謝仕榮(Edmund Tse)-美國友邦保險有限公司上海分公司非執(zhí)行主席介紹

人物小結(jié):友邦保險榮譽主席，友邦保險控股有限公司非執(zhí)行主席，AIG近半個世紀(jì)的保險界元老，全球500強中外資企業(yè)內(nèi)職位最高的華人，曾任美國國際集團(AIG)高級副主席及董事會成員，友邦保險主席暨首席執(zhí)行官。美元。

謝仕榮簡介:

謝仕榮先生出生于1938年1月2日，美國國籍。

1960年在香港大學(xué)畢業(yè)，獲文學(xué)學(xué)士學(xué)位，主修數(shù)學(xué)。此外，他亦獲美國保險教育學(xué)院和美國史坦福大學(xué)工商研究院的認(rèn)可文憑。

1998年獲香港大學(xué)頒授名譽大學(xué)院士銜。

2002年獲該大學(xué)頒授名譽社會科學(xué)博士學(xué)位。

謝仕榮先生于1961年在香港加入美國友邦保險有限公司。

1983年出任美國友邦保險有限公司行政總裁。

1991年晉升為美國國際集團執(zhí)行副總裁。

1996年及1997年分別獲委任為該集團董事會成員及副董事長，主管該集團全球人壽保險業(yè)務(wù)。

2000年升任為美國友邦保險有限公司董事長暨首席執(zhí)行官；一年后，擔(dān)任美國國際集團資深副董事長。

2002～2003年兼任聯(lián)席營運總監(jiān)。

2003年獲選為全球保險業(yè)界最高榮譽“全球保險名人堂”成員，是首位獲此殊榮的華人。廣東省省長顧問。

2009年71歲的謝仕榮加入友邦已有48年之久。在他的帶領(lǐng)下,友邦保險在亞太地區(qū)的資產(chǎn)規(guī)模自60年代的2500萬美元發(fā)展到現(xiàn)今的600億美元。

2009年3月27日友邦保險宣布,美國國際集團(AIG)高級副主席及董事會成員、友邦保險主席暨首席執(zhí)行官(CEO)謝仕榮先生將在2009年5月13日舉行的AIG年度股東會議上正式退休。謝仕榮將繼續(xù)擔(dān)任友邦保險榮譽主席及南山人壽和Philamlife的非執(zhí)行主席。

友邦驚詫論

20世紀(jì)90年代初，中國保險大門，安靜緊閉“，吱呀……”的聲音緩緩傳來，這聲音中，帶著期待，帶著惶恐，帶著進步，帶著躁動，門打開了，外資保險進來了！中國保險的變化，正在萬眾期待中……

1992年，改革開放的第14年，國內(nèi)保險業(yè)內(nèi)，雖然改革成績可喜，但進入中國的國外保險公司，尚未有一家。與此同時，經(jīng)過數(shù)年的談判，中國加入世貿(mào)組織,正步步加緊。國內(nèi)保險業(yè)“改革開放”，是否只“改”不“放”？這一問題，成為90年代初的熱點。

1992年4月，經(jīng)中國人民銀行批準(zhǔn)，美國友邦保險有限公司(AIA)--成為第一家獲許在中國經(jīng)營保險業(yè)務(wù)的外資保險公司。友邦保險上海分公司在上海設(shè)立，謝仕榮任董事長兼首席執(zhí)行官。

友邦，外資保險公司進入中國的第一家，帶給90年代的中國保險業(yè)許多“驚詫”，中國保險業(yè)大門已打開的驚詫；友邦管理模式、運營理念令人驚詫；要同老外分市場的驚詫；以及恐慌、好奇等復(fù)雜心理帶來的驚詫。

16年前的“跑街先生”

1992年，在上海市開始出現(xiàn)一批職業(yè)跑街人，他們登門拜訪，敲門遞名片；他們向市民解釋什么是“保險”，介紹保險業(yè)務(wù)；他們終日“跑街”，又“樂此不疲”。他們一下子“跑”進了人們的生活。很多人第一次聽說了“保險”，第一次“近距離”與保險接觸，并且，第一次在他們的手中買了保險。由于前所未有，市民給他們?nèi)×艘粋�形象的名字：“跑街先生”(或“跑街小姐”)。他們的“原名”是：友邦保險代理人。

“跑街先生”，就是中國第一批保險代理人，也就是中國出現(xiàn)的第一批“賣保險的”。

16年前，在國內(nèi)，保險不是用來“賣”的而是“發(fā)”的。“都是國有單位，一個文件下去，全廠或全學(xué)校人手一份。靠政府或其部門指令就可以活得好好的。”對當(dāng)時的情況，有關(guān)人士回憶道。

保險代理人制度，是謝仕榮給國內(nèi)保險業(yè)上了“第一課”。一年后，平均每月，友邦已可售出3萬份保單。落腳上海4年，友邦獲利近5億元人民幣，占有90%的市場份額“，跑街先生”跑下了上海，友邦“壟斷”了上海壽險市場。不出一個月，國內(nèi)眾多保險公司紛紛效仿友邦。謝仕榮“授課”效果顯著，迅速引發(fā)了保險營銷革命的潮流。

對此，謝仕榮說：“16年前，友邦保險獨自進入中國，給中國保險業(yè)帶來許多先進的技術(shù)和專業(yè)管理經(jīng)驗，例如經(jīng)營方針、公司管理、產(chǎn)品創(chuàng)新，營銷體制等。以及保險是愛心事業(yè)、客戶至上等全新的經(jīng)營理念。代理人制度，只是一個代表。”像這樣的影響，改變，“第一次”，還有很多，以友邦為代表，外資保險公司的“登陸”，給中國保險業(yè)帶來巨大沖擊。

走進中國的過程

友邦與中國的交往很早就有了。1957年AIG曾與中國“人保”商討索賠與再保險協(xié)議；1980年9月，雙方在百慕大注冊了“中美國際保險公司”，各占50%股權(quán)；1989年，政治敏感時期，AIG加大對中國的投資。“我們花了很長時間，費了很多唇舌。我們都搞不清楚飛了多少次，喝了多少杯茅臺”。謝仕榮回憶道。有人認(rèn)為“沒有第二家外資保險與中國政府擁有如此深厚的關(guān)系”。

幾十年來，友邦一直想要進入中國保險市場。改革開放無疑是最佳時期，如何創(chuàng)造機遇，展現(xiàn)自己？

1990年，美國國際集團在上海組織并主辦了一個大型的金融服務(wù)會議，以協(xié)助當(dāng)時的上海市市長朱基先生向國際金融界介紹上海的投資機會。這次機會是創(chuàng)造的，也是“緣分”的開始。1992年3月，在中國對外開放，加速保險業(yè)發(fā)展的大背景下，當(dāng)時的國務(wù)院副總理朱基在保險業(yè)的一個會上說，我們得讓外資進來，帶著他們先進的管理和技術(shù)，當(dāng)然你得讓人家進來后有錢賺，有甜頭，人家才會來。同年4月，經(jīng)多年努力后，“中國通”友邦，成為第一家被批準(zhǔn)進入國內(nèi)的外資保險公司。

真的“狼來了”嗎？

作為我國保險業(yè)對外開放的標(biāo)志，友邦進入中國，引起人們爭議。我國保險業(yè)該不該開放？是不是時候？開放是否危及民族保險業(yè)？

在友邦還未“登陸”之前，人保曾向有關(guān)機關(guān)撰寫報告，認(rèn)為“時機不成熟”。乃至友邦開業(yè)當(dāng)天，當(dāng)時參加中國復(fù)關(guān)談判的龍永圖，作為剪彩嘉賓，仍認(rèn)為那時開放是福是禍也不知道，相當(dāng)于一次冒險。原人民保險公司董事長秦道夫，就曾對筆者說，發(fā)展、做大、做強國內(nèi)保險業(yè)，他贊同開放成立國內(nèi)保險公司，但是不贊同國外保險公司進入。

在當(dāng)時，不少人“反對”，奔走呼吁。有人認(rèn)為是引“狼”入室，有人說：“中國人的養(yǎng)老錢怎么能夠掌握在外國人手中”。還有的認(rèn)為中國民族保險危矣……

放友邦進入中國，真的“狼來了”嗎？外資保險公司的進入，將迫使國內(nèi)保險業(yè)與國際接軌，促使保險結(jié)構(gòu)、經(jīng)營機制發(fā)生轉(zhuǎn)變，加速國內(nèi)保險業(yè)市場化，刺激新保險品種推出，加快國際先進技術(shù)，經(jīng)驗的引進。

當(dāng)年的這些“驚詫”，隨著以后保險業(yè)改革開放的深化，已消失于無形之中。

WTO之后

2001年中國加入世界貿(mào)易組織(WTO)，保險業(yè)對外開放的力度，更寬了。

家住北京海淀區(qū)福元門的譚先生告訴記者，他以前買的是國內(nèi)一家保險公司的產(chǎn)品，不過后來，因為業(yè)務(wù)員的服務(wù)態(tài)度，譚先生“斷保”了。如今他為自己和家人，在一家外資保險公司購買了保險。每年保費支出達(dá)3000元。

外資保險公司帶來保險業(yè)務(wù)員素質(zhì)的提高。譚先生說，以往怕接到“賣保險”的電話，“糾纏不清”，在路上還被“堵截”過，譚先生說：“現(xiàn)在的業(yè)務(wù)員不再這么死纏爛打了,他們會和你做朋友,會為你做理財規(guī)劃,變得很專業(yè)。”

今日“老外”在中國

據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，目前共有15個國家和地區(qū)45家保險公司,在華設(shè)立了128個營業(yè)機構(gòu)。2007年，外資保險保費收入419.9億元，比2006年增長62%，市場的份額為4.38%。預(yù)期至2011年，外資保險公司將占據(jù)中國市場10%的份額，總數(shù)增至50-70家。大多數(shù)壽險公司預(yù)期2008年及此后3年保費的年增長率在30%～50%之間。

對此，謝仕榮說：“隨著中國保險市場的逐步開放，越來越多的外資保險機構(gòu)選擇進入中國市場。優(yōu)秀的外資企業(yè)能不斷帶來新的管理、營運、培訓(xùn)理念和國際經(jīng)驗，可提升行業(yè)素質(zhì)，形成行業(yè)內(nèi)良性競爭，能將更多樣化的服務(wù)和產(chǎn)品介紹給中國消費者，有利于我們一同將市場做大，做好。”