張波-廣東安居寶數(shù)碼科技股份有限公司董事長介紹

      人物小結(jié)：

張波，出生于1963年10月，現(xiàn)任廣州市安居寶科技有限公司董事長、總經(jīng)理。

中國安全防范行業(yè)協(xié)會常務(wù)副理事長單位常務(wù)委員，中建筑業(yè)協(xié)會智能建筑委員會委員，中國認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證技術(shù)專家組TC15安防組成員。

1992年創(chuàng)辦廣州市安居寶智能系統(tǒng)有限公司、廣州市安居寶科技有限公司；2004年斥資3000萬成立廣州市安居寶數(shù)碼科技有限公司；率領(lǐng)安居寶公司探索安防產(chǎn)業(yè)新的領(lǐng)域，發(fā)揮安居寶技術(shù)領(lǐng)先的優(yōu)勢，帶領(lǐng)行業(yè)邁向更高更遠(yuǎn)的新征程。

十年之于歷史，猶如白駒過隙；

十年之于安居寶，卻是濃縮了風(fēng)雨，凝煉了輝煌！

十年，我們專心致力于中國安防產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，堅定“做行業(yè)最強(qiáng)最大”的決心，以“努力做到最好”為經(jīng)營理念，以技術(shù)創(chuàng)新為企業(yè)發(fā)展的源動力，使產(chǎn)品質(zhì)量水平和技術(shù)水平始終領(lǐng)先于同行，使企業(yè)的年增長率達(dá)到了60%以上，同時創(chuàng)下了中國住宅安防產(chǎn)業(yè)多個“第一”的記錄：

第一家在國內(nèi)率先研究開發(fā)出了擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的智能小區(qū)系統(tǒng)，把樓宇對講、可視對講、小區(qū)一卡通、門禁、電子巡更、周邊防范、自動報警、三表遠(yuǎn)抄、戶與戶聯(lián)網(wǎng)通訊等進(jìn)行技術(shù)集成，實現(xiàn)了在智能小區(qū)系統(tǒng)中的技術(shù)整合，填補(bǔ)了中國安防產(chǎn)業(yè)歷史上的空白。

第一家推出了彩色可視對講分機(jī)，把國內(nèi)可視對講由傳統(tǒng)的黑白型推向了一個更新更高的層次。

第一家開發(fā)了對講分機(jī)帶防區(qū)報警功能，并實現(xiàn)門禁刷卡實現(xiàn)住戶報警系統(tǒng)撤防技術(shù)。

第一家推出了集家電、照明、安保、聲音、圖象連成一體控制并通過寬帶網(wǎng)傳輸?shù)闹悄苄�區(qū)系統(tǒng)。

第一家研制生產(chǎn)出了觸摸式豪華可視對講系統(tǒng)。

第一家采用SMT自動貼片生產(chǎn)線生產(chǎn)可視對講產(chǎn)品。

第一家通過了ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證的智能系統(tǒng)生產(chǎn)廠商。

十年彈指一揮間。如今，安居寶由一個名不見經(jīng)傳的十人小廠，一躍成為國內(nèi)住宅安防領(lǐng)域規(guī)模最大、科技含量最高、生產(chǎn)能力最強(qiáng)的專業(yè)集成生產(chǎn)商之一，產(chǎn)品產(chǎn)銷量均居行業(yè)前茅！著名的品牌和良好的商譽(yù)，獲得了各級政府和市場的認(rèn)可，公司連續(xù)三年被評為廣州市“重合同守信用”單位，“安居寶”品牌被國家建設(shè)部審定為“康居示范工程”選用產(chǎn)品。

科學(xué)決策 明確企業(yè)發(fā)展方向

1992年，公司的前身——廣州市天河華源通訊設(shè)備廠投資18萬元注冊成立。主要產(chǎn)品為樓宇對講、通訊產(chǎn)品及配件系列。同大多數(shù)白手起家的創(chuàng)業(yè)者一樣，公司的起步是艱難的。創(chuàng)業(yè)伊始，由于缺少競爭力的產(chǎn)品，技術(shù)力量薄弱，更關(guān)鍵是沒有正確的經(jīng)營思想，以至于經(jīng)營項目沒有核心，使公司的生產(chǎn)經(jīng)營陷入了舉步維艱的境地。在這種情況下，公司對市場做了大量的調(diào)查，并對調(diào)查所取得的結(jié)果進(jìn)行了認(rèn)真的分析，認(rèn)為安防行業(yè)的發(fā)展前景廣闊，潛力巨大，于是決定以此為再發(fā)展的基點。

1995年，公司根據(jù)自身的實際情況，科學(xué)決策，對公司的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整，決定把樓宇對講系列產(chǎn)品確定為企業(yè)向安防領(lǐng)域進(jìn)軍的入門產(chǎn)品。

并總結(jié)出：企業(yè)要立足，一定要有核心，要做出項目優(yōu)勢。正確的經(jīng)營理念及符合實際的決策，為企業(yè)帶來了生機(jī)。開始階段，由于沒有實力，不可能產(chǎn)生產(chǎn)品優(yōu)勢，公司就以產(chǎn)品的技術(shù)特點和獨(dú)特性為突破口，作為與對手競爭的手段，產(chǎn)生了良好的效果，這樣既在業(yè)界出了名，又產(chǎn)生了經(jīng)濟(jì)效益。在當(dāng)年11月深圳召開的全國安防產(chǎn)品博覽會上，我公司的產(chǎn)品產(chǎn)生了極大的轟動，受到了觀眾的高度評價和青睞。到96年底，公司生產(chǎn)經(jīng)營終于走出了低谷，徹底扭虧為盈。

增強(qiáng)科技含量 提高準(zhǔn)入門檻

在企業(yè)開始走向盈利時代的時候，我們摒棄了小企業(yè)傳統(tǒng)的“把錢裝進(jìn)腰包”的做法，而是把企業(yè)賺取的第一桶金全部投入到新產(chǎn)品的開發(fā)中去，力求取得項目優(yōu)勢與其他老牌企業(yè)競爭。97年7月，我們大膽投資70萬元模具費(fèi)，在國內(nèi)首家推出的鋁成型面板樓宇對講/可視對講系列產(chǎn)品一經(jīng)問世，便在行業(yè)內(nèi)引起了巨大的轟動和反響，并引領(lǐng)時尚而一直暢銷至今。10月，在國內(nèi)首家推出了彩色可視對講系列產(chǎn)品，從而改變了傳統(tǒng)的黑白機(jī)型，使國有品牌躍上了一個新的臺階。

公司在獲得較大成功的時候，我們沒有沾沾自喜，而是在認(rèn)真總結(jié)的同時，更加深刻認(rèn)識到，產(chǎn)品光靠獨(dú)特的外觀取勝，只是短暫的。企業(yè)要可持續(xù)發(fā)展，一定要建立起技術(shù)、品牌、管理等多方優(yōu)勢整合的核心優(yōu)勢。因此，我們注冊了“安居寶”產(chǎn)品商標(biāo)，同時把獲得的原始積累以超前的戰(zhàn)略眼光，投入到更具發(fā)展?jié)摿Α⒓夹g(shù)發(fā)展空間更為廣闊、與現(xiàn)有產(chǎn)品緊密相關(guān)聯(lián)的智能小區(qū)的開發(fā)上，并且重金引進(jìn)了技術(shù)人才，建立了自己力量雄厚的優(yōu)秀的技術(shù)研發(fā)隊伍。

我們的目標(biāo)不但是做大，要做強(qiáng)，更要做行業(yè)的旗幟，要做振興安防行業(yè)的國有品牌。這就要求我們與眾不同，就必須要以技術(shù)優(yōu)勢區(qū)別于國內(nèi)外的同行企業(yè)。十年來，我們不斷在智能小區(qū)建設(shè)和管理系統(tǒng)方面進(jìn)行了著有成效的研究和開發(fā)。自98年在全國首家推出帶防區(qū)報警功能的智能小區(qū)系統(tǒng)以來，我們先后將門禁一卡通、電子巡更、住宅報警、周邊防范、多表遠(yuǎn)抄、互通聯(lián)網(wǎng)、停車場等項技術(shù)進(jìn)行疊加和捆綁，先后形成了基于安居寶現(xiàn)場總線控制的智能小區(qū)管理系統(tǒng)、基于Lonworks總線控制的智能小區(qū)管理系統(tǒng)和基于TCP/IP協(xié)議控制的智能小區(qū)管理系統(tǒng)三大擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的智能小區(qū)管理解決方案，將世界上最先進(jìn)的觸摸屏技術(shù)、IP技術(shù)、寬帶網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、DVR技術(shù)與自己的智能小區(qū)管理技術(shù)緊密的結(jié)合起來，從而形成了獨(dú)具特色的符合中國民居特點的“安居寶”智能小區(qū)管理系統(tǒng)。由于我們技術(shù)門檻的不斷加高，使我們擺脫了競爭對手的追趕，一路領(lǐng)先于國內(nèi)外同行，站到了行業(yè)的峰巔！

建設(shè)網(wǎng)絡(luò)平臺 修筑銷售通路

網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和通路建設(shè)一直是我們的一項重要工作。十年來，無論是在哪一個階段，哪一個時期，我們都投入了相當(dāng)大的精力去搭建平臺，構(gòu)筑網(wǎng)絡(luò)，對整個安防市場精心耕耘。回顧十年來所走過的路，我們的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和銷售模式經(jīng)歷了三個階段：

1992-1995年的“被動銷售”階段。這一階段由于沒有優(yōu)勢產(chǎn)品，沒有核心競爭力，所以造成產(chǎn)品稀缺，銷售手段稀缺。往往是創(chuàng)業(yè)者腳踏摩托車，身背展板和樣品，奔波于展覽會和客戶之間；

1996-1999年的“代理制”階段。為了迅速占領(lǐng)市場，構(gòu)筑銷售網(wǎng)絡(luò)，建設(shè)平臺和通路，這一階段采取了“代理商制”，我們精心在全國十幾個中心城市選擇了實力較強(qiáng)的代理商代理銷售我們的產(chǎn)品，一下子把“安居寶”推向了全國市場；

2000年以后的“品牌營銷”階段。2000年以后，我們的網(wǎng)絡(luò)和銷售進(jìn)入了真正的“營銷”時期，品牌效應(yīng)、技術(shù)含量以及各種資源優(yōu)勢的整合，使安居寶產(chǎn)品在市場上進(jìn)入到了一個鼎盛時代。一線人員銷售的是品牌，而不再是單純的產(chǎn)品；客戶關(guān)心的也是“安居寶”，而不是付款條件和昂貴的價格。

也就是在這一時期，我們慢慢的淘汰了“代理制”，在全國各大中城市設(shè)立自己的一、二級辦事處；開始向社會招募一批又一批銷售精英。平臺和網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，業(yè)務(wù)精英的加盟，使安居寶的企業(yè)文化從此結(jié)束了個人英雄時代，而進(jìn)入了一個星光燦爛的團(tuán)隊時代。

提高服務(wù)質(zhì)量 鍛造一支善打硬仗的技術(shù)服務(wù)隊伍

未來市場的競爭主要來自兩個方面的競爭，一是管理的競爭，一是服務(wù)的競爭。而這種競爭也漸漸演變成了質(zhì)量的競爭，特別是在如今競爭十分激烈的安防行業(yè)，當(dāng)用戶的系統(tǒng)出現(xiàn)故障時，廠商能否迅速響應(yīng)并盡快修復(fù)，已成為客戶選購產(chǎn)品的一個重要因素，也是考驗廠家服務(wù)理念和服務(wù)實力乃至綜合實力的試金石。

為了給客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，十年來，我們從建設(shè)隊伍出發(fā)，精心選拔了一批技術(shù)過關(guān)、作風(fēng)過硬的技術(shù)服務(wù)隊伍，分派到全國各地辦事處；我們從制度建設(shè)出發(fā)，制定了服務(wù)規(guī)程和服務(wù)承諾，規(guī)定對于客戶的投訴和求助，24小時內(nèi)響應(yīng)，72小時內(nèi)解決問題；從精神建設(shè)出發(fā)，我們規(guī)定了微笑服務(wù)。不論您在安居寶總部，還是在各分公司、辦事處，不論您是老客戶還是新客戶，您都會看到一張張微笑的臉，向您傳遞著誠實、友好、信用、尊重的情感。見微知著，正是從這些一點一滴的細(xì)節(jié)中，蘊(yùn)涵了安居寶人對“用戶至上，服務(wù)第一”的實踐。急用戶之所急，想用戶之所想，禪精竭慮，千方百計為用戶排憂解難，我們時時刻刻都將這種服務(wù)理念的DNA灌輸?shù)矫恳晃粏T工的血液中去，從而增強(qiáng)了服務(wù)意識，提高了服務(wù)質(zhì)量。如今，眾多的客戶在這種服務(wù)中產(chǎn)生了巨大的向心力，和安居寶保持著緊密的良好的合作關(guān)系。

加大市場推廣力度，不斷調(diào)整營銷策略

為了讓客戶對安居寶數(shù)字社區(qū)系統(tǒng)產(chǎn)品、智能家居控制系統(tǒng)產(chǎn)品有更深入的了解，我們在2006年的4月、5月共用了兩個月時間，在全國30多個城市舉辦了“IT數(shù)字社區(qū)”全國巡回交流會，讓大家在現(xiàn)場直觀地看到了純IP的數(shù)字終端是如何方便地與系統(tǒng)連接起來；利用家庭的數(shù)字終端便可以查看到小區(qū)公共場所，如游泳池、網(wǎng)球場等地方；通過電話可以遠(yuǎn)程對家庭進(jìn)行布防撤防；更可將報警信息通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)送到住戶手機(jī)上，住戶可通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，遠(yuǎn)程操控制家里的窗簾、燈光、空調(diào)等等，經(jīng)過這次大規(guī)模的巡回交流會，我們最大的收獲就是客戶對安居寶系統(tǒng)產(chǎn)品的認(rèn)同。

近期，我們在全國挑選條件成熟的50個樓盤，實施數(shù)字社區(qū)與智能家居的各種應(yīng)用，2007年3月至10月，我們將在全國30多個城市，針對各地工程商及房地產(chǎn)開發(fā)商項目經(jīng)理、項目工程師、維護(hù)工程師，巡回舉辦數(shù)字社區(qū)與智能家居專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)班，將對客戶開展全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)課程，巡回舉辦數(shù)字社區(qū)與智能家居的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)班。這對提高客戶技術(shù)水平是一件很有意義的工作。
這么多年來,我們積累了廣大的用戶群，還有眾多有影響力的戰(zhàn)略合作伙伴的支持，我們更能理解和把握客戶對數(shù)字社區(qū)和智能家居的需求，未來幾年，我們會繼續(xù)發(fā)揮自身的優(yōu)勢，廣泛開展合作，推動國內(nèi)數(shù)字社區(qū)和智能家居的快速發(fā)展。我們給自己也定了一個目標(biāo),就是努力打造數(shù)字社區(qū)與智能家居行業(yè)的第一品牌。

不斷提高管理水平  走國際化道路

科學(xué)管理是企業(yè)生存的根本和基石。特別是在企業(yè)快速發(fā)展的過程中，管理的滯后或是環(huán)節(jié)上的疏漏，不僅會使企業(yè)達(dá)不到預(yù)期的目的，而且會給企業(yè)帶來災(zāi)難性的打擊。十年來，我們之所以能從一個小型企業(yè)發(fā)展成為行業(yè)的龍頭，關(guān)鍵的就是能夠把握企業(yè)在各個不同時期的管理脈搏，做到知行合一。

首先是在企業(yè)規(guī)模不大時的情感管理。人數(shù)不多，大家都是老板，大家都是員工，工作不分你我，每一個部門的領(lǐng)導(dǎo)都和屬下是一種親兄妹的感情，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)范和人格魅力，把大家緊緊地團(tuán)結(jié)在一起，同甘苦共患難，為了共同的信念彼此支撐。

其次是我們企業(yè)上規(guī)模之后的目標(biāo)管理。在安居寶，時時刻刻體現(xiàn)的是“以人為本”的企業(yè)理念，事事有人管，事事有人干，干有考核，考有結(jié)果，結(jié)果有獎懲。每一個部門都有任務(wù)、每一項工作都有目標(biāo)。嚴(yán)明的獎懲制度，凝聚成一個個團(tuán)隊的力量，所以，在安居寶始終蘊(yùn)涵著一種深厚的團(tuán)結(jié)、協(xié)作、融洽、和睦的文化底蘊(yùn)，也正是這種文化撐起了安居寶管理的身軀和脊梁！

同時，為了進(jìn)一步提高企業(yè)競爭力，我們將全面引進(jìn)美國“六西格瑪”管理模式。開發(fā)國外市場是安居寶公司的下一步目標(biāo)，品牌走國際化道路是全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢，也是企業(yè)增加競爭力的必然結(jié)果。為了進(jìn)軍國際市場，開拓更大的發(fā)展空間，我們在科技園建成了16000平方米的新廠房，并在2007年初正式投入使用。從此，安居寶將在國際市場這個更大的平臺參與競爭，組建海外營銷團(tuán)體，在海外建立自己的銷售網(wǎng)絡(luò)及管理機(jī)構(gòu)，以創(chuàng)建一個全球性的安居寶集團(tuán)公司為發(fā)展目標(biāo)，不斷實現(xiàn)新的突破，更上一層樓。

十年磨一劍。安居寶人的汗水沒有白流，安居寶所取得的業(yè)績和對住宅安防產(chǎn)業(yè)的國有品牌建設(shè)的貢獻(xiàn)是巨大的！安居寶人的心血沒有白費(fèi)，我們成就了一項偉大的事業(yè)，建造了一艘中國住宅安防產(chǎn)業(yè)的航母！成就只能代表過去，未來還須努力開拓。我們深知前面的路還很長，我們肩上的擔(dān)子還很重。我們堅信：安居寶的前途是光明的，安居寶的事業(yè)是輝煌的。未來的安居寶將永遠(yuǎn)屹立于行業(yè)之巔！