流轉的——時代的發展就是男女同質化，男女之間需求的時尚肯定會對換。十個女人當中，有八個女人穿高跟鞋，穿高跟鞋的女人的每十雙鞋中，有八雙是高跟鞋。而當時穿高跟鞋的男人卻幾乎為零。這是一個巨大的市場，要開發人的時尚領域，首先要掀起一場男性的革命。

女鞋高跟鞋用了20年的時間發展達到了80%，如果自己的努力能夠達到讓男性穿高跟鞋的比率達到1%，那將是一個多么龐大的市場啊。只要創意到位，必能形成并占領這個獨特的市場。對潛在商機的極大興趣，迅速轉化為竺毅的創業樂趣。

1996年，竺毅正式開始增高鞋的郵購業務，因為資金問題，他最開始只準備了六個款式的八雙鞋。并在雜志社上打廣告：引進美國新技術，一分鐘增高。當雜志上的郵購廣告靠朋友關系賒賬而飛向全國各地的時候，咨詢電話簡直成了熱線電話。

這中間的一個小插曲至今還讓竺毅念念不忘。刊登了高哥鞋廣告的雜志本是6月25號印刷，28號才開始賣的，但在26號，就有人憑著這個廣告找上了門。原來這是一位在川沙印刷廠工作的準新郎，看到正在印刷的雜志后，他打的從浦東趕了過來——因為過幾天就要結婚了，個子與新娘差不多的新郎為了在新娘親友面前有面子，他要讓自己在一分鐘之內增高——而這正是高哥鞋能為他做的。

7月1號，竺毅就收到了第一張匯款單。這一期雜志的廣告款是1500元，竺毅最開始的想法是，每雙鞋賺一百元錢，15雙鞋就能把廣告費掙回來，但這期的廣告打出之后，第一個月就賣出了70雙鞋，不但廣告費賺到了，還純收入5000元。此時廠家還正苦于無力推廣而造成積壓，對于能獲得免費廣告自然求之不得，一口答應讓竺毅代銷。就這樣，竺毅在沒有一分錢投資的情況下，開始了他的創業生涯。

良好的開端之后，竺毅充分利用了上海產品的市場誠信度：連續不斷地在各地知名媒體上打廣告，收到鞋無論何種理由都可百分百退貨還款。滿腔的創業激情、勇氣和誠信讓他站穩了腳跟，匯款單從一天幾張發展到高峰時的百來張。

二、讓員工和公司一起成長

2010年5月，記者在竺毅的辦公室里，發現他的案邊，貼著一張已經發黃的報紙。那是一張2006年印刷的《新民晚報》，上面赫然登著一篇文章——美國西南航空連續30年保持盈利發展勢頭成功秘訣是：讓員工和公司一起成長。竺毅就是抱著與員工一起成長的心來對待他的加盟商的。

當增高鞋的市場被啟動后，各地紛紛效仿。竺毅不得不考慮新的營銷模式，他注冊了高哥鞋商標，走品牌發展道路。竺毅是第一個將增高鞋向全國市場推廣的，而且從一開始就保持了在這個領域的“第一”的位置。

“下崗不用怕，拿出一萬八，做個‘起業家’”，響亮的動員口號迅速形成全國連銷經營的強勁勢頭，但同時也給了竺毅深刻的教訓。打廣告是有風險的：2000年，為了提升品牌，壓制對手。竺毅傾其所有在某著名雜志上邊投放大量廣告，結果差點血本無歸。良好的創業心態讓他并無后悔之意，因為竺毅深知創品牌是要投入的，他始終堅信財富是附加物，很難想像一個人事情都做不好就能掙到錢。仔細分析、總結后，等竺毅發現原來問題出在他盲目冒進的思想和缺少對媒體的了解：該雜志的讀者群雖然龐大，但對自己的產品并不對路，同時，在商戰中想要速戰速決消滅對手的思想是幼稚和危險的，市場競爭時刻存在，消滅了一家就會有另一家出現，創品牌靠的是內功和日積月累，只有不斷地戰勝自我，加強新產品開發和市場拓展才能在商戰中立于不敗之地。竺毅始終堅信：競爭會讓自己不斷提高，把自己的事——款式、質量、服務、品牌等做好了，就能贏得市場。創業不單是創家業、創產業，更重要的是要創一番自己的事業。

在增高鞋的推廣過程中，竺毅發現競爭對手的口號總是“矮個男子的福音”之類的。有一回，上海市宗教局的處長找竺毅買鞋給了他一個啟示，這位處長身高1.81米，找竺毅買43碼的鞋子。在與竺毅聊天的時候說：“你怎么不問我為什么要穿這種鞋子呢？”原來這個處長到華山醫院看肩椎病時，醫生介紹了這個產品，高跟鞋還有治療的作用。他建議竺毅不能光強調增高，更要有健康的概念在里面。由此，竺毅提出了高哥鞋“增高、健康、時尚”的口號。

在加盟店的隊伍初步形成之后，竺毅首先做的就是讓加盟商有歸宿感。他幫加盟商爭取市場份額，把加盟商的地址登到雜志上去。這好像是竺毅做的一件傻事，也確實招來一些惡果：競爭對手按圖索驥，照著雜志上的地址一家家找到高哥鞋的加盟商游說使其改旗易幟。當別人紛紛對竺毅這一做法表示不解的時候，竺毅卻有一套自己的理論：做事業好比談對象，加盟商就是你的對象，如果愛她，就不要怕向別人介紹她，如果介紹之后分手了，那有三種情況：一、我對她不好，二、他比我強三倍以上，因為你要把一個人從別人這里吸走，吸引力起碼要比這方大好幾倍才行，這種情況不太可能。三、如果上述兩種情況都不是，但最終還是跑了，那以后結婚了，她還是會跑。對手挖墻腳的做法恰好讓自己檢驗了隊伍是否穩定。

在加盟商達到幾百家之巨后，竺毅發現，如果單從生意角度來管理這么一個龐大而且分散于全國各地的團隊是一件非常困難的事情，因為人員比較復雜，脾氣性格及要求方面的差異較大。

武漢的一個代理商，原來是小學老師，是屬于牢騷型的，最初的生意做得也不好，參加全國的年會時，邊上人都笑話她。但竺毅告訴她，不要和別人比，要超越自我，如果明年她的銷售量能比今年高出20%，公司不管她的實際銷售量是否比別人低，都將獎勵她去國外旅游一趟。結果，這個老師第二年做到了，并如愿參加了公司為加盟商代表安排的海外游。在后來這個加盟商買店面的過程中，竺毅更是一把借了她四十萬，讓她每個月還一萬。在這樣的信任和鼓勵下，這位加盟商在三年不到的時間里還清了這筆錢，在賺到一個店鋪的同時，心中的牢騷之氣更是一掃而光。

竺毅一直覺得，幫助加盟商就是幫助自己。他改變了一般加盟商的做法，以年會形式取代訂貨會，讓經銷商多了信心，少了后顧之憂。代理商從最初的擔心不能負擔每月五千元的房租變成擔心如果在省會城市掙不到40萬元以上，地級城市掙不到20萬元以上，就要被列為整改對象。

竺毅還計劃在公司實施股份制，讓加盟商實實在在能夠分享品牌的最終效應。在一次題為“提升騰飛，迎接高哥盛世”的面向加盟商的講話中，竺毅引用了美國總統奧巴馬在就職典禮上的一段講話：“我們今天聚集在這里，是因為我們選擇希望而不是恐懼，選擇齊心協力而不是沖突對立�！�

三、成就百年老店要靠正直和努力

隨著品牌的發展，高哥鞋逐漸發展成為一個國際品牌。不僅占領了國內60%以上的市場份額，更發展了美國、比利時、菲律賓、新加坡、英國和韓國等多個海外代理商，成為行業內名副其實的龍頭老大。

竺毅，這個精明能干而又堅持誠信做人的上海人，始終相信天道酬勤。他覺得，要將高哥品牌打造成百年老店，就不能偷懶，每天都要進步。這是一場馬拉松，考驗的是意志力，要堅持下去，要有耐力，最重要的是要有自信心。