孫伊萍-內(nèi)蒙古蒙牛乳業(yè)（集團(tuán)）股份有限公司總裁介紹

個(gè)人簡(jiǎn)歷

孫伊萍（1967.10-）女，福建云霄人。漢族，畢業(yè)于中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)，獲食品工程專業(yè)學(xué)士學(xué)位及農(nóng)產(chǎn)品加工工程專業(yè)碩士學(xué)位，中共黨員。2012年4月12日，孫伊萍出任蒙牛乳業(yè)公司總裁。

工作經(jīng)歷

1997年7月—2002年1月， 孫伊萍廣東太古可口可樂(lè)有限公司任副總經(jīng)理期間，掌管公司的財(cái)務(wù)、行政、人事、資訊等重要部門；

2002年2月—2006年12月，孫伊萍在海南可口可樂(lè)飲料有限公司、湛江中糧可口可樂(lè)飲料有限公司擔(dān)任總經(jīng)理；

2007年1月—2012年4月， 孫伊萍在中糧地產(chǎn)（集團(tuán)）股份有限公司副總經(jīng)理、中糧地產(chǎn)成都有限公司總經(jīng)理；

2007年7月，孫伊萍首次跨行業(yè)發(fā)展，擔(dān)任中糧地產(chǎn)(集團(tuán))股份有限公司副總經(jīng)理、中糧地產(chǎn)成都公司總經(jīng)理。

榮譽(yù)成就

2013年5月18日，由《中國(guó)企業(yè)家》主辦的第五屆中國(guó)“商界木蘭年度人物”在京揭曉，孫伊萍榮獲“商界木蘭年度人物”；

2013年7月18日，新華網(wǎng)“2013年（第四屆）中國(guó)食品安全高層對(duì)話”在北京舉辦，蒙牛乳業(yè)集團(tuán)總裁孫伊萍憑借一系列推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的舉措，榮獲“網(wǎng)友最喜愛(ài)的乳制品及飲料行業(yè)領(lǐng)軍人物”；

2013年9月25日，孫伊萍獲得由亞洲商業(yè)協(xié)會(huì)主辦的亞太企業(yè)精神獎(jiǎng)（APEA）所頒發(fā)的第四屆“行業(yè)領(lǐng)袖”獎(jiǎng)；

2014年1月17日，蒙牛總裁孫伊萍榮獲“中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任杰出企業(yè)家”稱號(hào)；

2014年4月26日，孫伊萍以帶領(lǐng)蒙牛所取得的成績(jī)得到業(yè)界的肯定,再度獲得“2014年度最具影響力商界木蘭人物”,這也是她連續(xù)兩年獲此殊榮；

“2014年福布斯中國(guó)商界女性排行榜” 6月10日發(fā)布,蒙牛乳業(yè)總裁孫伊萍以其出眾的管理能力及對(duì)蒙牛的變革成效榮登榜單第五名，與華為公司董事長(zhǎng)孫亞芳、格力電器董事長(zhǎng)董明珠等商界領(lǐng)袖一道，成為中國(guó)首度獲此殊榮的女性精英企業(yè)家。

被寧高寧欽點(diǎn)很“意外”

2012年3月的一天，時(shí)任中糧地產(chǎn)副總的孫伊萍接到了中糧集團(tuán)董事長(zhǎng)寧高寧的電話，約她到北京面談。當(dāng)忐忑的孫伊萍得知集團(tuán)希望她接手蒙牛時(shí)，她“非常意外”。留給孫伊萍考慮的時(shí)間只有兩周，一直拖到最后一天，孫伊萍才點(diǎn)了頭。

寧高寧為什么選中她？孫伊萍笑言自己也不清楚。她只說(shuō)在2011年底的中糧地產(chǎn)年會(huì)上，曾感覺(jué)到寧高寧對(duì)自己比較留意，多次點(diǎn)名讓她在會(huì)上發(fā)言。

不過(guò)，孫伊萍在食品飲料領(lǐng)域確實(shí)有著很強(qiáng)的專業(yè)優(yōu)勢(shì)。1993年，孫伊萍畢業(yè)于中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)，獲得食品工程專業(yè)學(xué)士學(xué)位和農(nóng)產(chǎn)品加工工程專業(yè)碩士學(xué)位；同年加入中糧集團(tuán)，從事中糧集團(tuán)對(duì)可口可樂(lè)裝瓶業(yè)務(wù)的投資管理業(yè)務(wù)。此后12年其先后在廣東太古可口可樂(lè)、海南可口可樂(lè)、湛江中糧可口可樂(lè)公司工作。

被打80分稱受抬舉

有媒體記者問(wèn)孫伊萍能給自己在蒙牛工作的60天打多少分。孫伊萍笑稱這個(gè)不能自己打。蒙牛集團(tuán)行政總裁姚海濤表示：“如果從總裁的工作激情、工作辛苦程度來(lái)講，我想給總裁打110分。而如果從對(duì)蒙牛全面了解來(lái)講，她還不夠全面了解，她可能只有80分，或者再低點(diǎn)。”

對(duì)此，孫伊萍笑說(shuō)，目前自己沒(méi)有把蒙牛的工廠走一遍，想了解蒙牛生產(chǎn)基地、生產(chǎn)狀況、合作伙伴，但是時(shí)間太短，現(xiàn)在做的事情非常多，“打80分是高抬我了”。

面對(duì)危機(jī)快速反應(yīng)

就在大刀闊斧重塑蒙牛形象之時(shí)，孫伊萍卻面臨她到蒙牛后的第一場(chǎng)信任危機(jī)：6月17日，一名學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上曝光蒙牛乳業(yè)冰淇淋代加工廠天輔乳業(yè)存在臟亂差問(wèn)題，迅速引起社會(huì)輿論的廣泛關(guān)注。

6月18日，蒙牛乳業(yè)快速做出回應(yīng)，在其官方微博稱，已成立調(diào)查組趕往委托加工企業(yè)。6月20日，蒙牛乳業(yè)發(fā)布最新事件說(shuō)明稱，生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境管理存在違規(guī)情況，公司已責(zé)令該工廠就存在的問(wèn)題立即整改；與此同時(shí)，對(duì)相應(yīng)的責(zé)任人已做出停職處理。此外，蒙牛乳業(yè)表示，將對(duì)全國(guó)所有的冰淇淋代加工廠進(jìn)行全面審查，嚴(yán)防此類問(wèn)題再次發(fā)生。公司還對(duì)網(wǎng)友的監(jiān)督表示感謝，并向消費(fèi)者道歉。

快速發(fā)展的蒙牛近年來(lái)可謂麻煩不斷，但從此次事件的調(diào)查情況及處理結(jié)果來(lái)看，孫伊萍執(zhí)掌下的蒙牛面對(duì)負(fù)面的反應(yīng)速度有了很大提升。

新官上任

改變觀念

沒(méi)有質(zhì)量一切為負(fù)

“短短30天內(nèi)，我完成了從一開(kāi)始懷疑、到被動(dòng)接受、直到喜歡上這家公司、甚至有點(diǎn)興奮的全過(guò)程”，孫伊萍在給蒙牛員工的信中這樣表述自己對(duì)蒙牛態(tài)度的轉(zhuǎn)變：“因?yàn)槲以俅位氐搅宋沂煜さ男袠I(yè)，更驚訝地發(fā)現(xiàn)，我們對(duì)業(yè)務(wù)的理解是如此的相通。”

空降蒙牛60多天，孫伊萍已親自給員工寫(xiě)了兩封信。“管理有層次，但是溝通無(wú)界，而公司80%的管理問(wèn)題來(lái)自溝通”，孫伊萍說(shuō)，自己親自寫(xiě)信并通過(guò)自己的郵箱發(fā)送，將蒙牛的規(guī)劃、計(jì)劃、期望等和員工溝通，很多員工也給自己提出了很多好的建議。

孫伊萍還在公開(kāi)信上這樣直接指出：“今天我要說(shuō)，在奔跑的過(guò)程中，我們更需要的是夯實(shí)基礎(chǔ)、苦練內(nèi)功、關(guān)注品質(zhì)，需要時(shí)時(shí)重溫我們的創(chuàng)始人牛根生曾經(jīng)說(shuō)過(guò)的那句話"沒(méi)有質(zhì)量，一切都是負(fù)數(shù)"！”

上任初期，孫伊萍馬不停蹄地熟悉工作，了解公司整體經(jīng)營(yíng)狀況，“過(guò)去的每一點(diǎn)成就只能佐證我們"做過(guò)正確的事情"，卻并不能掩飾我們的不足”，孫伊萍很清醒地看到，蒙牛正面臨著比以往任何時(shí)候都更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。

快速行動(dòng)

加大自營(yíng)牧場(chǎng)建設(shè)

新蒙牛的質(zhì)量管理體系由“三套馬車”組成，包括質(zhì)量安全管理中心、營(yíng)運(yùn)質(zhì)量管理中心和奶源質(zhì)量管理中心，分別由蒙牛乳業(yè)集團(tuán)總裁助理王艷松、蒙牛集團(tuán)副總裁白瑛以及蒙牛總裁助理王富負(fù)責(zé)，三人分別與孫伊萍簽署責(zé)任書(shū)。“壓力確實(shí)很大，但壓力是一種責(zé)任，這種壓力確實(shí)能夠保證千萬(wàn)不能再有任何的差錯(cuò)”，白瑛這樣告訴記者。

三聚氰胺、黃曲霉素M1、奶粉含汞等事件，中國(guó)奶業(yè)屢屢出事，無(wú)不是源頭出現(xiàn)問(wèn)題。“對(duì)于所有的乳業(yè)公司來(lái)說(shuō)，目前都面臨著奶源建設(shè)的挑戰(zhàn)和壓力”，孫伊萍這樣表示，下一步蒙牛要加大牧場(chǎng)的建設(shè)，尤其是自營(yíng)牧場(chǎng)的建設(shè)，目前蒙牛新成立了一個(gè)全資子公司“富源牧業(yè)”，專門負(fù)責(zé)蒙牛在全國(guó)籌建自營(yíng)牧場(chǎng)的工作。

對(duì)于牧場(chǎng)的管理，孫伊萍表示有兩種模式，完全自建的牧場(chǎng)由蒙牛全方位管理；而對(duì)于蒙牛參股以及與蒙牛有長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作的牧場(chǎng)，蒙牛將協(xié)作管理。“對(duì)于后者，必須派出蒙牛的技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)參與管理”。

值得一提的是，在孫伊萍與媒體記者見(jiàn)面的頭一天，她剛從丹麥簽約考察回國(guó)，在丹麥，中糧、蒙牛以及歐洲乳業(yè)巨頭愛(ài)氏晨曦簽約，后者以22億港元成為蒙牛第二大戰(zhàn)略股東并參與管理。“蒙牛在奶源建設(shè)過(guò)程中，需要大量的專業(yè)技術(shù)人才”，孫伊萍表示。